In één oogopslag
- Taken: Leid het Front Office-team en zorg voor een onvergetelijke ervaring voor onze gasten.
- Bedrijf: Novotel Den Haag City Centre, een gerenoveerd hotel in het hart van Den Haag.
- Voordelen: Salaris volgens Horeca CAO, wereldwijde hotelkortingen en gratis parkeren.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Word het visitekaartje van ons hotel en maak impact op de gastbeleving.
- Kwalificaties: Ervaring in de hotellerie en passie voor hospitality.
Het verwachte salaris ligt tussen 2863 - 2863 € per maand.
Bedrijfsomschrijving
Ben jij klaar om hét visitekaartje van ons hotel te zijn en samen met het Front Office team elke gast een warm en onvergetelijk welkom te bezorgen?
Heb jij de drive om de Front Office naar een hoger niveau te tillen en bij te dragen aan de toekomst van ons hotel?
Ons volledig gerenoveerde hotel heeft 113 kamers waarin gasten genieten van een heerlijk verblijf.
Gelegen naast de historische Passage in Den Haag, vind je ons restaurant Gallery61, waar lokale leveranciers en kunst centraal staan.
Vacatureomschrijving
Ben jij een enthousiaste en gastvrije professional met ervaring in de hotellerie?
Heb jij een passie voor hospitality en wil je werken in het bruisende hart van Den Haag?
Dan is dit jouw kans!
Wij zoeken een gedreven Front Office Supervisor (4-5 dagen per week) om ons team bij Novotel Den Haag City Centre te versterken.
Jouw rol
Als Front Office Supervisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat zij een onvergetelijk verblijf ervaren.
Je leidt het Front Office-team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie.
Je bewaakt de servicekwaliteit, motiveert je collega's en zorgt ervoor dat alle procedures vlekkeloos verlopen.
Als echte teamspeler steek je graag zelf de handen uit de mouwen en vind je het geen probleem om, wanneer de operatie daarom vraagt, ook af en toe een weekend- of andere dienst mee te draaien om je team te ondersteunen.
Wat bieden wij jou?
Je wordt ingeschaald in schaal 6 volgens de Horeca CAO, Dit is vanaf € 2863,55 (op basis van fulltime); Wereldwijde korting bij Accor Hotels; Gratis parkeren; 55Reiskostenvergoeding vanaf 5 km; Je altijd gebruik maken van de fitness met prachtg uitzicht op het Binnenhof.
#J-18808-Ljbffr
Front Office Supervisor in The Hague werkgever: Novotel Hotels
Als Sales Manager bij onze hotels in het bruisende hart van Amsterdam, kom je terecht in een ambitieus en open team dat samenwerking en resultaatgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Met uitstekende doorgroeimogelijkheden, een aantrekkelijk salaris en unieke voordelen zoals een gratis welkomstovernachting en kortingen via de Heartist Card, bieden wij jou de kans om je carrière in de hotellerie naar een hoger niveau te tillen in een dynamische omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor in The Hague kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Novotel Hotels of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Novotel Hotels. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Novotel Hotels hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Novotel Hotels wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Supervisor zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Novotel Hotels
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Novotel Hotels wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
