In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor het hotel, in- en uitchecken van gasten en oplossen van problemen.
- Bedrijf: Een internationaal hotel met een enthousiast team.
- Voordelen: €19,50 per uur, 15% nachttoeslag en gratis fitnessruimte.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met internationale collega's.
- Waarom deze baan: Geen nacht is hetzelfde; maak impact en bied uitstekende service.
- Kwalificaties: Gastvrij, representatief en beschikbaar voor nachtdiensten.
Vacatureomschrijving
Wat ga je doen?
Als Nachtreceptionist(e) ben jij verantwoordelijk voor het hotel gedurende de nacht. Je dienst begint met een briefing zodat je goed op de hoogte bent van de bijzonderheden van die dag.
Tijdens jouw dienst houd je je onder andere bezig met:
- Het in- en uitchecken van gasten;
- Het beantwoorden van vragen en oplossen van eventuele problemen;
- Het uitvoeren van de night audit en administratieve werkzaamheden;
- Het toezien op de algemene veiligheid binnen het hotel;
- Het controleren en netjes houden van de openbare ruimtes;
- Het dagelijks opzetten en gereedmaken van het ontbijt voor onze gasten;
- Het zorgen voor een gastvrije en professionele uitstraling van het hotel gedurende de nacht.
Geen nacht is hetzelfde. Daarom ben jij flexibel, stressbestendig en weet je ook in onverwachte situaties de juiste prioriteiten te stellen.
Functie-eisen
Wie ben jij?
- Je bent beschikbaar voor 4 tot 5 nachtdiensten per week;
- Je vindt het geen probleem om in weekenden en op feestdagen te werken;
- Ervaring binnen de hotellerie is een pré;
- Kennis van Opera Cloud is een pluspunt;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed;
- Je bent gastvrij, representatief en servicegericht;
- Je kunt goed zelfstandig werken en houdt overzicht tijdens rustige én drukke momenten;
- Je bent verantwoordelijk en hebt oog voor detail.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van € 19,50 per uur, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren;
- 15% nachttoeslag;
- Wij betalen 7,5% boven de Horeca CAO;
- Wereldwijde medewerkerskorting bij Accor Hotels;
- Gratis parkeergelegenheid;
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 kilometer per dag;
- Gratis gebruik van onze fitnessruimte met prachtig uitzicht op het Binnenhof;
- Werken in een enthousiast en internationaal team.
Aanvullende informatie
Enthousiast?
Zie jij jezelf als onze nieuwe held van de nacht? Stuur dan jouw cv en motivatie via de sollicitatiebutton.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Nachtreceptionist in The Hague werkgever: NOVOTEL
Bij Novotel & Mercure Amsterdam City bieden we een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar teamwork en humor centraal staan. Als Sales Manager krijg je de kans om je commerciële vaardigheden te benutten in de bruisende MICE-markt van Amsterdam, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een ambitieus team. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, 25 vakantiedagen en toegang tot onze fitnessruimte, is dit de ideale plek voor professionals die willen floreren in hun carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Nachtreceptionist in The Hague kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij NOVOTEL of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals NOVOTEL. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij NOVOTEL hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Nachtreceptionist in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij NOVOTEL wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Nachtreceptionist zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NOVOTEL
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij NOVOTEL wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
