In één oogopslag
- Taken: Diagnose en los problemen in LAN/WAN om een soepele netwerkoperatie te waarborgen.
- Bedrijf: Nomios, een innovatieve speler in netwerken en beveiligingsoplossingen.
- Voordelen: Competitief salaris, gezondheidsvoordelen, pensioenplan en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor carrièreontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk met de nieuwste technologieën en maak impact op spannende projecten.
- Kwalificaties: Ervaring met netwerktechnologieën en klantgerichte communicatie.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
We are Nomios!
Nomios is dedicated to delivering cutting-edge network and security solutions that drive business success globally.
We take pride in our innovative approach and pursuit of perfection.
Our team is passionate, skilled, and ready to tackle new challenges.
Nomios is currently seeking a Support Engineer to join our dynamic team.
In this role, you will be instrumental in diagnosing and resolving issues within LAN and WAN environments, ensuring smooth and efficient network operations.
You will manage incident cases through our Incident Management System, handle alerts and customer inquiries, and perform standard changes as needed.
Responsibilities
Diagnose problems within LAN and WAN environments.
Log and monitor an Incident Management System for new and updated cases.
Respond to and resolve alerts and cases within defined SLA's on all defined priorities.
Receive and respond to incoming calls, portal requests, and/or e-mails from customers.
Resolve simple to medium incidents.
Work shifts including weekends on a rotational basis in a 'follow the sun' model (2 locations worldwide).
Perform proper handover between shifts.
Perform standard changes as requested by customers and internal engineering departments.
Handle escalations according to defined processes and procedures.
Qualifications
Experience working on networking technologies and experience with routing and switching protocols.
Experience with firewall technologies is a plus.
Fluent in English and Dutch.
Experience communicating directly with customers and customer-oriented.
Certified at CCNA/JNCIS/ACE-A level or equivalent.
Multiple vendor technologies certified is a plus.
Minimum 2-3 years working experience within the ISP/MSP/Telecom industry.
Why Work at Nomios?
Innovative environment with the latest technologies.
Opportunities for continuous learning and career development.
Collaborative team of skilled network professionals.
Competitive benefits package, including mobility benefits, health insurance, pension plan, and paid leave.
Impactful
Work: Contribute to exciting projects that truly make a difference for our clients and society.
#J-18808-Ljbffr
Global Network Support Engineer – LAN/WAN & Incidents werkgever: Nomios
Als werkgever biedt ons vooruitstrevende bedrijf een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden, en we moedigen een cultuur van kennisdeling aan. Gelegen in een bruisende regio, biedt deze rol niet alleen de kans om met de nieuwste technologieën te werken, maar ook om bij te dragen aan projecten die een significante impact op de samenleving hebben.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Global Network Support Engineer – LAN/WAN & Incidents kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Nomios.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Nomios jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Nomios.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Nomios en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global Network Support Engineer – LAN/WAN & Incidents te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Nomios zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Global Network Support Engineer – LAN/WAN & Incidents bij Nomios.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nomios
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
