In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for assessing and coordinating jewellery repairs.
- Bedrijf: Neve Jewels Group, een toonaangevend digitaal juweliersbedrijf.
- Voordelen: 24 vakantiedagen, verjaardag vrij, kortingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Gelijke kansen werkgever met focus op respect en inclusiviteit.
- Waarom deze baan: Werk in een creatieve omgeving en maak impact op luxe juwelen.
- Kwalificaties: Kennis van juwelen, sterke communicatieve vaardigheden en teamspeler.
Het verwachte salaris ligt tussen 39600 - 48400 € per jaar.
Neve Jewels Group is een in het VK gevestigde, digitale juweliersbedrijf dat moderne luxe herdefinieert door middel van op maat gemaakte ontwerpen, ethische ambacht en wereldwijde e-commerce. Onze portfolio omvat Diamonds Factory, Austen & Blake en Sacet. Van de hoogste kwaliteit diamanten tot unieke edelstenen en meer, bieden wij een uitgebreid assortiment ongelooflijke luxe juwelen, met specialisatie in verlovingsringen die dat 'Ik doe' moment onvergetelijk maken.
Tevreden klanten staan centraal in alles wat we doen, daarom bieden we 24/7 menselijke klantenservice. We zijn altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat onze klanttevredenheid op een uitzonderlijk niveau blijft, wat duidelijk te zien is in onze hoge kwaliteit van uitstekende beoordelingen.
Onze waarden:
- Vier het Moment – We eren levensmijlpalen door betekenisvolle, vreugdevolle juweelervaringen te creëren.
- Klantgerichte Aanpak – Elke beslissing begint bij onze klant, waarbij we gepersonaliseerde service op elke stap leveren.
- Bouw Vertrouwen & Respect – We bouwen blijvend vertrouwen op door eerlijkheid, zorg en respect in alle relaties.
- Ervaring-gedreven Innovatie – We combineren traditie met innovatie om elke juweelervaring te verbeteren.
- Empathie voor Mensen & Planeet – We handelen met medemenselijkheid, ethisch inkoop en duurzaam opereren.
De rol: Reparaties en Beoordelingscoördinator
We zijn op zoek naar een Reparaties en Beoordelingscoördinator om ons operationele team in Hoofddorp te versterken.
Hoe je zult bijdragen:
- Beoordelen van productproblemen en samenwerken met het workshopteam om deze op te lossen.
- Bijhouden en uitgeven van reparaties aan de workshop.
- Coördineren met regionale kantoren voor voorraadoverdrachten.
- Stenen, bevindingen en materialen sourcen voor urgente bestellingen.
- Toezicht houden op workshopreparatiekosten.
- Nieuwe teamleden trainen.
- Retouren en reparaties tijdig boeken.
- Producten verzenden voor keurmerken.
- Samenwerken met het bredere team om regelmatige voorraadcontroles uit te voeren.
Wat we zoeken:
- Een individu met sterke kennis van juwelen (metalen, zettingen, toleranties, enz.).
- Productbeoordeling.
- Verlangen om te leren en te trainen in alle aspecten van de rol.
- Vermogen om deadlines te halen.
- Hoog niveau van nauwkeurigheid.
- Iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Een vriendelijke en benaderbare persoon met een zelfverzekerde en beleefde houding.
- Vermogen om efficiënt te werken als onderdeel van een team, maar ook zelfstandig.
Wat wij bieden:
- Vakantie - 24 dagen per jaar voor fulltime medewerkers, plus officiële feestdagen.
- Verjaardag - Een betaalde vrije dag om je verjaardag te vieren.
- Perkbox - Kortingen, welzijnsvoordelen en een platform om successen en waardering met collega's te delen.
- Verlofbeleid - Duidelijke en flexibele beleidslijnen met extra ondersteuning waar nodig.
- Leren & Ontwikkeling - Ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen en binnen ons team te groeien.
- Reiskostenvergoeding - Een bijdrage aan je woon-werkverkeer.
Neve Jewels Group is een werkgever die gelijke kansen biedt. We zetten ons in voor het creëren van een werkplek die alle medewerkers ondersteunt, inspireert en respecteert. Discriminatie op basis van geslacht, etniciteit, religie, leeftijd, handicap, seksuele geaardheid of burgerlijke staat heeft geen plaats in ons bedrijf.
Repairs and Assessment Coordinator in Hoofddorp werkgever: Neve Jewels Group
Neve Jewels Group in Hoofddorp is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt waar nauwkeurigheid en teamwork centraal staan. Wij investeren in de groei van onze medewerkers door middel van training en ontwikkeling, en bieden aantrekkelijke voordelen zoals flexibele werktijden en een collegiale sfeer. Werken bij ons betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich richt op het leveren van hoogwaardige service in de juwelenindustrie.
