In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten met technische problemen en installeer innovatieve kansspelproducten.
- Bedrijf: Eurocoin Gaming B.V., onderdeel van de NOVOMATIC Group, met een focus op kansspelen.
- Voordelen: 25 verlofdagen, pensioenregeling en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving waar jouw technische vaardigheden echt het verschil maken.
- Kwalificaties: Mbo-niveau met technische opleiding en minimaal 3 jaar ervaring als servicemonteur.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Eurocoin Gaming B.V. is voor de afdeling productondersteuning op het hoofdkantoor in Waalwijk op zoek naar een Productondersteuning Buitendienst (40 uur per week). Ben jij een ervaren servicemonteur met een passie voor techniek, elektronica en mechanica? Vind je het een uitdaging om storingen op te lossen, machines te installeren en klanten technisch verder te helpen? En werk je graag zelfstandig, zowel bij klanten op locatie als in de werkplaats? Dan is deze functie bij Eurocoin Gaming iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Als Productondersteuning Buitendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, repareren, installeren en optimaliseren van kansspelproducten, cashhandlingsystemen en halmanagementsystemen.
- Je werkt zowel op locatie bij onze klanten als in onze eigen werkplaats.
- Geen dag is hetzelfde: de ene dag los je een storing op bij een klant, de andere dag installeer je nieuwe apparatuur of werk je aan technische verbeteringen in de werkplaats.
Jouw belangrijkste werkzaamheden:
- Uitvoeren van onderhoud, reparaties, updates en technische aanpassingen aan onze producten en systemen.
- Installeren, verplaatsen, vervangen en uitbreiden van apparatuur bij klanten.
- Voorbereiden, ombouwen, upgraden en verkoopklaar maken van machines.
- Analyseren en oplossen van complexe elektrotechnische en mechanische storingen.
- Technische ondersteuning bieden aan klanten, zowel telefonisch als op locatie, ook tijdens avond- en weekenddiensten volgens de geldende serviceregeling.
- Verzorgen van technische trainingen en kennisoverdracht aan servicemonteurs.
- Beheren van de onderdelenvoorraad in je servicewagen en verzorgen van de bijbehorende administratie.
- Meedenken over productverbeteringen en nieuwe functionaliteiten, in samenwerking met R&D, assemblage en de werkplaats.
- Signaleren en correct escaleren van klantproblemen en bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening.
- Ondersteunen van assemblagewerkzaamheden wanneer je in de werkplaats werkt.
Je bent daarmee niet alleen een technisch specialist, maar ook een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne technische afdelingen.
Wat breng je mee?
- Je bent een zelfstandige en oplossingsgerichte technicus die graag de diepte ingaat bij technische vraagstukken.
- Je houdt overzicht, ook wanneer de druk toeneemt, en begrijpt hoe belangrijk een betrouwbare en klantgerichte service is.
- Mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde technische opleiding, zoals MTS.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als servicemonteur in een technische omgeving.
- Goede kennis van elektronica en mechanica.
- Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een rijbewijs B.
- Bereidheid om deel te nemen aan storingsdiensten.
- Affiniteit met kansspel- en amusementsproducten.
- Kennis van kansspelproducten zoals bijvoorbeeld elektromechanische meerspelers, cashhandlingsystemen en halmanagementsystemen is een pré.
Waar ga je werken?
Eurocoin Gaming B.V. is een dochteronderneming van de Oostenrijkse NOVOMATIC Group en valt onder NOVOMATIC Netherlands. Eurocoin Gaming is sinds 2013 actief en ontstaan uit een fusie van diverse Nederlandse bedrijven die actief zijn op verschillende terreinen in de kansspelindustrie.
Wat bieden wij?
- Een veelzijdige en verantwoordelijke functie waarin je jouw technische kennis volop kunt inzetten en dagelijks voor nieuwe uitdagingen komt te staan.
- Veel zelfstandigheid en afwisseling, met werkzaamheden bij klanten op locatie én in onze eigen werkplaats.
- Ruimte voor ontwikkeling en groei, waarbij je jouw technische kennis verder kunt uitbreiden en ervaring opdoet met specialistische producten en systemen.
- Een professionele, ambitieuze én informele werkomgeving, waar kwaliteit, samenwerking en initiatief worden gewaardeerd.
- Fijne collega’s en een hecht team waarin kennis delen, elkaar helpen en samen resultaten behalen centraal staan.
- Een prettige werksfeer, met gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke personeelsuitjes.
- 25 verlofdagen en 2 ADV-dagen per jaar.
- Een gunstige pensioenregeling.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden met belastingvoordeel, die je naar eigen voorkeur kunt invullen. Denk bijvoorbeeld aan een (elektrische) fiets, een sportabonnement, een iPad of een laptop.
Bij Eurocoin Gaming krijg je de kans om te werken in een specialistische technische omgeving, waar jouw vakmanschap écht het verschil maakt voor onze klanten. Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de mogelijkheid om actief mee te denken over technische verbeteringen en de kwaliteit van onze dienstverlening.
Productondersteuning Buitendienst in Waalwijk werkgever: Novomatic AG
Novomatic AG biedt een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Werknemers genieten van een goede werk-privébalans met 5 weken verlof per jaar en een pensioenregeling. Het bedrijf heeft een hecht team waar samenwerking en gezelligheid centraal staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Productondersteuning Buitendienst in Waalwijk kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Novomatic AG. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Novomatic AG of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Productondersteuning Buitendienst bij Novomatic AG ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Productondersteuning Buitendienst in Waalwijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Novomatic AG om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Productondersteuning Buitendienst bij Novomatic AG. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Novomatic AG in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Novomatic AG
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Novomatic AG.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Novomatic AG. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
