In één oogopslag
- Taken: Bied hands-on IT-ondersteuning en beheer eindgebruikersapparatuur in Rotterdam.
- Bedrijf: Nextlink, een toonaangevend IT-bedrijf met een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Competitief salaris, professionele ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Uitstekende kansen voor carrièreontwikkeling en samenwerking met diverse teams.
- Waarom deze baan: Werk met de nieuwste technologieën en help gebruikers dagelijks met hun IT-uitdagingen.
- Kwalificaties: Ervaring in IT-ondersteuning en sterke probleemoplossende vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 37800 - 46200 € per jaar.
Nextlink is looking for an ervaren Onsite IT Support om hands-on eindgebruikerscomputing, deskside support en site IT-ondersteuning te bieden in Rotterdam. De consultant zal zelfstandig technische incidenten afhandelen, hardware/softwareproblemen oplossen, IMACD-activiteiten uitvoeren, endpointbeheer en coördinatie met leveranciers en externe IT-teams verzorgen.
Taalvereisten: Professioneel Engels; Nederlands is een pré.
De ideale kandidaat heeft sterke ervaring in deskside support, IMACD (Install, Move, Add, Change, and Dispose) activiteiten, hardware- en softwareproblemen oplossen, en Microsoft endpointbeheer.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Bied onsite EUC, deskside en IMACD ondersteuning voor eindgebruikers, inclusief installaties, relocaties, upgrades, wijzigingen en decommissioning van apparaten.
- Diagnoseer en los hardware-, software-, besturingssysteem-, connectiviteits-, print- en randapparatuur gerelateerde problemen op.
- Voer hardware break/fix activiteiten uit, vervang componenten, voer apparaatupgrades uit en los laptop/desktopproblemen op.
- Beheer en ondersteun Active Directory (AD), Microsoft Entra ID (Azure AD) en Microsoft Intune voor endpoint- en gebruikersbeheer.
- Beheer software-implementatie, endpoint-patching, beveiligingsupdates en applicatie-installaties.
- Bied technische ondersteuning voor Windows laptops, desktops, printers, docking stations en andere IT-randapparatuur.
- Los basis netwerkconnectiviteitsproblemen op die switches, routers, Wi-Fi en firewalls betreffen.
- Coördineer met OEM's, hardwareleveranciers en serviceproviders voor garantieclaims, reparaties, vervangingen en technische escalaties.
- Ondersteun IT-implementaties, hardwarevernieuwingen, migraties, endpoint-upgrades en technologie-implementatieprojecten.
- Ondersteun gebruikers met technische problemen en geef begeleiding over IT-systemen, applicaties en standaard operationele procedures.
- Handhaaf nauwkeurige documentatie voor incidenten, serviceverzoeken, activa, wijzigingen, garanties, reservevoorraad en overdrachten.
- Zorg voor naleving van IT-ondersteuningsprocedures, endpointbeveiligingsnormen, activa-beheerbeleid en service level agreements (SLA's).
- Werk zelfstandig op de locatie in Rotterdam, prioriteer incidenten effectief en escaleer complexe problemen naar de juiste teams.
Eisen:
- Ervaring in IT-ondersteuning, EUC, deskside support of onsite IT-operaties.
- Goede kennis van Active Directory en Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD).
- Praktische ervaring met Microsoft Intune en endpointbeheer.
- Ervaring met patchmanagementtools; ervaring met Patch My PC is een voordeel.
- Basiskennis van netwerken, inclusief LAN/WAN-connectiviteit, switches, routers, Wi-Fi en netwerkproblemen oplossen.
- Professionele beheersing van het Engels; kennis van het Nederlands is een pré.
- Bereidheid en vermogen om volledig onsite in Rotterdam, Nederland te werken.
Voorkeursvaardigheden:
- Ervaring met het ondersteunen van enterprise IT-omgevingen en meerdere infrastructuurteams.
- Kennis van ITIL-gebaseerde servicemanagementpraktijken.
Onsite IT Support in Rotterdam werkgever: Next-Link
Nextlink in Arnhem biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Senior Maximo EAM Implementation Consultant profiteer je van uitstekende groeimogelijkheden, een ondersteunende werkcultuur en de kans om impact te maken binnen diverse projecten. Met een focus op professionele ontwikkeling en een sterke teamgeest, is Nextlink de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Onsite IT Support in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Next-Link aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Next-Link!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Next-Link en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Onsite IT Support in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Next-Link.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Next-Link. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Next-Link
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Next-Link. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
