Medior Business Consultant Digital Trust in Hoogeveen

Nidaros · standplaats Hoogeveen, hybride, met klanten in heel Nederland · 32 tot 40 uur

De meeste organisaties weten niet wat het verwerken van één inkomende factuur hen kost. Of hoe lang het werkelijk duurt voordat een nieuwe zakelijke klant is geaccepteerd. Ze weten wel dat het te lang duurt, te veel handwerk kost en te veel van één of twee mensen afhangt. Bij Nidaros bouwen we de Digital Trust Suite: software die dat soort processen overneemt, met een digitale medewerker die gegevens ophaalt bij de bron, controleert, vastlegt en pas een mens erbij haalt wanneer er iets niet klopt.

Wij zoeken een Business Consultant die dat verhaal bij klanten brengt én daarna zelf waarmaakt. Je voert het eerste gesprek, je bepaalt wat er werkelijk aan de hand is, je maakt het voorstel — en je bent er ook nog als het geïmplementeerd moet worden. Die combinatie is niet toevallig: bij ons houdt dezelfde persoon de belofte en de uitvoering bij elkaar.

Wat je gaat doen:

• Je voert klantgesprekken waarin je niet de vragenlijst afwerkt, maar achterhaalt waar de tijd, de kosten en het risico werkelijk zitten.
• Vaak lever je de klant een cijfer op dat hij zelf nog niet had.
• Je vertaalt dat naar wat onze suite kan — en je bent eerlijk over wat hij nog niet kan.
• Je ziet in een gesprek ook de kans die de klant zelf niet heeft benoemd, en je brengt die op tafel.
• Je verzorgt de implementatie: analyse, inrichting en configuratie, testen, acceptatie en overdracht.
• Wat de oplossing nog niet kan, schrijf je uit als requirement zodat onze ontwikkelaars ermee verder kunnen.
• Je coördineert de werkzaamheden, ook bij de klant, waar je van niemand de baas bent.
• En omdat je bij veel organisaties over de schouder meekijkt, zie je patronen.
• Zie je een nieuwe toepassing voor onze suite? Dan werk je die uit tot een business case en een plan — en krijg je de ruimte om hem te realiseren.

Wie we zoeken:

• Iemand met ongeveer vier tot acht jaar ervaring die zelf klantgesprekken heeft gevoerd in de pre-salesfase, en niet alleen heeft meegelopen;
• Zelf implementaties heeft opgeleverd en zelf in systemen heeft gezeten — niet alleen heeft begeleid en afgestemd;
• Requirements kan opschrijven waar een ontwikkelaar zonder navraag mee verder kan;
• Administratieve en financiële processen begrijpt: van inkoop tot betaling, klantacceptatie, goedkeuringsstromen;
• Goed uit de voeten kan in het Nederlands en Engels, op papier en aan tafel.
• Prettig als je daarnaast een van onze doelmarkten kent zoals woningcorporaties, zorg, overheidsinstellingen, onderwijs, bouw en installatie, industrie en logistiek, of accountancy.
• Daarnaast heeft het de voorkeur om enige kennis te hebben van de (Europese) digitale identiteit.

Wat we eerlijk moeten zeggen:

De Digital Trust Suite is nog niet op alle punten uitgekristalliseerd. Er ligt geen draaiboek klaar waarin staat hoe jij je werk moet doen; een deel daarvan ga je zelf vormgeven. Er is ook geen bid-team, geen requirements-afdeling en geen laag tussen jou en de directie of de ontwikkelaars. Kortom, jij bepaalt mede hoe onze proposities eruit gaan zien, je zult je eigen ideeën zien terugkomen in het product, en je hebt korte lijnen naar iedereen die iets kan beslissen.

Word jij enthousiast van zelf je werk vormgeven en snel schakelen binnen en buiten de organisatie? Dan zoeken we jou.

Onze cultuur:

Vakmanschap. Nieuwsgierigheid. Plezier. Werken bij Nidaros betekent onderdeel zijn van een ambitieus, internationaal team dat gelooft in creativiteit, verantwoordelijkheid en samenwerking. We waarderen diversiteit en mensen die ideeën tot leven brengen.

Vragen over de rol? Bel of mail Romy Frensen via +31 (0)85 485 8000 — dat mag ook eerst, zonder sollicitatie. We werken niet met een vast aantal gespreksrondes. In de praktijk voeren we meestal twee gesprekken, waarvan het tweede grotendeels bestaat uit een casus die je bij ons ter plekke uitwerkt. Zo zie jij wat het werk is, en wij hoe je denkt.

Sluit je aan bij ons team. Ook als jouw ideale functie er nog niet tussen staat — we ontmoeten altijd graag nieuw talent.