In één oogopslag
- Taken: Geef richting aan klantbinding en ontwikkel strategieën voor duurzame klantrelaties.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf dat zich richt op innovatieve marketingstrategieën.
- Voordelen: Flexibele werkopties, competitief salaris en de kans om impact te maken.
- Overige informatie: Uitstekende mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk samen met experts en maak een verschil in klantrelaties en marketingstrategieën.
- Kwalificaties: Minimaal 10 jaar ervaring in marketingstrategie en klantbinding vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 72000 - 88000 € per jaar.
Over de functie
Als Marketing Consultant geef je richting aan duurzame klantwaarde en klantbinding. Je werkt over de consumenten-, zakelijke en internationale markt en verschillende kanalen heen. Je vertaalt strategische ambities naar concrete doelen, samenhangende activiteiten en meetbare resultaten. Je overziet het grotere geheel en stelt de klantrelatie centraal. Daarbij verbind je marktinzichten, klantwaarde, marketingmiddelen en bedrijfsdoelen om groeikansen te vinden en klantrelaties rendabeler te maken.
Wat ga je doen?
- Fase 1 – Onderzoeken en richting geven: Onderzoeken wat duurzame klantrelaties en loyaliteit betekenen, hoe daarop wordt gestuurd en hoe dit vanuit een centrale marketingregierol kan worden verbeterd. Advies geven over KPI’s, kansen en de manier van werken. Marketingstrategische initiatieven concretiseren en aanjagen: doelen en prioriteiten bepalen, een roadmap uitwerken en de voortgang, samenhang en betrokken stakeholders bewaken. De impact van marketinginvesteringen inzichtelijk maken door rendement, klantbewegingen en budgeteffecten eenduidig te meten.
- Fase 2 – Strategie en uitvoering: Een strategie en roadmap voor klantbinding opstellen, gericht op het benutten van kansen en het verbeteren van KPI’s. De voortgang van de roadmap bewaken en inspelen op strategische vraagstukken waar nodig. Managers, managementteams en directie adviseren over keuzes, randvoorwaarden, investeringen en organisatorische vaardigheden die nodig zijn voor efficiënte en effectieve groei.
Je samenwerking
Je bent een strategische sparringpartner en werkt intensief samen met marketeers, marktexperts, product owners en dataspecialisten. Je verbindt verschillende disciplines en zorgt ervoor dat strategische keuzes worden vertaald naar uitvoering. Je werkt op het snijvlak van klant, commercie, marketing, technologie en data.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie en klantbinding, loyalty growth, digitale marketing of commerciële strategie.
- Het vermogen om marketingstrategie te verbeteren en te vertalen naar een uitvoerbare roadmap met duidelijke prioriteiten en doelstellingen.
- Ervaring bij meerdere grote en innovatieve organisaties met meer dan 5.000 werkplekken, en een brede kijk op geavanceerde marketingmiddelen, data, AI en technologie voor efficiënte en effectieve groei.
- Aantoonbare ervaring met het adviseren van senior management en directie over strategische marketingkeuzes en investeringen.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om klantwaarde, rendement, marktpotentie en beschikbare middelen integraal af te wegen met datagedreven marketing, KPI-frameworks en ROI-metingen.
- Sterke stakeholdermanagementvaardigheden en ervaring met het creëren van draagvlak in een complexe organisatie.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
Eisen
- Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Je beschikt over minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie en klantbinding, loyalty growth, digitale marketing of commerciële strategie.
- Je beschikt over de skills om onze marketingstrategie te verbeteren en deze te vertalen naar een heldere roadmap met concrete prioriteiten en doelstellingen om de strategie uitvoerbaar te maken.
- Je beschikt over ervaring bij meerdere grote en innovatieve bedrijven (minimaal 5000 plus werkplekken), waarbij je een brede kijk hebt ontwikkeld op de inzet en ontwikkeling van geavanceerde en innovatieve marketingmiddelen, data, AI en technologie die bijdragen aan efficiënte en effectieve groei.
- Je beschikt over aantoonbare ervaring met het adviseren van senior management en directie over strategische marketingkeuzes en investeringsvraagstukken.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en het vermogen om klantwaarde, rendement, marktpotentie en beschikbare middelen integraal af te wegen aan de hand van datagedreven marketing, KPI-frameworks en ROI-metingen.
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
Gunningscriteria
Ervaring opgedaan bij meerdere grote en innovatieve bedrijven (minimaal 5000 plus werkplekken), waarbij je een brede kijk hebt ontwikkeld op de inzet en ontwikkeling van geavanceerde en innovatieve marketingmiddelen, data, AI en technologie die bijdragen aan efficiënte en effectieve groei.
Senior Marketing Consultant | Klantbinding & Marktbewerking (ZZP of Dienstverband) in Utrecht werkgever: Nederlandse Spoorwegen
Bij NS krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in de groei van ons Green Cyber Support Team, waar samenwerking en vakontwikkeling centraal staan. We bieden een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, inclusief een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Als werkgever hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie, zodat iedereen zich thuis voelt binnen ons team.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Nederlandse Spoorwegen
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Marketing Consultant | Klantbinding & Marktbewerking (ZZP of Dienstverband) in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word een zichtbare expert in je niche
Als freelancer in marketing en communicatie is het belangrijk om jezelf te positioneren als een expert in jouw specifieke niche. Deel je kennis op platforms zoals Medium of LinkedIn, en zorg ervoor dat je regelmatig interessante inzichten, tips of case studies plaatst. Dit kan je helpen om opgemerkt te worden door potentiële klanten en je expertise te onderlijnen.
✨Ga naar netwerk- en vakbeurzen
Wees actief en ga naar netwerk- en vakbeurzen die gericht zijn op marketing en communicatie. Dit zijn geweldige plekken om andere professionals te ontmoeten, je netwerk uit te breiden en zelfs mogelijke klanten te ontmoeten. Vergeet niet je visitekaartjes mee te nemen en je sociale media bij te werken met de mensen die je ontmoet!
✨Bouw een sterk portfolio op
Zorg ervoor dat je een professioneel portfolio hebt dat je beste werk en projecten laat zien. Dit is cruciaal voor freelancers, zodat potentiële klanten een goed idee krijgen van wat ze van jou kunnen verwachten. Maak gebruik van platforms zoals Behance of je eigen website om je werk te etaleren.
✨Maak gebruik van platforms voor freelancers
Zoek naar freelancing platforms zoals Upwork of Fiverr, maar vergeet niet ook te kijken naar niche-specifieke websites waar bedrijven professionals in marketing en communicatie zoeken. En natuurlijk, als je geïnteresseerd bent in werken bij Nederlandse Spoorwegen, neem een kijkje op onze website, daar vind je altijd interessante freelance mogelijkheden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Marketing Consultant | Klantbinding & Marktbewerking (ZZP of Dienstverband) in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Maak je portfolio opvallend:Als freelancer in marketing en communicatie is je portfolio je beste vriend. Zorg ervoor dat je de meest indrukwekkende projecten die je hebt gedaan laat zien, met duidelijke resultaten. Denk aan cijfers, zoals conversiepercentages of succesvolle campagnes, want dat laat echt zien wat je waard bent.
Stel je beschikbare diensten en tarieven duidelijk voor:Wanneer je je bij Nederlandse Spoorwegen aanmeldt, moet je duidelijk zijn over wat je aanbiedt en je tarieven. Dit helpt niet alleen om je waarde te benadrukken, maar maakt het ook makkelijker voor ons om je te vergelijken met andere kandidaten. Geef bij voorkeur een paar verschillende opties aan, afhankelijk van de projectgrootte.
Verbind met onze merkstem:Bij Nederlandse Spoorwegen willen we zien dat je onze merkstem begrijpt en kan aanvoelen. Zorg ervoor dat je in je aanvraag een voorbeeld laat zien van hoe jij onze communicatie zou aanpakken of verbeteringen zou aanbrengen. Dit maakt je aanvraag persoonlijker en laat zien dat je echt geïnteresseerd bent.
Wees creatief in je motivatie:In je motivatiebrief heb je de kans om creatief te zijn en je passie voor marketing en communicatie te tonen. Deel je ideeën over hoe je zou bijdragen aan onze projecten en waarom je specifiek bij Nederlandse Spoorwegen wilt werken. Dit laat ons zien dat je niet alleen komt om te freelancen, maar ook echt betrokken bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nederlandse Spoorwegen
✨Toon je creativiteit met een portfolio
Als freelancer in marketing en communicatie is je portfolio goud waard. Zorg ervoor dat je de meest indrukwekkende projecten die je hebt gedaan dat je ideeën en creativiteit tonen. Dit laat de klanten bij Nederlandse Spoorwegen zien wat je in huis hebt en hoe je hun merk kunt aanpakken.
✨Ken de laatste trends
In de wereld van marketing en communicatie is het cruciaal om op de hoogte te zijn van de laatste trends en tools. Bereid je voor op vragen over recente campagnes of tools die je hebt gebruikt, zoals sociale media platformen of analysetools zoals Google Analytics. Dit laat zien dat je een pro bent die niet achterblijft!
✨Maakt jouw tarieven en waarde duidelijk
Bij freelance werk draait veel om de waarde die je levert. Wees voorbereid om je tarieven te bespreken en leg uit waarom je deze prijs waard bent. Dit kan bijvoorbeeld door succesverhalen of KPI's te delen van eerdere projecten die aantonen hoe je waarde hebt toegevoegd aan een bedrijf.
✨Wees klaar voor casestudy's
Tijdens het interview kunnen ze je vragen naar hoe je zou omgaan met specifieke situaties of marketing-uitdagingen. Oefen met het presenteren van je aanpak voor een hypothetische campagne of crisismanagement. Dit laat zien dat je niet alleen creatief bent, maar dat je ook strategisch kunt denken!
