In één oogopslag
- Taken: Voer gebruikersonderzoek uit en verbeter digitale klantreizen.
- Bedrijf: NN, een toonaangevend bedrijf in klantbeleving in Nederland.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Innovatieve omgeving met focus op AI-gedreven tools en experimentatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantinzichten om te zetten in concrete kansen.
- Kwalificaties: Ervaring met gebruikersonderzoek en samenwerking met verschillende teams.
Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.
NN is building a leading research-driven customer experience in the Netherlands.
You will drive end-to-end user research, combine qualitative and quantitative methods, and translate insights into concrete opportunities with stakeholders.
You will collaborate with UX designers, product owners and analysts to improve digital journeys and customer satisfaction.
The role emphasizes experimentation with AI-driven tools, teaching teams to validate assumptions, and advancing NN's research methods
#J-18808-Ljbffr
Senior User Researcher - Shape Seamless Customer Journeys in The Hague werkgever: NN Greek Life Insurance
NN Greek Life Insurance biedt flexibele werkopties en legt de nadruk op risicobeoordeling, wat bijdraagt aan een stimulerende werkomgeving. Medewerkers hebben de kans om hun kennis van complexe transport- en evenementenrisico's te verdiepen en actief bij te dragen aan productontwikkeling en innovatie. De organisatie waardeert samenwerking en biedt mogelijkheden voor professionele groei binnen het team.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van NN Greek Life Insurance
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior User Researcher - Shape Seamless Customer Journeys in The Hague kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals NN Greek Life Insurance.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door NN Greek Life Insurance.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals NN Greek Life Insurance; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij NN Greek Life Insurance zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior User Researcher - Shape Seamless Customer Journeys in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij NN Greek Life Insurance.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij NN Greek Life Insurance. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NN Greek Life Insurance
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor NN Greek Life Insurance. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen NN Greek Life Insurance.