In één oogopslag
- Taken: Bied klanten ondersteuning via telefoon en e-mail over iconische automerken.
- Bedrijf: Internationaal automotive bedrijf met een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Volledige relocatieondersteuning, competitief salaris en gratis Grieks taalcursussen.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met regelmatige teamactiviteiten en carrièremogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in de zon, geniet van het leven aan zee en ontwikkel je carrière.
- Kwalificaties: Vloeiend Nederlands, goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
Wat als je volgende carrièrestap zou komen met zonneschijn, zeezicht en de kans om enkele van 's werelds meest iconische automerken te vertegenwoordigen? We zijn op zoek naar Nederlandstalige Klantenservicemedewerkers om een internationaal team in Griekenland te versterken, dat klanten ondersteunt voor een toonaangevende wereldwijde autobezitgroep achter merken zoals Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Fiat, Jeep, Maserati, Opel en Peugeot.
Dit is een kans om waardevolle internationale ervaring op te doen, je carrière op te bouwen bij een wereldwijd erkend bedrijf en te genieten van een levensstijl die veel mensen alleen tijdens hun vakantie ervaren. Of je nu een klant helpt om een voertuigfunctie te begrijpen, ondersteuning biedt bij verbonden diensten of een technisch probleem oplost, je speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve klantervaring.
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning bieden via telefoon en e-mail
- Klanten helpen met voertuiggerelateerde vragen en productinformatie
- Klanten helpen met orderupdates en servicevragen
- Gebruikers ondersteunen met verbonden voertuigdiensten en infotainmentsystemen
- Problemen onderzoeken en effectieve oplossingen vinden met behulp van interne tools en middelen
- Nauwkeurige klantgegevens bijhouden binnen CRM-systemen
- Nauw samenwerken met collega's en interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen
- Professionele, vriendelijke en efficiënte service leveren in elke interactie
Geen twee dagen zijn hetzelfde, en je zult continu je kennis van zowel klantenservice als de auto-industrie ontwikkelen.
Vereisten:
- Vloeiend Nederlands en uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede Engelse taalvaardigheden
- Eerdere ervaring in klantenservice, technische ondersteuning of een klantgerichte rol is een voordeel
- Comfortabel werken met computers en meerdere systemen
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en aandacht voor detail
- Een positieve, klantgerichte houding
- Interesse in de auto-industrie is een pluspunt
Het belangrijkste is dat je iemand bent die graag mensen helpt, nieuwe dingen leert en nieuwe ervaringen omarmt.
Voordelen:
- Volledige relocatieondersteuning, inclusief vliegtickets en 4 weken accommodatie bij aankomst
- Hulp bij het vinden van accommodatie in Griekenland
- Competitief salaris plus twee extra salarissen per jaar
- Zorgverzekering en werknemersvoordelen
- Uitgebreide betaalde training van gecertificeerde instructeurs
- Carrièremogelijkheden binnen een wereldwijde organisatie
- Gratis online Griekse taalcursussen
- Moderne kantoorvoorzieningen en een ondersteunende internationale werkomgeving
- Regelmatige team evenementen, sociale activiteiten en gemeenschapsinitiatieven
Waarom Griekenland?
Stel je voor dat je na je werk je avond aan zee doorbrengt, verborgen tavernes ontdekt, Griekse eilanden in het weekend verkent of geniet van het leven naast collega's uit heel Europa. Met zijn warme klimaat, ontspannen levensstijl, rijke cultuur en internationale gemeenschap blijft Griekenland een van de populairste bestemmingen voor professionals die carrièregroei willen combineren met een uitzonderlijke levenskwaliteit.
Als je klaar bent om de volgende stap in je carrière te zetten terwijl je een nieuw avontuur in het buitenland begint, horen we graag van je.
Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece in The Hague werkgever: Next Job Abroad
Als Online Safety Specialist bij een toonaangevend wereldwijd social media platform in Sofia, krijg je de kans om een verschil te maken in de online veiligheid van gebruikers. Je werkt in een moderne kantooromgeving in het hart van Sofia, omringd door een internationaal team dat zich richt op het creëren van een veilige digitale omgeving. Met uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, biedt deze rol een unieke kans om waardevolle ervaring op te doen in de technologie-industrie en je carrière naar nieuwe hoogten te tillen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece in The Hague kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece bij Next Job Abroad!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Next Job Abroad als Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Dutch-speaking Car Enthusiast for Customer Support role in Athens, Greece in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Next Job Abroad draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Next Job Abroad
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Next Job Abroad!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Next Job Abroad.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
