In één oogopslag
- Taken: Begeleiden van e-commerce merken en ontwikkelen van strategische CRM- en retentiestrategieën.
- Bedrijf: Newfive, een innovatief bureau met een open en hechte cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, 13e maand, vakantiegeld en jaarlijkse workation.
- Overige informatie: Flexibel hybride werken met directe samenwerking met founders en designers.
- Waarom deze baan: Maak impact op topmerken en groei in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring met CRM en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Als Senior CRM Client Lead ben je het vaste aanspreekpunt voor je eigen portfolio e-commerce merken. Je weet niet alleen hoe Klaviyo werkt, je begeleidt klanten strategisch en pakt eigenaarschap alsof het je eigen business is.
Locatie Nijmegen
Onze kijk op het agency leven: De basis hebben we volledig digitaal gelegd, nu gaan we met jou het verder uitbreiden in Nederland en daarbuiten. Bij Newfive denken we in de Shopify mindset — door het continu makkelijker te maken voor de merken waarmee we werken. We geloven in groei en innovatie. Jouw bijdrage helpt ons grenzen te verleggen in Shopify & Klaviyo. Een unieke kans om met topmerken zoals Airback, VANLIER, Stoov, Eline Rosina, Take Aware, Brandfield en Hommage te werken.
Bij Newfive geloven we niet in standaard agencywerk. We werken voor ambitieuze e-commerce merken en helpen hen groeien met e-mailmarketing, marketing automation, klantdata en retentie. Niet vanuit losse kanalen, maar vanuit de groei van de business als geheel. Geen log bureau. Geen eindeloze managementlagen. Geen politiek. Wel veel verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte om impact te maken.
Wat je gaat doen:
- Je wordt verantwoordelijk voor een eigen portfolio van e-commerce klanten.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten.
- Je voert strategische klantgesprekken.
- Je analyseert prestaties en vertaalt deze naar concrete groeikansen.
- Je ontwikkelt CRM- en retentiestrategieën.
- Je werkt nauw samen met designers, campaign coordinators en CRM marketeers.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor resultaten.
- Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van Newfive.
Minimaal 3 jaar ervaring met CRM, e-mailmarketing of marketing automation. Sterke communicatieve vaardigheden. Commercieel inzicht. Zelfstandig en ondernemend. Verantwoordelijkheidsgevoel. Je hoeft geen manager te zijn. Wel iemand die eigenaarschap pakt.
Jij verrast ons met:
- Hoe je een klantrelatie omzet in meetbare groei in plaats van losse campagnes.
- Je vermogen om data te vertalen naar een scherp, onderbouwd advies.
- Hoe je eigenaarschap pakt alsof het je eigen business is.
- Een standpunt dat je durft te verdedigen tegenover de klant.
Wat wij bieden:
- Een hecht team met een open cultuur. We werken samen, vieren successen en houden van eerlijkheid, humor en resultaat.
- Ruimte om te groeien. Tijd en begeleiding om nieuwe tools en technieken te leren.
- Flexibiliteit en vertrouwen. Hybride werken: thuis, op kantoor of een mix.
- Korte lijnen, geen politiek. Je werkt direct met founders, developers en designers.
- Werken voor toonaangevende e-commerce merken.
- Een fijne werkplek in Nijmegen-Centrum.
Voorwaarden:
- Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand (excl. vakantiegeld), afhankelijk van ervaring en skills.
- 13e maand.
- 8% vakantiegeld.
- Jaarlijkse workation in een mooie omgeving.
Vink je niet alle vakjes aan? Ben je iemand die energie krijgt van eigenaarschap, verantwoordelijkheid en het helpen groeien van ambitieuze e-commerce merken, maar vink je niet alle vakjes van de functie-eisen aan? Geen zorgen. Bij Newfive waarderen we gedrevenheid en potentieel net zo veel als ervaring. Overtuigd dat je iets toevoegt, dan horen we graag van je. Laat je niet tegenhouden door een checklist.
Senior CRM Client Lead in Amsterdam werkgever: Newfive
Bij Newfive in Nijmegen bieden we een dynamische en open werkcultuur waar eigenaarschap en verantwoordelijkheid centraal staan. Als Senior CRM Client Lead krijg je de kans om te werken met toonaangevende e-commerce merken, terwijl je jezelf verder ontwikkelt in een omgeving die groei en innovatie stimuleert. Met flexibele werkopties en een hecht team dat successen viert, is Newfive de ideale plek voor professionals die impact willen maken en hun vaardigheden willen uitbreiden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior CRM Client Lead in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals Newfive. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als Newfive. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior CRM Client Lead in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor Newfive.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij Newfive wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Newfive
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.
