Content Activation & Omnichannel Orchestration Manager

Content Activation & Omnichannel Orchestration Manager

Full Time 61400 - 114000 € / jaar (geschat) Hybride
Novartis

In één oogopslag

  • Taken: Zorg voor consistente contentactivatie en omnichannel strategieën voor een betere klantbeleving.
  • Bedrijf: Novartis, een toonaangevend bedrijf in de farmaceutische sector met een focus op innovatie.
  • Voordelen: Competitief salaris, flexibele werkopties en uitgebreide voordelen voor persoonlijke groei.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met kansen voor professionele ontwikkeling en samenwerking.
  • Waarom deze baan: Maak impact door klantreizen te optimaliseren en innovatieve marketingstrategieën te implementeren.
  • Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in commerciële excellentie of omnichannel marketing vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 61400 - 114000 € per jaar.

De Content Activation en Omnichannel Orchestration Manager fungeert als domeinmanager binnen de Customer Excellence-pijler om ervoor te zorgen dat goedgekeurde inhoud klaar is voor activatie en consistent wordt gecoördineerd over veld- en digitale kanalen. De rol is verantwoordelijk voor lokale standaarden, processen en playbooks/documented Ways of Working voor contentactivatie, tagging en omnichannel-orchestratie, terwijl het de Commercial, Value & Access (V&A) en Communications & Patient Advocacy-teams in staat stelt om binnen die standaarden uit te voeren.

Het zorgt ervoor dat klantreizen worden vertaald naar coherente kanaalervaringen, dat inhoud correct is voorbereid voor platforms zoals Oncore Customer Relationship Management (CRM), Interactive Core Visual Aids (iCVA) en Salesforce Marketing Cloud (SFMC), en dat prestatie-inzichten continue verbetering van uitvoeringsnormen voeden. De rol is verantwoordelijk voor het stimuleren van adoptie, effectiviteit en continue innovatie van omnichannel-engagement, met meetbare impact op de klantervaring en bedrijfsresultaten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Contentgereedheid en activatiestandaarden: Beheer end-to-end standaarden en processen voor promotionele contentgereedheid en activatie voor Commercial en 'niet promo' content voor V&A.
  • Omnichannel-orchestratie en klantreizen: Samenwerken met merkleiding/Internationale OCE om een op inzichten gebaseerde omnichannelstrategie te ontwerpen en uit te voeren.
  • Tagging en data-gedreven continue verbeteringen: Toezicht houden op standaarden en governance voor content-tagging, FUSE uploads en MLR-processen.
  • Samenwerking en capaciteitsopbouw: Ontwerpen en leveren van gerichte capaciteitsopbouw over contentactivatiestandaarden, omnichannel-orchestratie en platformgebruik.

Ideale achtergrond:

  • Bachelor's degree in business, life sciences, marketing of een gerelateerd vakgebied.
  • 5+ jaar ervaring in commerciële excellentie, omnichannel marketing, marketingoperaties of vergelijkbare rollen in de farmaceutische sector.

Voordelen en beloningen: Bij Novartis zijn we toegewijd aan het opnieuw vormgeven van geneeskunde samen - en het belonen van de mensen die het mogelijk maken. Verwachte jaarlijkse basissalarisrange voor deze rol: € 61.400 tot € 114.000.

Content Activation & Omnichannel Orchestration Manager werkgever: Novartis

Bij Novartis in Baarle-Nassau bieden we een stimulerende werkomgeving waar samenwerking en inclusiviteit centraal staan. Als Shift Supervisor krijg je de kans om een significante impact te maken in de farmaceutische industrie, met toegang tot competitieve voordelen zoals flexibele werkopties, uitgebreide welzijnsprogramma's en mogelijkheden voor professionele groei. We zijn toegewijd aan diversiteit en het creëren van een cultuur waarin elke medewerker zich gewaardeerd voelt, wat ons tot een uitstekende werkgever maakt.

Novartis

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Novartis

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Content Activation & Omnichannel Orchestration Manager kunt binnenhalen

✨Duik in de lokale marketingcommunity

Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Novartis.

✨Toon je creativiteit online

Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Novartis.

✨Gebruik stages als springplank

Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Novartis; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.

✨Wees proactief in je zoektocht

Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Novartis zetten. Wees niet bang om te vragen!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Content Activation & Omnichannel Orchestration Manager te schitteren

Omnichannel Orchestration
Content Activation
Customer Journey Mapping
Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
Oncore CRM
Data Analysis
Process Improvement

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!

Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.

Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Novartis.

Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Novartis. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Novartis

✨Ken de nieuwste trends in marketing

Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.

✨Voorbereiding op creatieve case studies

Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Novartis. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.

✨Je passie voor communicatie tonen

Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.

✨Stel gerichte vragen over het team en projecten

Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Novartis.