In één oogopslag
- Taken: Wees het aanspreekpunt voor ons Salesforce-team en organiseer verbeterprocessen.
- Bedrijf: NN biedt een inclusieve en inspirerende werkomgeving.
- Voordelen: Salaris tot € 7.119, 27 vakantiedagen en thuiswerkvergoedingen.
- Overige informatie: Ontwikkel je vaardigheden met volop training- en opleidingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te optimaliseren en samen te werken met diverse teams.
- Kwalificaties: HBO-niveau en 3 jaar relevante werkervaring zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 5339 - 7119 € per maand.
Wat je gaat doen
- Single Point of Contact: Je bent het aanspreekpunt voor het centrale Salesforce-team. Je brengt vragen en prioriteiten vanuit de business samen en stemt ontwikkelingen af.
- Key-Useroverleg en governance: Je organiseert het Key-Useroverleg en bundelt wensen en incidenten. Je stelt prioriteiten, koppelt besluiten terug en stimuleert kennisdeling binnen het netwerk van Salesforce coaches.
- Continue verbetering: Je beheert en prioriteert de verbeterbacklog. Je bewaakt de datakwaliteit, start verbeteracties en evalueert regelmatig het gebruik en de adoptie van Salesforce.
- Implementatie, adoptie en instructies: Je coördineert implementaties met het centrale Salesforce-team en leveranciers. Je verzorgt release-informatie, instructies en trainingen en stuurt bij op basis van gebruikscijfers en KPI's.
- Operationeel beheer: Je beheert configuratie- en registratiegegevens en coördineert incidenten en wijzigingsverzoeken voor meerdere afdelingen. Je rapporteert aan MT Beurs en MT Operations over de status, wensen en voortgang.
Wat wij jou bieden
- NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst.
- Salaris tussen € 5.339 tot € 7.119 obv 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris.
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen.
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank.
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden.
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé.
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek.
Wat je meebrengt
- Jij werkt zelfstandig, maar stemt de doelstellingen nauwkeurig af met alle stakeholders in een complexe omgeving.
- Je bent in staat om bij- van hoofdzaken te scheiden, en kunt de strategische doelstellingen van NN vertalen naar concrete acties.
- Je zoekt synergiën tussen de wensen van verschillende afdelingen en prioriteert op basis daarvan.
- Je brengt minimaal een HBO denk- en werkniveau mee.
- 3 jaar relevante werkervaring zien we graag.
- Kennis van SAP en Salesforce is een pre.
- Resultaatgericht en vasthoudend - je blijft doorgaan totdat het doel is bereikt.
- Analytisch en strategisch sterk - je onderscheidt hoofd- van bijzaken en vertaalt strategie naar concrete acties.
- Verbindend en stakeholdergericht - je stemt belangen af, zoekt synergie tussen afdelingen en stelt gezamenlijke prioriteiten.
Met wie je werkt
Jij werkt binnen de afdeling Business Optimalisatie. Hier zitten naast jou ongeveer dertig professionele collega's met veel kennis van verschillende inhoud. Iedereen werkt zelfstandig, maar maakt gebruik van elkaars sterke punten waar dat kan en zinvol is. Daarbuiten werk jij vooral met jouw klanten, dus de gebruikers van Salesforce binnen de operationele afdelingen, en jouw stakeholders bij IT en het centrale Salesforce team van NN.
Heb je vragen? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Jan Orthmann, Hoofd Business Optimalisatie, via 0625682468 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Selma Lukaart (Talent Acquisition Specialist) via selma.lukaart@nn-group.com.
Business Process Manager Salesforce in The Hague werkgever: NNGROUP
Bij NN bieden we een inspirerende werkomgeving waar innovatie en persoonlijke groei centraal staan. Als Engineering Manager voor Observability krijg je de kans om een team van hoogopgeleide professionals te begeleiden in hun ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan onze digitale transformatie. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, 27 vakantiedagen, en uitgebreide opleidingsmogelijkheden, creëren we een cultuur waarin teamwork, technische excellentie en klantgerichtheid hand in hand gaan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Process Manager Salesforce in The Hague kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als NNGROUP een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij NNGROUP.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van NNGROUP die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Process Manager Salesforce in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij NNGROUP zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij NNGROUP waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NNGROUP
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van NNGROUP door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin NNGROUP actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
