In één oogopslag
- Taken: Bouw duurzame partnerschappen en help scholen met schoolverzuim door technologie.
- Bedrijf: No Isolation, een innovatieve EdTech scale-up met impact in het onderwijs.
- Voordelen: Flexibele werktijden, hybride werken, aantrekkelijke extra's en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Word de eerste Customer Success Manager in Nederland en groei mee met ons team.
- Waarom deze baan: Maak een blijvende impact op kinderen die niet naar school kunnen.
- Kwalificaties: Minimaal 10 jaar ervaring in het onderwijs en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Heb jij een achtergrond in de onderwijssector en de ambitie om jouw impact te vergroten over honderden scholen en onderwijsinstanties? Ben je gepassioneerd om onderwijsprofessionals te helpen schoolverzuim aan te pakken met behulp van technologie? No Isolation is op zoek naar een Customer Success Manager met jouw ervaring om ons team te versterken.
Wij helpen onderwijsprofessionals om elk kind te laten leren en erbij te laten horen. Onze AV1-robot wordt ingezet in meer dan 19 landen. Ruim 5.000 robots ondersteunen scholen bij het verbeteren van de aanwezigheid, de sociale betrokkenheid en de continuïteit van het onderwijs voor kinderen die niet fysiek aanwezig kunnen zijn.
Waarom deze rol ertoe doet:
- Help onderwijsprofessionals een van de grootste uitdagingen in het huidige onderwijs aan te pakken.
- Maak een blijvende impact voor kinderen die niet naar school kunnen.
- Sluit je aan bij een organisatie waar jouw werk gewaardeerd wordt, jouw stem telt en jouw welzijn prioriteit heeft.
De kans: Customer Success Manager
Dit is meer dan zomaar een baan. Dit is een kans om een partnerschap aan te gaan met onderwijsprofessionals, scholen, gemeenten en onderwijsinstanties door heel Nederland om schoolverzuim aan te pakken. Door hen te helpen bij de implementatie van AV1, zorg je ervoor dat afwezige leerlingen verbonden blijven met de lesstof en de klas én ondersteun je hun succesvolle terugkeer naar het lokaal.
In de praktijk betekent dit dat je:
- Duurzame partnerschappen opbouwen met scholen, gemeenten en onderwijsinstanties, waarbij je een gewaardeerd adviseur bent op het gebied van schoolverzuim.
- Onboarding- en implementatieprojecten leiden, succesfactoren definiëren en zorgen dat klanten de maximale waarde uit AV1 halen.
- De expert op het gebied van AV1 worden: je adviseert over best practices, verandermanagement en hoe scholen de inzet en impact van de robot kunnen maximaliseren.
- Nauw samenwerken met onze Accountmanagers om onderwijsleiders en besluitvormers te betrekken.
- Geloofwaardigheid, inzicht en empathie meebrengen in elk gesprek.
Wat jij meebrengt:
- Minimaal 10 jaar ervaring in de onderwijssector, bij voorkeur (deels) in een leidinggevende rol.
- Achtergrond in het onderwijs, bij voorkeur in een senior rol.
- Grondige kennis van de werking en dynamiek binnen het Nederlandse onderwijssysteem.
- Ervaring met samenwerken met scholen, gemeenten of onderwijs autoriteiten op leidinggevend/bestuurlijk niveau.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels.
- Een proactieve, oplossingsgerichte instelling en een oprechte passie voor inclusief onderwijs.
Wat wij bieden:
- Impact buiten het klaslokaal.
- Pioniersrol in Nederland.
- Minder bureaucratie, meer tijd voor daadwerkelijke impact.
- Missiegedreven Scandinavische cultuur.
- Een team van onderwijsexperts.
- Alle middelen om te slagen.
- Doorgroeimogelijkheden in een schaalbare organisatie.
- Flexibiliteit met respect voor jouw ervaring.
- Aantrekkelijke extra's zoals een bonusregeling en vergoeding voor mobiele telefoon.
Locatie: Woonachtig in Nederland. De functie is grotendeels remote, maar omvat regelmatig reizen naar klanten en partners door het hele land.
Vergroot je impact in het onderwijs: Customer Success Manager werkgever: No Isolation
No Isolation is een innovatieve EdTech scale-up die zich richt op het verbeteren van inclusie in het onderwijs. Met een sterke focus op impact en samenwerking, biedt het bedrijf een ondersteunende en missiegedreven werkomgeving waar jouw ervaring in het onderwijs direct bijdraagt aan het succes van scholen en leerlingen. Je krijgt de kans om te pionieren in een rol die nog niet eerder in Nederland is ingevuld, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een team van onderwijsexperts.
