In één oogopslag
- Taken: Los problemen op met computers en mobiele devices in een dynamisch IT-team.
- Bedrijf: Neomax, een innovatieve speler in de IT-sector.
- Voordelen: Salaris tussen €2700 - €3200, leaseauto en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Persoonlijke groei met certificaten via de Neomax Academy.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en ontwikkel je vaardigheden met professionele ondersteuning.
- Kwalificaties: MBO 3 diploma en 5 jaar ervaring in een helpdeskfunctie.
Het verwachte salaris ligt tussen 2700 - 3200 € per maand.
Neomax zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker voor de IT-afdeling. Je helpt het IT-team door problemen met computers en mobiele devices zo snel mogelijk op te lossen. Je bent enthousiast over het oplossen van complexe vraagstukken en werkt nauw samen met collega’s.
Responsibilities
- Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met betrekking tot de Windows omgeving.
- User management in (Azure) Active Directory en Office 365.
- Mobile device management met behulp van Intune.
- Informeren en adviseren van gebruikers over toepassingsmogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen.
- Monitoring van de activiteit, capaciteit en gezondheid van systemen.
- Het (remote) beheren van werkplekken op gebruikersniveau.
- Inwerken van collega’s.
- Deelnemen aan diverse (migratie) projecten.
Qualifications
- Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding.
- 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie.
- Communicatievaardigheid: makkelijk en professioneel communiceren.
- In het bezit van een ITIL 4 of minimaal één van de volgende Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104).
Benefits
- Salaris tussen €2700 - €3200.
- Leaseauto met tankpas, inclusief privégebruik.
- Certificaten behalen via de Neomax Academy, met salarisverhoging bij elk behaald certificaat.
- Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach voor directe doorgroeikansen.
- Premievrije pensioenopbouw.
- Onderzoek naar de best passende opdrachtgevers op basis van persoonlijkheid en wensen.
Skilled Helpdeskmedewerker werkgever: Neomax
Neomax | Olgreen is een uitstekende werkgever voor ervaren Accountmanagers die op zoek zijn naar een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, aantrekkelijke bonussen en een unieke teamcultuur, biedt het bedrijf volop kansen om te groeien en te excelleren in de IT-sector. De combinatie van uitdagende projecten en een collegiale sfeer maakt het werken bij Neomax | Olgreen zowel betekenisvol als lonend.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Skilled Helpdeskmedewerker kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Neomax.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Neomax jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Neomax.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Neomax en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Skilled Helpdeskmedewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Neomax zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Skilled Helpdeskmedewerker bij Neomax.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Neomax
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
