In één oogopslag
- Taken: Ondersteun medewerkers met HR-vragen en zorg voor een geweldige werknemerservaring.
- Bedrijf: Just Eat, een toonaangevend wereldwijd online bezorgplatform.
- Voordelen: Flexibele werkuren, inclusieve cultuur en kansen voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Een ondersteunend team dat diversiteit en inclusie waardeert.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak impact op de werknemerservaring.
- Kwalificaties: Ervaring in HR-administratie en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Klaar voor een uitdaging? Dan is Just Eat misschien wel de plek voor jou. We zijn een toonaangevend wereldwijd online bezorgplatform, en onze visie is om alledaagse gemakken te versterken. Of het nu gaat om een feestmaal op vrijdagavond, een poke bowl na de sportschool of het ophalen van boodschappen, ons technologieplatform verbindt tientallen miljoenen klanten met honderden duizenden restaurant-, supermarkt- en gemakspartners over de hele wereld.
Alle potentiële kandidaten dienen de volgende details van deze vacature zorgvuldig door te lezen alvorens een sollicitatie in te dienen.
Over deze rol: Het People Services Centre is een kritisch team dat medewerkers en managers ondersteunt binnen onze HR COE's en HRBP's, terwijl we zorgen voor lokale wettelijke en regelgevende naleving. Als het eerste aanspreekpunt voor People Services, zul je sterke relaties opbouwen en behouden met collega's en managers.
Je zult voor onze mensen zorgen door nauwkeurige en tijdige klantenservice te leveren, HR-transacties op te lossen en complexe administratieve vragen te beheren binnen de afgesproken serviceniveaus. Met een klantgerichte aanpak en sterke samenwerking, zorg je voor een naadloze servicelevering in alle ondersteunde regio's.
- Toepassen van sterke HR-kennis in meerdere landen om lokale beleidslijnen, processen en arbeidsvereisten effectief te navigeren.
- Optreden als een belangrijk escalatiepunt voor complexe People Services-vragen binnen jouw ondersteunde land.
- Behandelen van hoge volumes vragen met betrekking tot beloningen, voordelen, salarisadministratie, onboarding, offboarding en algemene HR-zaken als eerste aanspreekpunt.
- Essentiële informatie vroeg verzamelen om snelle oplossingen te stimuleren, hand-offs te minimaliseren en een uitzonderlijke werknemerservaring te leveren.
- Collega's onderwijzen en empoweren om het People Portal en zelfbedieningstools te navigeren, waardoor herhaalde vragen worden verminderd.
- Streven naar het consistent behalen van serviceniveaus terwijl je end-to-end ondersteuning van de werknemerscyclus beheert.
- Identificeren en aanbevelen van continue procesverbeteringen om uitmuntendheid in dagelijkse operationele servicelevering te stimuleren.
- Faciliteren van training voor collega's en managers om de adoptie van Tier 0 en zelfbedieningstechnologieën te verbeteren.
- Ondersteunen van cyclische wetgevende, regelgevende en compliance-gerelateerde rapportage- en auditactiviteiten.
- Behoud van sterke kennis en nauwkeurigheid in HR-informatiesystemen, waaronder Workday en Jira.
Wat breng je mee naar het team?
- Praktische ervaring in HR-administratie, casemanagementprocessen en kern-HR-systemen zoals Workday of Jira.
- Vermogen om een begrip te ontwikkelen van onze interne en externe partners om een ondersteunende, klantgerichte service te leveren.
- Sterke organisatorische en multitaskingvaardigheden, met het vermogen om toegewijd te blijven aan het behalen van doelen onder druk.
- Een proactieve, inclusieve benadering van probleemoplossing met een scherp oog voor detail.
- Fundamenteel begrip van HR-regelgeving, compliance-eisen en processen in de werknemerscyclus.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden om effectief te communiceren met belanghebbenden op alle niveaus.
- Een passie om hoger te streven naar uitmuntendheid terwijl je blijft leren en aanpassen in een snel veranderende omgeving.
- Een verantwoordelijke mindset die zich inzet voor het doen van wat juist is en een blijvende impact op de werknemerservaring maakt.
Bij JET, zo spelen wij: Onze teams creëren interne verbindingen en werken samen met enkele van de bekendste merken ter wereld, wat ons een werkelijk internationale impact geeft in een dynamische omgeving. De beste zijn in wat we doen gaat niet alleen om het uitvoeren van onze strategie. Het is een competitie voor iets ongelooflijk waardevols – de keuze van onze klanten. Elke keer dat een klant beslist waar te bestellen, kiezen ze een kant.
In het hart van de JET Customer League staan onze waarden en gedragingen. Ze begeleiden elke interactie, elke beslissing, elke innovatie. Dit zijn de acties die we consequent en briljant moeten uitvoeren om de concurrentie te overtreffen en de loyaliteit van onze klanten keer op keer te verdienen.
Leuk, snel en ondersteunend, de JET-cultuur draait om beweging, groei, elkaar helpen om te slagen en het vieren van overwinningen. Door onze waarden echt te leven en onze gedragingen te belichamen, bouwen we een klantgerichte cultuur die ons in staat stelt om een stap voor te blijven op de concurrentie.
Inclusie, Diversiteit & Verbondenheid: Ongeacht wie je bent, hoe je eruitziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, je kunt je plek vinden bij Just Eat. We zijn toegewijd aan het creëren van een inclusieve cultuur, het aanmoedigen van diversiteit in mensen en denken, waarin alle medewerkers zich echt thuis voelen en hun meest kleurrijke zelf elke dag op het werk kunnen brengen.
Ben je klaar om je bij het team aan te sluiten? Solliciteer nu!
People Services Associate in Amsterdam werkgever: NL - W JB
Bij Royal Van Lent Shipyard in Amsterdam bieden we een unieke kans om te werken aan de meest prestigieuze superjachten ter wereld. Onze moderne werkomgeving, gecombineerd met een sterke focus op vakmanschap en persoonlijke groei, zorgt ervoor dat je niet alleen je technische vaardigheden kunt ontwikkelen, maar ook kunt genieten van een uitstekende werk-privébalans met 40 vrije dagen per jaar en flexibele werktijden. Sluit je aan bij ons team en ervaar de collegiale sfeer en de vele sociale activiteiten die bijdragen aan een plezierige werkomgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je People Services Associate in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij NL - W JB die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij NL - W JB kan solliciteren voor de functie van People Services Associate! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als People Services Associate in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat NL - W JB drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NL - W JB
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij NL - W JB.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe NL - W JB medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
