In één oogopslag
- Taken: Verwelkom bezoekers en ondersteun collega's met diverse administratieve taken.
- Bedrijf: Nijhuis Bouw, een dynamische organisatie met een informele sfeer.
- Voordelen: Afwisselende functie, marktconforme arbeidsvoorwaarden en ruimte voor ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een betrokken team met veel contact en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de organisatie en bouw waardevolle relaties op.
- Kwalificaties: Organisatietalent met klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Wat ga je doen?
- Receptie en ontvangst; Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, collega’s en externe relaties en verzorgt telefoon-, post- en mailboxbeheer.
- Facilitaire ondersteuning; je coördineert facilitaire zaken, onderhoudt contact met leveranciers en zorgt ervoor dat onze werkomgeving optimaal functioneert
- Administratieve ondersteuning; Je ondersteunt bij uiteenlopende administratieve werkzaamheden, documentbeheer en organisatorische processen.
- Organisatie brede ondersteuning; Je helpt bij evenementen, bijeenkomsten en diverse ondersteunende werkzaamheden voor collega’s en afdelingen.
- Collega Lynn
“Het is een veelzijdige functie.
Je leert veel mensen kennen en kunt echt een verschil maken voor collega’s.
Momenteel vervul ik deze functie alleen en ik kijk ernaar uit om samen met een nieuwe collega te werken aan verbinding, ondersteuning en een gastvrije ontvangst voor iedereen die bij Nijhuis binnenkomt.”
Collega Sanne
“De kracht van de samenwerking zit voor ons in de persoonlijke benadering, korte lijnen en de informele sfeer die zo kenmerkend is voor Nijhuis Bouw.”
Wie ben jij?
Je bent een organisatietalent dat gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.
Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en voelt je verantwoordelijk voor en gastvrije en professionele dienstverlening.
Je bent proactief en werkt graag samen!
Daarnaast beschik je over
- Een klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
- Een representatieve en verzorgde uitstraling.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Een proactieve, flexibele en stressbestendige houding.
- Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel).
- Organisatorisch talent en een hands-on mentaliteit.
Wat bieden wij jou?
- Een veelzijdige en afwisselende functie binnen een dynamische organisatie.
- Een centrale rol waarin je dagelijks veel contact hebt met collega’s, klanten en leveranciers.
- Een fijne samenwerking met een directe collega op de receptie.
- Veel ruimte om mee te denken en de functie verder te professionaliseren.
- Een informele werksfeer binnen een betrokken team.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
- Werken bij Nijhuis
De receptie van Nijhuis is veel meer dan een ontvangstbalie.
Het is het centrale servicepunt van onze organisatie.
Vanuit deze rol lever je een belangrijke bijdrage aan de bereikbaarheid, dienstverlening en ondersteuning van collega’s en relaties.
Vragen?
Inge Kemper, Recruiter
Receptionist werkgever: Nijhuis Bouw B.V.
Nijhuis Bouw is een uitstekende werkgever voor stagiaires in de bouwkunde, met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een open, informele werkcultuur. Je wordt gezien als volwaardig teamlid en krijgt de kans om te leren van ervaren collega's in een stimulerende omgeving, met projecten in de regio Apeldoorn en omstreken. Met goede begeleiding, ruimte voor eigen inbreng en een aantrekkelijke stagevergoeding, biedt Nijhuis Bouw een unieke kans voor studenten die willen groeien in hun vakgebied.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Nijhuis Bouw B.V.. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nijhuis Bouw B.V.
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Nijhuis Bouw B.V.. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
