In één oogopslag
- Taken: Help klanten met boekingen, wijzigingen en terugbetalingen voor Singapore Airlines.
- Bedrijf: Werken voor een van de meest iconische luchtvaartmaatschappijen ter wereld.
- Voordelen: Volledige relocatieondersteuning, competitief salaris en gratis Grieks taalcursussen.
- Overige informatie: Leef in een bruisende stad met 300+ dagen zon per jaar.
- Waarom deze baan: Bouw een internationale carrière in het zonnige Athene met een jong expatteam.
- Kwalificaties: Vloeiend in het Nederlands en sociaal ingesteld.
Het verwachte salaris ligt tussen 19800 - 24200 € per jaar.
Processing refunds & reservation updates. Live & Work in Athens, Greece - Relocation Package Included. Ready to trade grey skies for Mediterranean sunsets, terwijl je werkt voor een van de meest iconische luchtvaartmaatschappijen ter wereld? Next Job Abroad is aan het werven namens een wereldwijde partner voor het Singapore Airlines Team in Athene, Griekenland. Dit is niet 'gewoon een klantenservicebaan in het buitenland'. Dit is jouw kans om:
- Een internationale carrière op te bouwen
- Te wonen in een van de meest levendige hoofdsteden van Europa
- Te werken met een premium wereldwijde luchtvaartmerk
- Deel uit te maken van een jonge, internationale gemeenschap van expats
Als je op zoek bent naar een Nederlandstalige baan in Griekenland, wilt werken in Athene en klaar bent voor een nieuw hoofdstuk — blijf dan lezen.
Waarom verhuizen naar Athene? Athene is een van de snelst groeiende hubs voor internationaal talent in Europa. Wonen in Griekenland betekent:
- 300+ dagen zonneschijn
- Betaalbare kosten van levensonderhoud in vergelijking met Noord-Europa
- Strand na het werk
- Weekenduitstapjes naar eilanden
- Internationale werkomgeving
- Een grote gemeenschap van jonge expats
Jouw rol - Flight Ambassador voor Singapore Airlines Als onderdeel van het klantenserviceteam van Singapore Airlines ben je het eerste aanspreekpunt voor passagiers, reispartners en zakelijke klanten. Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen, en helpt hen met boekingen, ticketwijzigingen, terugbetalingen en reisinformatie. Je vertegenwoordigt een van de meest gerespecteerde namen in de wereldwijde luchtvaart. Je dagelijkse taken omvatten:
- Passagiers helpen met vluchtboekingen en wijzigingen
- Uitleggen van ticketregels, vergoedingen en beleid
- Verwerken van terugbetalingen en reserveringsupdates
- Ondersteunen van reisbureaus en zakelijke partners
- Zorgen dat elke klantinteractie een premium luchtvaartervaring weerspiegelt
Deze rol biedt je sterke internationale ervaring in:
- Luchtvaartoperaties
- Reizen en toerisme
- Klantbeleving
- Wereldwijde merkvertegenwoordiging
Vereisten Je bent:
- Vloeiend in het Nederlands (C1+ niveau)
- Zelfverzekerd in het Engels
- Sociaal, aanpasbaar en servicegericht
- Nieuwsgierig naar het leven in het buitenland
- Enthousiast over werken voor een wereldwijde luchtvaartmaatschappij
- Klantservice- of horeca-ervaring is een pluspunt, maar de mindset is belangrijker dan de lengte van je cv.
Voordelen Volledige relocatieondersteuning naar Griekenland:
- Vlucht naar Athene gedekt
- 4 weken hotelaccommodatie bij aankomst
- Ondersteuning bij het vinden van je appartement
- Hulp met papierwerk en vestigen
Plus:
- Competitief salaris
- 2 extra salarissen per jaar
- Volledige training
- Internationale loopbaanontwikkeling
- Gezondheidszorgvoordelen
- Moderne kantooromgeving
- Gratis Griekse taalcursussen
Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens werkgever: Next Job Abroad
Als Online Safety Specialist bij een toonaangevend wereldwijd social media platform in Sofia, krijg je de kans om een verschil te maken in de online veiligheid van gebruikers. Je werkt in een moderne kantooromgeving in het hart van Sofia, omringd door een internationaal team dat zich richt op het creëren van een veilige digitale omgeving. Met uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, biedt deze rol een unieke kans om waardevolle ervaring op te doen in de technologie-industrie en je carrière naar nieuwe hoogten te tillen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens bij Next Job Abroad!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Next Job Abroad als Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Dutch-speaking Customer Support Expert for Singapore Airlines Team in Athens te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Next Job Abroad draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Next Job Abroad
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Next Job Abroad!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Next Job Abroad.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
