In één oogopslag
- Taken: Leid een dynamisch team en zorg voor een unieke winkelervaring voor klanten.
- Bedrijf: Een snelgroeiende retailorganisatie met een informele en creatieve cultuur.
- Voordelen: Vast contract, iPhone, pensioenregeling en personeelskorting.
- Overige informatie: Kansen voor groei en ontwikkeling binnen NORMAL.
- Waarom deze baan: Werk in een inspirerende omgeving waar jouw ideeën echt tellen.
- Kwalificaties: Ervaring als Store Manager of leidinggevende in de detailhandel.
Het verwachte salaris ligt tussen 34650 - 42350 € per jaar.
NORMAL Amsterdam groeit, en snel ook! Daarom zijn we op zoek naar de volgende Store Manager die klaar is om deze uitdaging aan te gaan. Maar we zoeken niet zomaar iedereen: we zoeken jóú. Iemand die weet dat de beste resultaten worden behaald via je team, en die super ambitieus is als het gaat om jouw eigen doelen en die van NORMAL. Voor de juiste kandidaat bieden we direct een permanent contract aan!
Je krijgt de sleutels en een heel team dat achter je staat. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de winkel, maar je runt deze niet alleen. Samen met je team creëer je een werkplek waar mensen elke dag met plezier naartoe komen. Strikte concepten en top-down management? Nee bedankt – niet bij ons. Wij vertrouwen erop dat jij je winkel het beste kent en begrijpt wat werkt voor jouw klanten.
Als je geen fan bent van lange, dikke handleidingen, dan heb je geluk — wij ook niet! In plaats daarvan verwachten we dat je je gezonde verstand gebruikt, verantwoordelijkheid neemt en de juiste weg vindt door voortdurend met de producten te experimenteren en nieuwe initiatieven te lanceren. Zie je een betere manier om dingen aan te pakken? Probeer het uit. Heb je een idee voor een productpresentatie? Ga er lekker mee aan de slag. Werkt iets niet? Gooi het eens over een andere boeg. Plan A is goed. Soms is Plan B dat ook.
Pallets komen binnen. Klanten stromen toe. Er duiken vragen op. Er vallen gaten in het rooster. En heel af en toe gebeurt dat allemaal tegelijkertijd. Daarom zoeken we een Store Manager die het overzicht behoudt, prioriteiten kan stellen en oplossingen vindt wanneer de dag niet helemaal verloopt zoals gepland. Gelukkig kennen we hier geen "jouw versus mijn" problemen. Het zijn onze problemen, en we lossen ze samen op.
Wat ga je doen? Kort samengevat zorg jij ervoor dat de winkel, de klanten, het team en de verkoop naadloos op elkaar aansluiten. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten elke keer dat ze NORMAL bezoeken een unieke winkelervaring hebben. Je begrijpt hoe belangrijk het is om in contact te blijven met de lokale gemeenschap en zorgt ervoor dat je winkel altijd relevant en spannend is voor klanten om te verkennen.
Jouw verantwoordelijkheden bestaat onder andere uit:
- Team coachen: Het beste naar boven halen in je team – zelfs als er een rij bij de kassa staat, er nieuwe voorraad binnenkomt en er nog 17 andere dingen moeten worden geregeld. Je motiveert, ontwikkelt en ondersteunt je medewerkers, zodat zij geweldige klantervaringen creëren.
- Winkelstandaard: Zorgen voor een hoge winkelstandaard en een verkoopklare winkel met inspirerende productdisplays.
- De lat hoog leggen & resultaten behalen: Verkoop, winkeloperatie en winstgevendheid horen er immers gewoon bij. En jij speelt een grote rol in het bepalen van die standaard.
- Initiatief tonen: Verantwoordelijkheid nemen voor de dagelijkse gang van zaken. Wanneer er actie vereist is, heb jij de moed om beslissingen te nemen.
Wat bieden wij jou?
- Een permanent contract: Zoals gezegd, de mogelijkheid op een direct vast contract bij aanname.
- Een mooi pakket aan extra's: Een iPhone als werktelefoon.
- De flexibiliteit om voor je woon-werkverkeer te kiezen: tussen een kilometervergoeding of een NS Business Card.
- Een pensioenregeling.
- Personeelskorting.
- Geen klassieke 9-tot-5-baan: We werken met vroege diensten, late diensten en in het weekend. In ruil daarvoor krijg je een werkdag vol afwisseling en volop mogelijkheden voor een goede balans tussen werk en privé.
- Groei en ontwikkeling: Kansen om je nog verder te ontwikkelen als leider via ons interne Store Manager-opleidingsprogramma, evenals geweldige vooruitzichten om door te groeien binnen NORMAL.
- NORMAL-community: Een sterk groepsgevoel binnen heel NORMAL, met sociale evenementen in je eigen winkel of op het hoofdkantoor.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring als Store Manager of beschikt over leidinggevende ervaring binnen de detailhandel. Goed leiderschap gebeurt volgens jou niet vanuit het kantoor achterin; je bent te vinden op de werkvloer, dicht bij de klanten, de producten en je collega's. Je voelt je helemaal thuis in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en uitdagingen volop kansen bieden. Met jouw positieve instelling, doorzettingsvermogen en overtuiging dat het altijd nóg beter kan, draag je bij aan een inspirerende en gezellige werksfeer. Je kunt creatief omgaan met de merchandise en bent niet bang om nieuwe ideeën uit te proberen. Je hebt een scherp oog voor mensen, verkoop en de winkeloperatie.
Hoe nu verder? Bij NORMAL hoef je niet alle standaard sollicitatieadviezen op te volgen. Wees gewoon jezelf en laat ons zien waarom jij de juiste persoon bent voor deze baan. We houden van sollicitaties die net even wat minder... normaal durven te zijn. Persoonlijkheid wint het altijd van standaardsjablonen. Als je houdt van spontane ideeën, een onconventionele aanpak, hard werken en een open, creatieve omgeving, dan hebben we nog maar één vraag voor je: Ben jij klaar om ons team te versterken?
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op met People Business Partner Joke Meijer via +31 6 13 00 20 42.
Store manager Amsterdam werkgever: NORMAL
Bij NORMAL bieden we een dynamische werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Als Store Team Lead krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een unieke winkelervaring, terwijl je profiteert van ons uitgebreide interne trainingsprogramma. Onze cultuur is gericht op groei en samenwerking, waardoor je volop mogelijkheden hebt om je carrière verder te ontwikkelen in een inspirerende omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Store manager Amsterdam kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals NORMAL en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals NORMAL te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van NORMAL voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Store manager Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor NORMAL.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij NORMAL.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NORMAL
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van NORMAL goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij NORMAL.
