In één oogopslag
- Taken: Bied uitstekende service aan patiënten en zorgverleners rondom medische hulpmiddelen.
- Bedrijf: Air Liquide, een wereldleider in gassen en technologieën voor de gezondheidszorg.
- Voordelen: Tijdelijk contract met uitzicht op vast, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met kansen voor persoonlijke groei en diversiteit.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de patiëntenzorg en verbeter levenskwaliteit.
- Kwalificaties: MBO-4 of HBO niveau, affiniteit met de medische sector en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Hoe zal je bijdragen en groeien in deze functie? De Customer Service Medewerker is het centrale aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners (zoals artsen en verpleegkundigen) en zorgt voor een hoge tevredenheid door het bieden van goede en efficiënte service rondom onze medische hulpmiddelen. Hiermee draag je direct bij aan een optimaal behandelresultaat en een verbeterde kwaliteit van leven voor de patiënt. Als Customer Service Medewerker ben je een cruciale schakel in de patiëntenzorg. Je takenpakket is divers en richt zich op het leveren van inhoudelijke service en het zorgen voor een correcte administratie.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals en verleent zowel telefonisch als schriftelijk informatie over de behandeling en de apparatuur. Je verwerkt intakes, complexe aanmeldingen en aanvragen van zorgverleners zodat de juiste zorg ingezet kan worden. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van technische storingen aan medische apparatuur, inclusief het op afstand uitlezen en analyseren van de data om de juiste vervolgacties te bepalen. Je draagt zorg voor een correcte en volledige patiëntenadministratie. Omdat het om medische gegevens gaat, werk je zeer nauwkeurig in de systemen.
Ben jij de juiste persoon voor deze functie? We zoeken een kandidaat met een combinatie van de juiste ervaring en een sterke persoonlijkheid. Je hebt minimaal een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau. Het is voor deze functie erg belangrijk dat je aantoonbare affiniteit hebt met de medische sector. Bijvoorbeeld door werkervaring op een medische administratie, bij een zorgverzekeraar of apotheek. Je begrijpt de medische terminologie en het belang van de zorg die wij leveren. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift. Kennis van het Google Docs en ervaring met een CRM-systeem zoals Salesforce is een duidelijke pre.
Wat bieden wij?
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Een veelzijdige functie met maatschappelijke relevantie in een groeiende en ambitieuze organisatie
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen middels cursussen en opleidingen
- Laptop van de zaak
Bij Air Liquide zetten we ons in om een diverse en inclusieve werkplek op te bouwen die de diversiteit van onze werknemers, onze klanten, patiënten, belanghebbenden in de gemeenschap en culturen over de hele wereld omarmt. Wij verwelkomen en overwegen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht hun achtergrond. We zijn ervan overtuigd dat een diverse organisatie mensen de kans biedt om hun talent te uiten, zowel individueel als collectief, en dat het ons vermogen om te innoveren bevordert door onze grondbeginselen na te leven, te handelen voor ons succes en een boeiende omgeving te creëren in een veranderende wereld.
Customer Service Medewerker in Lelystad werkgever: NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV
Bij Air Liquide bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Account Manager Infusion Pharma krijg je de kans om je netwerk in de farmaceutische sector in te zetten en bij te dragen aan de ontwikkeling van innovatieve infusietherapieën aan huis. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van uitgebreide leer- en ontwikkelingsmogelijkheden, en we omarmen diversiteit en inclusie als fundamenten voor ons succes.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker in Lelystad kunt binnenhalen
✨Ga naar lokale gezondheids evenementen
Bezoek gezondheidsbeurzen en netwerkevenementen in jouw regio. Dit is een geweldige manier om professionals in de gezondsheidswetenschappen te ontmoeten. Bovendien kan je direct in contact komen met organisaties zoals NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV, die vaak vertegenwoordigd zijn op dergelijke evenementen.
✨Word actief in online gezondheidscommunities
Zoek naar online forums of sociale media groepen die zich richten op gezondheidswetenschappen. Deel je kennis en connect met anderen in het veld; vaak krijgen vacatures als eerste gedeeld in deze netwerken.
✨Creatieve sollicitaties
Bij tijdelijke functies, zoals die bij NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV, komt het aan op je motivatie en passie. Overweeg om een creatieve sollicitatie te maken, zoals een video of een infographic die jouw vaardigheden en ervaringen visualiseert.
✨Gebruik ons platform!
Vergeet niet om regelmatig onze website te checken voor nieuwe tijdelijke vacatures in de gezondheidswetenschappen en administratie. Wij zorgen ervoor dat alle nieuwe kansen daar als eerste verschijnen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker in Lelystad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Leg de focus op je relevante ervaring:In je CV moet je duidelijk maken welke ervaring je hebt in de gezondheidswetenschappen en administratie. Heb je bijvoorbeeld stages, vrijwilligerswerk of een project gedaan dat aansluit bij deze sector? Zorg ervoor dat je die nadruk geeft, zodat NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV direct ziet dat jij begrijp wat er speelt in de sector!
Gebruik concrete voorbeelden in je motivatiebrief:Bij een tijdelijke functie is het belangrijk om je motivatie goed over te brengen. Gebruik voorbeelden uit je verleden om te laten zien hoe jij specifieke problemen in de gezondheidszorg hebt aangepakt. Dit toont aan dat je niet alleen passie hebt, maar ook praktische vaardigheden om impact te maken bij NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV.
Vergeet je certificaten niet te vermelden:Als je relevante certificaten hebt in de gezondheidswetenschappen, zoals trainingen of cursussen, zorg dan dat deze goed zichtbaar zijn in je CV. Dit kan een groot pluspunt zijn voor NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV, vooral als ze op zoek zijn naar iemand met een specifieke kennisbasis.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Bij een tijdelijke rol is het cruciaal om duidelijk aan te geven wanneer je beschikbaar bent. Geef aan of je flexibel bent qua uren of dat je al specifieke periodes in gedachten hebt. Dit helpt ons bij StudySmarter om je meteen een goed overzicht te geven van de match met de behoeften van NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NL10826-HHCNL Vitalaire Nederland BV
✨Ken je gezondheidstools
In de wereld van gezondheidswetenschappen speelt technologie een grote rol. Zorg ervoor dat je bekend bent met de relevante software en tools die in de sector worden gebruikt, zoals EHR-systemen (Electronic Health Records) of gegevensanalyseprogramma's. Dit kan je onderscheiden tijdens het gesprek!
✨Toon je analytische vaardigheden
Als je solliciteert naar een tijdelijke functie in gezondheidsadministratie, is het belangrijk om je analytische vaardigheden te laten zien. Bereid jezelf voor op vragen over hoe je omgaat met data-analyse of cases waarin je complexe gezondheidsinformatie hebt verwerkt. Dit laat zien dat je kan meedenken in de rol.
✨Focus op je leervermogen
Aangezien dit een tijdelijke functie is, willen werkgevers vaak iemand die snel kan leren en zich kan aanpassen. Deel voorbeelden van situaties waarin je nieuwe vaardigheden of kennis hebt opgedaan in korte tijd. Dit helpt hen zien dat je snel inzetbaar bent.
✨Bereid je voor op praktische scenario's
In het vakgebied van gezondheidswetenschappen krijg je misschien praktijkvragen of scenario's voorgelegd. Oefen het beantwoorden van vragen zoals hoe je zou reageren op een specifieke situatie binnen de gezondheidszorg. Dit toont je probleemoplossend vermogen en bereidheid om te opereren binnen de dynamiek van de sector.
