Het Nederlands Forensisch Instituut zoekt een Incident & Problem Manager die regie houdt bij verstoringen en zorgt voor een gestroomlijnd proces. Je werkt samen met helpdesk, oplosgroepen en leveranciers, bewaakt voortgang en communicatie richting management en stakeholders. Je signaleert patronen en coördineert RCA’s en verbetermaatregelen. De rol vereist HBO-niveau, minimaal 2 jaar regierolervaring binnen Incident/Problem Management en kennis van ITSM-governance en ITIL.
#J-18808-Ljbffr
Regisseur Incident & Problem: Beheer & Stabiliteit IT in Rotterdam werkgever: Netherlands Forensic Institute NFI
Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en impact in de forensische wetenschap. Met een sterke focus op samenwerking binnen multidisciplinaire teams, biedt het NFI een stimulerende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en groei centraal staan. Werknemers profiteren van flexibele werkuren, een goede werk-privébalans en de kans om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke vraagstukken.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Netherlands Forensic Institute NFI
