Technisch adviseur Treinpersoneel (Materieelbesturingscentrum)
Jij bent degene die machinisten bellen als een trein een storing heeft die niemand direct kan oplossen. Vanuit het Materieelbesturingscentrum analyseer je storingen, denk je mee over oplossingen en zorg je ervoor dat treinen zo snel mogelijk weer veilig de rails op kunnen.
Technisch adviseur Treinpersoneel (Materieelbesturingscentrum)
Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland
Een baan met afwisseling en verantwoordelijkheid
Goede arbeidsvoorwaarden
Daarom wil je als Technisch adviseur bij NS werken
Dit ga je doen als Technisch adviseur
Als Technisch adviseur voor het treinpersoneel bij het Materieel Besturingscentrum Nederland (MBN) adviseer en ondersteun je treinpersoneel bij materieelproblemen tijdens hun dienst. Machinisten en hoofdconducteurs bellen jou bij storingen. Met behulp van verschillende IT-applicaties en de kennisbank stel je snel de juiste diagnose en geef je goed onderbouwd advies. Ook zorg je dat meldingen via de Mijn Materieel App (MMA) snel en nauwkeurig worden verwerkt.
Dankzij jouw oplossingsgerichtheid en analytisch vermogen ben je onmisbaar bij:
Hier ga je werken
Je werkt op het Materieel Besturingscentrum Nederland in Utrecht, ook wel het OCCR of MBN genoemd. Dit centrum wordt vaak vergeleken met de ANWB-dienst: een betrouwbaar aanspreekpunt voor treinpersoneel. Met ruim 50 medewerkers, waaronder 28 (senior) helpdeskmedewerkers, werk je per dienst samen met een operationeel teamleider, collega-helpdeskmedewerkers en logistieke planners.
De werkzaamheden vinden 24/7 plaats in ploegendiensten:
Je wordt hierbij aangestuurd door een operationeel teamleider.
Dit zijn de functie-eisen
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:
Technisch adviseur Treinpersoneel (Materieelbesturingscentrum) in Utrecht werkgever: NS
Bij Julia's in Amsterdam Sloterdijk bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als floormanager de kans krijgt om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en je team te motiveren. Met flexibele werktijden, een energiek team en de mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen, zorgen we ervoor dat je niet alleen groeit in je rol, maar ook geniet van een aantrekkelijke werkplek met kortingen en reiskostenvergoeding. Sluit je aan bij ons en ervaar de dynamiek van het station terwijl je bijdraagt aan een geweldige klantbeleving.
