In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vakantieplannen en bied uitstekende klantenservice.
- Bedrijf: Internationaal reisbedrijf in het bruisende Amsterdam.
- Voordelen: Flexibele werktijden, 25 vakantiedagen en kortingen op reizen.
- Overige informatie: Mogelijkheid om vanuit het buitenland te werken en sociale evenementen.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak impact op de reiservaring van klanten.
- Kwalificaties: Vloeiend in Nederlands en Engels, klantgericht en stressbestendig.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Wil je werken in de reisindustrie en je carrière in klantenservice opbouwen? Onze klant is op zoek naar Nederlandstalige Reisadviseurs om hun internationale team in Amsterdam te versterken!
Als Reisadviseur ondersteun je klanten tijdens hun vakantieplanning, van het beantwoorden van vragen en het geven van reisadvies tot het beheren van boekingen en het oplossen van problemen.
Wat ga je doen?
- Behandelen van klantvragen voor hun vakanties via telefoon, e-mail en sociale media
- Geven van nauwkeurige informatie, begeleiding en aanbevelingen aan klanten die hun vakanties plannen
- Verwerken van nieuwe reserveringen en beheren van wijzigingen of annuleringen van bestaande boekingen
- Aanspreken en oplossen van problemen of klachten voordat klanten reizen
- Leveren van persoonlijke klantenservice terwijl je de waarden van de reismerken die je ondersteunt vertegenwoordigt
- Ondersteunen van klanten in zowel de Nederlandstalige als Engelstalige markten
Kandidaatprofiel
- Je hebt je opleiding afgerond; een achtergrond in toerisme en/of passie voor reizen is een voordeel
- Je bent klantgericht en resultaatgericht
- Je kunt omgaan met stressvolle situaties en geniet van werken in een dynamische, internationale omgeving
- Je hebt sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Je bent comfortabel met computers en verschillende systemen
- Je bent vloeiend in het Nederlands/Vlaams en hebt een goede beheersing van het Engels
- Je geniet ervan om constructieve feedback te geven en bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie
- Je bent flexibel en beschikbaar om 's avonds en in het weekend te werken
Werkgever biedt
- Een contract van 7 maanden met de mogelijkheid op een vast dienstverband
- 10% korting op persoonlijk geboekte vakanties
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Kansen om deel te nemen aan studiereizen
- Hybride werken, met de mogelijkheid om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken en een €2,45 dagelijkse thuiswerkvergoeding
- Vakantiegeld, eindejaarsbonus, pensioenregeling en fietsplan
- Korting op vliegtickets via een beschikbaarheidsgebonden werknemersreisschema na één jaar dienstverband
- Flexibele werktijden tussen 08:45 en 20:00 van maandag tot vrijdag en tussen 09:00 en 17:30 in het weekend, op basis van een rooster dat je zelf kunt beïnvloeden
- Mogelijkheid om tot 3 keer per jaar vanuit het buitenland te werken voor periodes van maximaal 4 weken na het afronden van je training/proefperiode
- Volledige vergoeding van openbaarvervoer kosten met een NS Business Card voor woon-werkverkeer en zakelijke reizen, of een €0,19 per kilometer vergoeding tot 100 kilometer per dag
- Een 3-weekse fulltime training in het kantoor in Amsterdam
- Een innovatieve en internationale werkomgeving nabij Westerpark in Amsterdam
- Sociale evenementen, waaronder een jaarlijks feest, BBQ en regelmatige teamactiviteiten
Over Amsterdam
Amsterdam biedt een levendige internationale omgeving met een unieke mix van cultuur, geschiedenis en modern stadsleven. Met zijn grachten, diverse buurten en uitstekende werk-privébalans is het een aantrekkelijke bestemming voor professionals die hun carrière in het buitenland willen laten groeien.
Multilingual Jobs Worldwide
Multilingual Jobs Worldwide is een toonaangevend wervingsbedrijf dat zich richt op het verbinden van meertalige talenten met spannende carrièremogelijkheden wereldwijd. Met een netwerk van meer dan 400 partners in meer dan 40 landen hebben we meer dan 6.500 kandidaten geholpen hun droombanen te bemachtigen.
Dutch-speaking Travel Consultant to Amsterdam, The Netherlands werkgever: Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide is een uitstekende werkgever die een dynamische en internationale werkomgeving biedt in het hart van Berlijn. Met een aantrekkelijke commissiestructuur, kwartaalbonussen en uitgebreide onboarding, stimuleert het bedrijf de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Hier krijg je de kans om samen te werken met diverse teams en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan het succes van onze klanten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Nordic Jobs Worldwide
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Dutch-speaking Travel Consultant to Amsterdam, The Netherlands kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
In de reizen-en-toerisme sector draait alles om connecties. Ga naar lokale netwerkevenementen, beurzen of conferenties. Dit is dé plek om mensen uit de industrie te ontmoeten en echt op te vallen bij bedrijven zoals Nordic Jobs Worldwide.
✨Verken gespecialiseerde vacaturesites
Zoek niet alleen op de grote vacaturesites, maar kijk ook naar platformen die specifiek gericht zijn op de reis- en toerismesector. Sites zoals Traveltap of TourismCareers kunnen je meer gerichte kansen bieden als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief.
✨Schakel sociale media in
Volg relevante influencers en bedrijven op platforms zoals Instagram en LinkedIn. Dit houdt je niet alleen op de hoogte van de laatste trends in de sector, maar geeft je ook de kans om actief deel te nemen aan gesprekken en je expertise te delen.
✨Kom in actie – solliciteer via onze website!
Bij Nordic Jobs Worldwide hebben we regelmatig vacatures in de reizen-en-toerisme sector. Zorg ervoor dat je regelmatig onze website checkt en solliciteer direct! Dit laat zien dat je proactief en geïnteresseerd bent in een fulltime rol.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Dutch-speaking Travel Consultant to Amsterdam, The Netherlands te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:In je motivatiebrief voor de rol bij Nordic Jobs Worldwide is het belangrijk om je liefde voor reizen en toerisme te benadrukken. Vertel ons over je ervaringen met het plannen van reizen, je favoriete bestemmingen, en hoe deze passie je motiveert om bij ons te werken. Laat zien waarom jij dé perfecte toevoeging bent aan ons team!
Voeg relevante ervaringen toe:Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring opsomt, maar ook je relevante projecten in de reis- en toerismesector belicht. Heb je bijvoorbeeld stage gelopen bij een reisorganisatie of vrijwilligerswerk gedaan in het buitenland? Dit soort ervaringen tonen aan dat je waardevolle vaardigheden hebt die nuttig zijn voor de rol bij Nordic Jobs Worldwide.
Vermeld talenkennis en interculturele ervaring:In de reis- en toerismesector is het belangrijk om goed te kunnen communiceren met mensen van verschillende achtergronden. Vermeld in je CV de talen die je spreekt en geef voorbeelden van situaties waarin je deze vaardigheden hebt ingezet. Dit laat zien dat je in staat bent om met diverse klanten en partners om te gaan, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
Wees specifiek in je motivatie:Als je solliciteert bij Nordic Jobs Worldwide, zorg er dan voor dat je in je motivatiebrief helder bent over waarom je voor ons bedrijf kiest. Welke aspecten van onze missie of projecten spreken jou aan? Een gerichte motivatie kan ons helpen te zien hoe goed je bij ons past en waarom je enthousiast bent over de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nordic Jobs Worldwide
✨Ken je bestemmingen!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de populaire reisbestemmingen en trends in de reis- en toerismebranche. We moeten niet alleen kunnen praten over waar je bent geweest, maar ook over wat er nieuw en spannend is in de sector. Dit toont je passie en interesse voor de industrie aan!
✨Wees voorbereid op scenario's
In een interview voor een fulltime rol in deze sector kun je vragen krijgen over hoe je omgaat met specifieke situaties, zoals het oplossen van problemen met klanten of het plannen van een reis. Bereid je voor op rollenspellen of scenario-vragen die laten zien hoe je denkt en handelt in real-life situaties.
✨De kracht van netwerken
Aangezien de reis- en toerismebranche draait om connecties, kan het helpen om een paar relevante netwerken of organisaties te vermelden tijdens je interview. Dit laat zien dat je actief bent in de industrie en dat je er alles aan doet om jezelf te verbeteren en te groeien in je carrière.
✨Passie en motivatie tonen
Een fulltime rol betekent dat je voor langere tijd betrokken bent, dus werkgevers willen echt zien dat je gemotiveerd bent voor de functie. Bereid een kort verhaal voor waarin je deelt wat je het meest aanspreekt in de reis- en toerismebranche en hoe je deze passie in de rol kunt gebruiken bij Nordic Jobs Worldwide.
