In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen over laadoplossingen en los storingen op.
- Bedrijf: Innovatieve organisatie in Nijkerk, actief in de energietransitie.
- Voordelen: Salaris tussen €3.500 en €4.000, 25 vakantiedagen en thuiswerkmogelijkheid.
- Overige informatie: Informele werksfeer met humor en ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Werk in een leuk team en maak impact in de energietransitie.
- Kwalificaties: Technische affiniteit, servicegericht en communicatief sterk.
Het verwachte salaris ligt tussen 4005 - 4895 € per maand.
Als Technisch Support Medewerker in Nijkerk help je klanten en installateurs met vragen over laadoplossingen. Je bent commercieel ingesteld, lost storingen op en werkt in een fijn team!
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor installateurs en klanten met technische vragen over laadoplossingen. Je helpt mensen verder, denkt in oplossingen en zorgt dat problemen netjes worden opgepakt.
- Technische ondersteuning geven aan klanten en installateurs
- Storingen analyseren en zoveel mogelijk op afstand oplossen
- Schakelen met het reparatieteam en andere afdelingen
- Klantvragen verwerken in het systeem
- Offertes en installaties ondersteunen en opvolgen
- Boze of gefrustreerde klanten professioneel helpen
- Meedenken over verbeteringen in service en processen
Wat wij vragen:
- Technische affiniteit of ervaring, bijvoorbeeld met laadpalen, elektrotechniek of technische support
- Servicegericht en communicatief sterk
- Blijft rustig als er druk op staat
- Denkt graag in oplossingen
- Werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen taken
- Spreekt goed Nederlands
- Kunt ook in het Engels communiceren
- Ervaring met Exact of HubSpot is mooi meegenomen
- Past goed in een team met directe communicatie en humor
Wat wij bieden:
- Een salaris tussen de € 3.500 en € 4.000 bruto per maand
- Aansluiting bij de cao Technische Groothandel inclusief eigen functie- en salarishuis
- Een 38-urige werkweek, op vrijdag ben je twee uur eerder vrij
- Werktijden van 07.30 tot 16.00 uur of 08.30 tot 17.00 uur
- Volledig betaalde pensioenopbouw
- Netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- 25 vakantiedagen en een extra vrije dag op je verjaardag
- Collectiviteitskorting op je zorgverzekering, bedrijfsfitnessregeling en fietsplanregeling
- Na het inwerken is 1 thuiswerkdag mogelijk
- Laptop van de zaak
- Een informele werksfeer met veel humor, korte lijnen en collega's die voor elkaar klaarstaan
Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie in Nijkerk die actief is binnen de energietransitie. Het bedrijf ontwikkelt slimme oplossingen rondom elektrisch laden en energievoorziening. De sfeer is informeel, nuchter en direct. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook veel ruimte voor humor en prettig samenwerken. Het team bestaat uit vijf collega’s, waaronder accountmanagers, productontwikkeling en een ervaren directe collega die jou goed gaat inwerken. Op maandag werkt iedereen samen op kantoor. Dat zorgt voor korte lijnen, veel contact en een gezellige start van de week.
Medewerker Technische Support in Nijkerk werkgever: No Brothers
Als Machineoperator bij onze gespecialiseerde organisatie binnen de metaalindustrie kom je terecht in een dynamische en technische omgeving waar vakmanschap en samenwerking hoog in het vaandel staan. Wij bieden een stimulerende werkcultuur met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, evenals een fulltime functie met uitzicht op een langdurige samenwerking. Onze focus op kwaliteit en innovatie maakt ons een uitstekende werkgever voor iedereen die passie heeft voor techniek en productieprocessen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Technische Support in Nijkerk kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder No Brothers. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij No Brothers of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Medewerker Technische Support bij No Brothers ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Technische Support in Nijkerk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij No Brothers om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Medewerker Technische Support bij No Brothers. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij No Brothers in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij No Brothers
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij No Brothers.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij No Brothers. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.