In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel verloop van onze beveiligingsdiensten en onderhoud contact met klanten.
- Bedrijf: NVD Beveiligingsgroep, de oudste particuliere beveiligingsorganisatie van Nederland.
- Voordelen: Goede pensioenregeling, kilometervergoeding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met borrels, teamuitjes en opleidingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word de spil in een dynamisch team en maak impact in de beveiligingswereld.
- Kwalificaties: Communicatief vaardig, ervaring met CRM-systemen en stressbestendig.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Een uitdagende functie binnen een dynamisch team waarbij een informele en collegiale werksfeer heerst. Stap jij in de administratieve processen van de Beveiligingswereld?
- Communicatief vaardig en klantvriendelijk
- Affiniteit met CRM systemen, automatisering en techniek
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Goede pensioenregeling
Jouw rol als Medewerker Customer Care:
Als Medewerker Customer Care zorg jij ervoor dat alles achter de schermen van onze beveiligingsdiensten soepel verloopt. Jij bent dé spil in het contact met onze klanten, installateurs en andere partners. Heb je al ervaring met de beveiligingswereld, dan is dat een sterke pré!
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gezelligheid in een fijne werkomgeving
- Opleidingen en certificaten: We bieden je de mogelijkheid om diverse vakgerichte cursussen te volgen en de bijbehorende certificaten te behalen.
- Goede financiële extra’s: Je ontvangt €0,23 kilometervergoeding en kunt gebruikmaken van een fietsplan.
- Een hecht en gezellig team: We zijn één team en zorgen voor een informele werksfeer, inclusief de gezelligste borrels en teamuitjes.
- Zekerheid en een vast contract: Je krijgt direct een goede pensioenregeling en de intentie voor een vast contract na één jaar.
Wat breng jij mee?
- Je bent stressbestendig en werkt gestructureerd
- Kennis van Office, CRM systemen, Zendesk en AFAS Profit is een pré!
- Meerdere jaren aantoonbaar en relevante werkervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
NVD Beveiligingsgroep (NVD) bestaat sinds 1909 en is de oudste zelfstandige particuliere beveiligingsorganisatie van Nederland. Inmiddels behoort NVD tot de leidende marktspelers in Nederland. NVD combineert de continuïteit van een grote organisatie met de flexibiliteit van een kleine organisatie. Zeven dagen per week, 24 uur per dag, staan NVD-medewerkers garant voor een betrouwbare, hoogwaardige dienstverlening op het gebied van beveiliging en veiligheid. NVD doet dit door een totaalconcept aan beveiligingsoplossingen te bieden. Samen met zo’n 200 collega’s hebben we plezier in ons vak en leren we van elkaar! Of je nu werkzaam bent bij een object, één van onze klanten, vanuit de auto of vanuit ons volledig gerenoveerde kantoor, we zijn één team. NVD zorgt graag goed voor haar werknemers.
Medewerker Customer Care in Haarlem werkgever: NVD Beveiligingsgroep BV
NVD Beveiligingsgroep biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en eigen initiatief worden aangemoedigd. Met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om vakgerichte cursussen te volgen, investeert NVD in de groei van haar medewerkers. Het team is hecht en gezellig, met een informele sfeer die bijdraagt aan een positieve werkervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van NVD Beveiligingsgroep BV
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Customer Care in Haarlem kunt binnenhalen
✨Verbeter je zichtbaarheid in de beveiligingssector
Ga naar lokale evenementen en beurzen gericht op beveiliging. Praat met professionals in het veld, vraag naar hun ervaring en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Dit kan je helpen om een netwerk op te bouwen dat soms belangrijker is dan een CV.
✨Word lid van relevante verenigingen
Denk aan lidmaatschappen bij professionele organisaties zoals de Nederlandse Veiligheidsbranche of andere lokale beveiligingsnetwerken. Dit biedt je toegang tot exclusieve vacatures en netwerkmogelijkheden die je anders misschien niet zou vinden, en laat zien dat je serieus bent over een carrière in beveiligingsdiensten.
✨Verken onze website voor vacatures
Bij NVD Beveiligingsgroep BV hebben we regelmatig openstaande vacatures in de beveiligingssector. Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe fulltime kansen. We moedigen je aan om actief te solliciteren en je kansen te grijpen!
✨Gebruik sociale media voor je zoektocht
Volg bedrijven en influencers in de beveiligingssector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel je eigen inzichten over beveiliging en neem deel aan discussies – dit kan mogelijk direct onder de aandacht komen van recruiters.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Customer Care in Haarlem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je ervaring stralen!:In de beveiligingsdiensten is ervaring belangrijk. Zorg ervoor dat je alle relevante werkervaring, zoals eerdere functies in beveiliging of gerelateerde sectoren, goed benadrukt in je CV. Als je certificaten hebt (bijvoorbeeld BHV of andere beveiligingscertificaten), vergeet ze dan niet te vermelden!
Wees specifiek over je vaardigheden:Geef duidelijk aan welke vaardigheden je hebt die van toepassing zijn op de functie, zoals observatievermogen, communicatieve vaardigheden, en probleemoplossend vermogen. Dit soort skills zijn cruciaal in de beveiligingssector, dus laat ze goed doorkomen in je motivatiebrief.
Focus op je motivatie:In een fulltime rol willen werkgevers weten waarom jij voor hen wilt werken. Vertel in je motivatiebrief wat je interesseert in beveiliging en wat je hoopt te leren of bij te dragen. Laat je enthousiasme en toewijding zien!
Pas je CV aan voor NVD Beveiligingsgroep BV:Neem de tijd om je CV en motivatiebrief aan te passen voor NVD Beveiligingsgroep BV. Zorg ervoor dat je laat zien dat je de waarden en doelen van het bedrijf begrijpt en hoe jij daar perfect bij past. Dit laat zien dat je de moeite hebt genomen om je in het bedrijf te verdiepen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NVD Beveiligingsgroep BV
✨Ken de Basisprincipes van Beveiliging
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van beveiliging. Dit omvat kennis van protocollen, risicobeheer en noodprocedures. Het kan zijn dat je vragen krijgt over specifieke situaties waarin je snel moet kunnen handelen, dus voel je vrij om voorbeelden uit je verleden te delen.
✨Voorbereiding op Technische Vragen
Bij een functie in de beveiligingsdiensten kun je verwachten dat je technische vragen krijgt. Dit kan gaan over het gebruik van bepaalde beveiligingstechnologieën of het toepassen van tactieken in verschillende scenarios. Zorg ervoor dat je jezelf verdiept in de tools en technieken die in de sector worden gebruikt.
✨Focus op Je Sterke Communicatievaardigheden
Communicatie is essentieel in de beveiligingsdiensten, vooral in stressvolle situaties. Bereid voorbeelden voor waarbij je hebt moeten communiceren met een team of met het publiek. Het is belangrijk om te laten zien dat je in staat bent om kalm en duidelijk te blijven, ongeacht de omstandigheden.
✨Toon Je Betrokkenheid bij de Sector
Laat tijdens je gesprek zien dat je geïnteresseerd bent in de ontwikkelingen binnen de beveiligingssector. Dat kan betekenen dat je op de hoogte bent van trends of technologieën die de industrie beïnvloeden. Geef aan dat je klaar bent om je kennis te blijven uitbreiden en je vaardigheden te verbeteren.
