In één oogopslag
- Taken: Bouw en onderhoud sterke klantrelaties in de zorgsector en ontwikkel commerciële kansen.
- Bedrijf: Norday, een innovatief digitaal bureau met een focus op maatschappelijke impact.
- Voordelen: Salaris tussen €4.500 en €6.000, hybride werken, 25 vakantiedagen en persoonlijke ontwikkelingsbudget.
- Overige informatie: Diverse werkomgeving met focus op sociale en ecologische impact.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten met AI en maak een verschil in de zorgsector.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Bij strategisch digitaal bureau Norday werken we aan de vraagstukken van morgen. We helpen organisaties in de zorg, publieke sector en cultuur vooruit door strategie, merkontwikkeling en digitale oplossingen slim te combineren. Van digitale transformatietrajecten en service design tot merkvernieuwing en de ontwikkeling van toegankelijke websites en platforms: samen bouwen we aan duurzame groei en maatschappelijke impact.
Ben jij een accountmanager die niet alleen relaties kan beheren, maar ook kansen ziet én ze concreet maakt? Heb je een scherp gevoel voor structuur, hou je ervan om orde te creëren én kun je snel beslissen wanneer het moet? Dan zijn wij op zoek naar jou.
We zoeken een accountmanager die bestaande relaties versterkt, kansen scherp signaleert én gestructureerd toewerkt naar commerciële resultaten. Iemand die samenwerkt met strategen, maar ook stevig genoeg is om te sturen en zaken voor elkaar te krijgen. In het begin ligt de nadruk op commerciële structuur, ondersteuning en interne salesactiviteiten — met ruimte om op termijn steeds meer zelfstandig leadgenererende activiteiten te ontplooien.
Wat ga je doen als Accountmanager bij Norday? Als accountmanager bij Norday ben jij commercieel verantwoordelijk voor het ontwikkelen van bestaande accounts en het realiseren van nieuwe kansen. Je zet inhoudelijke kansen om in concrete voorstellen, bouwt relaties uit en stuurt actief op commerciële voortgang en resultaat.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Account- en stakeholdermanagement: actief bouwen, onderhouden en uitbreiden van klantrelaties binnen de zorgsector.
- Commerciële regie voeren: signaleren van behoeften en commerciële kansen, initiëren van trajecten en closen van opdrachten.
- Ontwikkelen van voorstellen en roadmaps: samen met strategen en specialisten vertaal je klantbehoeften naar scherpe voorstellen en programmaplannen.
- Leadgeneratie: initiëren van sales- en marketingactiviteiten in samenwerking met strategen, contentmanagers en AI-tools.
- Budgetbewaking en financiële verantwoordelijkheid: bewaken van account budgetten en sturen op gezonde financiële prestaties.
- Onboarding en overdracht: zorgen voor een vlekkeloze start van nieuwe klanten en duidelijke interne overdracht naar projectteams.
- Accountplanning en forecasting: ontwikkelen van accountplannen, monitoren van voortgang en spotten van groeikansen binnen bestaande relaties.
- Evalueren en optimaliseren: driemaandelijkse evaluaties van klantrelaties en partnerschapsprestaties.
- Adviesrol: adviseren van klanten over budgettoewijzing, digitale roadmap en ontwikkelmethodiek (zoals Agile/Scrum).
- Business development: betrokken zijn bij strategische salestrajecten rond transitie- en innovatievraagstukken in de zorg.
AI is onderdeel van jouw vakgebied. Bij Norday zien we AI niet als tool, maar als vast onderdeel van hoe we werken. We verwachten van iedereen, ongeacht je rol, een nieuwsgierige en actieve houding: je experimenteert, deelt wat werkt en durft je werkwijze te herzien als het slimmer kan. Niet omdat het moet, maar omdat je zelf wilt snappen wat er kan. Met het gebruik van AI creëren we oplossingen die voorheen niet mogelijk waren met nog meer impact en waarde voor onze klanten.
We stellen ook hoge eisen aan kwaliteit. AI versnelt en verruimt je werk, maar jij blijft verantwoordelijk voor het resultaat. Dat betekent: kritisch toetsen wat eruit komt, weten waar de grenzen liggen en zorgvuldig omgaan met data van onze klanten. Bij ons versterken vakmanschap en AI elkaar.
Herken jij jezelf hierin?
- Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager of client lead, binnen een digital agency of vergelijkbare organisatie;
- Besluitvaardigheid: je kunt samen met de klant keuzes maken en doorpakken;
- Gestructureerd werken: CRM-discipline, overzicht en commerciële vastberadenheid;
- Communicatief sterk, commercieel gedreven en resultaatgericht;
- Affiniteit met maatschappelijke thema’s;
- Je bent een teamspeler die strategen en specialisten faciliteert én uitdaagt waar nodig.
Wat krijg je van Norday?
- Een salaris tussen de € 4.500 en €6.000 per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring;
- Hybride werken: werken op ons sfeervolle kantoor in Rotterdam, en de ruimte om thuis te werken;
- Een budget van € 750,- voor je thuiswerkplek zodat jij er goed bij zit als je thuis aan het werk bent;
- 25 vakantiedagen, pensioenregeling en leasefietsregeling;
- NS Business Card voor het reizen naar kantoor of klanten;
- Persoonlijk ontwikkelplan, individueel ontwikkelbudget en kennissessies met zowel interne als externe sprekers om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Museumkaart of Rotterdampas;
- Aandelen van Handpicked;
- Teamuitjes, borrels, sportieve activiteiten en het jaarlijkse Handpicked Festival.
Norday stimuleert een diverse werkomgeving en is een werkgever die gelijke kansen biedt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden en identiteiten aan om te solliciteren. Daarnaast nemen we sociale en ecologische impact mee in onze besluitvorming en in jouw performance reviews.
Norday: Digital design & innovation agency. Norday is een B Corp, hetgeen naadloos aansluit op onze missie om technologie en design in te zetten voor een betere wereld. Wat ons bindt als team is de ambitie om te werken aan de grote thema’s van onze tijd. Ons team van ongeveer 50 mensen is georganiseerd in vaste kleine teams met een focus op een eigen domein. Hierdoor voel je intern de wendbaarheid van een klein bureau, met het bereik van een groot bureau. Norday is met 100+ internationale design awards een toonaangevend bureau.
Part of Handpicked. We zijn onderdeel van Handpicked. Onze groep bestaat uit 12 bureaus met circa 300 collega's. Hierdoor kan je specialisten aanhaken op het gebied van SEO, marketing of AI. Door samen te werken kunnen we onze klanten en medewerkers beter bedienen. Handpicked is niet gebouwd op venture capital, en geeft medewerkers aandelen om te delen in de successen.
Accountmanager werkgever: Norday
Bij Norday, een strategisch digitaal bureau in Rotterdam, krijg je de kans om te werken in een inspirerende en innovatieve omgeving waar technologie en design samenkomen voor maatschappelijke impact. We bieden een hybride werkcultuur met uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder een persoonlijk ontwikkelplan en toegang tot kennissessies, evenals aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, 25 vakantiedagen en een budget voor je thuiswerkplek. Als B Corp zijn we toegewijd aan diversiteit en gelijke kansen, waardoor je deel uitmaakt van een team dat zich richt op het creëren van een betere wereld.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Accountmanager kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Norday.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Norday.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Norday; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Norday zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Accountmanager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Norday.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Norday. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Norday
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Norday. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Norday.
