In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een optimale Salesforce-ervaring en verbind verschillende afdelingen.
- Bedrijf: Een toonaangevende organisatie met een focus op innovatie en samenwerking.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, 27 vakantiedagen, hybride werken en volop opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een dynamisch team met veel ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en samen te werken met diverse teams.
- Kwalificaties: HBO-niveau en minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij de resultaatgerichte, ondernemende verbinder die ervoor zorgt dat alle wensen van jouw operationele collega’s op de juiste plek terechtkomen? Zorg jij ervoor dat Salesforce steeds up-to-date is?
Wat je gaat doen:
- Single Point of Contact: Je bent het aanspreekpunt voor het centrale Salesforce-team. Je brengt vragen en prioriteiten vanuit de business samen en stemt ontwikkelingen af.
- Key-Useroverleg en governance: Je organiseert het Key-Useroverleg en bundelt wensen en incidenten. Je stelt prioriteiten, koppelt besluiten terug en stimuleert kennisdeling binnen het netwerk van Salesforce coaches.
- Continue verbetering: Je beheert en prioriteert de verbeterbacklog. Je bewaakt de datakwaliteit, start verbeteracties en evalueert regelmatig het gebruik en de adoptie van Salesforce.
- Implementatie, adoptie en instructies: Je coördineert implementaties met het centrale Salesforce-team en leveranciers. Je verzorgt release-informatie, instructies en trainingen en stuurt bij op basis van gebruikscijfers en KPI’s.
- Operationeel beheer: Je beheert configuratie- en registratiegegevens en coördineert incidenten en wijzigingsverzoeken voor meerdere afdelingen. Je rapporteert aan MT Beurs en MT Operations over de status, wensen en voortgang.
Wat wij jou bieden:
- Salaris tussen € 5.339 tot € 7.119 obv 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris.
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen.
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank.
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden.
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek.
- Hybride werken.
Wat je meebrengt:
- Jij werkt zelfstandig, maar stemt de doelstellingen nauwkeurig af met alle stakeholders in een complexe omgeving.
- Jij geeft niet op totdat het bepaalde doel bereikt is.
- Je bent in staat om bij- van hoofdzaken te scheiden, en kunt de strategische doelstellingen van NN vertalen naar concrete acties.
- Je zoekt synergiën tussen de wensen van verschillende afdelingen en prioriteert op basis daarvan.
- Je brengt minimaal een HBO denk- en werkniveau mee.
- 3 jaar relevante werkervaring zien we graag.
- Kennis van SAP en Salesforce is een pre.
- Resultaatgericht en vasthoudend – je blijft doorgaan totdat het doel is bereikt.
- Analytisch en strategisch sterk – je onderscheidt hoofd- van bijzaken en vertaalt strategie naar concrete acties.
- Verbindend en stakeholdergericht – je stemt belangen af, zoekt synergie tussen afdelingen en stelt gezamenlijke prioriteiten.
Met wie je werkt:
Jij werkt binnen de afdeling Business Optimalisatie. Hier zitten naast jou ongeveer dertig professionele collega’s met veel kennis van verschillende inhoud. Iedereen werkt zelfstandig, maar maakt gebruik van elkaars sterke punten waar dat kan en zinvol is. Daarbuiten werk jij vooral met jouw klanten, dus de gebruikers van Salesforce binnen de operationele afdelingen, en jouw stakeholders bij IT en het centrale Salesforce team van NN.
Business Process Manager Salesforce werkgever: NN Group
Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende werkomgeving waar technische leiders zoals jij de kans krijgen om hun visie en expertise in te zetten binnen een dynamisch team. Met een sterke focus op samenwerking, continue verbetering en professionele groei, zorgen we ervoor dat onze medewerkers niet alleen vandaag succesvol zijn, maar ook klaar zijn voor de toekomst. Bovendien profiteer je van een collegiale sfeer met ervaren collega's die altijd bereid zijn om kennis te delen, wat jouw ontwikkeling als Tech Lead Windows & SQL Server verder zal versterken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Process Manager Salesforce kunt binnenhalen
✨Word actief in Business Intelligence-netwerken
Sluit je aan bij online communities en fora zoals Reddit's r/BusinessIntelligence of LinkedIn-groepen specifiek gericht op data-analyse en business intelligence. Dit is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van de laatste trends en eventueel kansen opmerkt voordat ze breed worden uitgezet.
✨Neem deel aan lokale meetups en conferences
Zoek naar meetups of conferenties over business intelligence in jouw regio. Evenementen zoals deze zijn perfect om kennis te delen, netwerken en zelfs directe contacten te leggen met recruiters van bedrijven zoals NN Group. Het gezicht achter je naam kan je kansen vergroten!
✨Blijf leren en certificeren
In de wereld van business intelligence is het essentieel om bij te blijven met de nieuwste tools en technologieën. Overweeg om certificaten te behalen in populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI. Dit geeft je een streepje voor op andere kandidaten als je bij NN Group solliciteert.
✨Solliciteer via onze website
Vergeet niet dat de meeste bedrijven, waaronder NN Group, hun vacatures op hun eigen website plaatsen. Dus als je een kans ziet die je aanspreekt, solliciteer rechtstreeks via onze site voor een snellere doorlooptijd. We kijken uit naar je aanvraag!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Process Manager Salesforce te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Data die je inzet: laat je vaardigheden zien!:Als kandidaat voor een rol in business intelligence is het cruciaal om je analytische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je concrete voorbeelden geeft van hoe je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt geleverd die impact hebben gehad op bedrijfsbeslissingen. Gebruik specifieke tools of methoden die je beheerst, zoals SQL, Tableau of Excel.
Versterk je CV met relevante projecten:Neem in je CV projecten op die je hebt gedaan, of het nu tijdens je studie of op een andere manier was. Dit kunnen stages zijn waarbij je data-analyse hebt gedaan of zelfs persoonlijke projecten die je hebt uitgevoerd om je vaardigheden aan te tonen. Vergeet niet om de resultaten van je analyses toe te lichten!
Een sterke motivatiebrief voor volle kracht:In je motivatiebrief voor een fulltime rol is het belangrijk om je passie voor data en hoe je waarde kunt toevoegen aan NN Group duidelijk naar voren te brengen. Vertel waarom je specifiek geïnteresseerd bent in business intelligence en hoe jouw ervaring past bij wat ze zoeken. Laat je enthousiasme maar zien!
Opleidingen en certificaten die tellen:Vermeld relevante opleidingen of certificaten die je hebt behaald in de data-analyse of business intelligence. Dit kan een sterke aanvulling zijn op je CV en laat zien dat je serieus bent in jouw vakgebied. Vooral als je bijvoorbeeld een cursus hebt gevolgd in data science, geef dat een prominente plek!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NN Group
✨Dompel jezelf onder in de data
Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe data-analyse werkt voordat je het gesprek ingaat. We moeten ons voorbereiden op technische vragen over tools zoals SQL, Python of Tableau, en kunnen praten over je eerdere ervaringen met data-analyseprojecten.
✨Schets je BI-portefeuille
Bereid een portfolio voor waarin je eerdere business intelligence-projecten laat zien. Dit kan aantrekkelijke dashboards zijn of analyses die je hebt uitgevoerd. We willen dat je ons laat zien hoe je inzichten hebt omgezet in actie!
✨Wees klaar voor scenario-vragen
Verwacht dat je tijdens het interview scenario-vragen krijgt die je probleemoplossende vaardigheden testen. Bijvoorbeeld: hoe zou je een ongebruikelijke trend in de data analyseren? We moeten geen angst hebben om onze analytische denkwijze te laten zien.
✨Communicatievaardigheden zijn key
In business intelligence draait het niet alleen om de cijfers, maar ook om hoe je deze presenteert aan stakeholders. We moeten in staat zijn om onze redeneervaardigheden te demonstreren en duidelijk uitleg te geven over complexe analyses. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je eerder hebt gecommuniceerd met niet-technische collega's.