In één oogopslag
- Taken: Ondersteun ons team met orderadministratie en klantcommunicatie.
- Bedrijf: nVent, een toonaangevend bedrijf in de B2B-sector.
- Voordelen: Flexibele werktijden, goede werk-privébalans en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een samenwerkingsgerichte cultuur met diverse teams.
- Waarom deze baan: Bouw aan je klantenservicevaardigheden en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Sterke communicatieve vaardigheden en aandacht voor detail.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
n Vent is seeking a Customer Service Representative in Tilburg to support our commercial and customer care teams by handling order administration, data management, and quotation support.
You will focus on accuracy, efficiency, and executing standardized processes while building customer service knowledge.
The role demands attention to detail, strong communication, and the ability to work across Sales, Logistics, and Finance to ensure timely responses, accurate master data, and smooth onboarding.
#J-18808-Ljbffr
Global B2B Customer Support Specialist in Tilburg werkgever: nVent
Bij nVent Tilburg bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie, veiligheid en groei centraal staan. Als allround maintenance technician profiteer je van uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een collegiale sfeer waarin teamwork en kennisdeling worden aangemoedigd. Onze focus op duurzame oplossingen en de kans om zelfstandig te werken aan uitdagende technische vraagstukken maken ons tot een aantrekkelijke werkgever voor professionals die betekenisvol werk zoeken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Global B2B Customer Support Specialist in Tilburg kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Global B2B Customer Support Specialist bij nVent!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Global B2B Customer Support Specialist.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Global B2B Customer Support Specialist.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij nVent als Global B2B Customer Support Specialist!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global B2B Customer Support Specialist in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij nVent draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij nVent
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor nVent!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij nVent.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
