In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun wensen en geef deskundig advies in een gezellige winkel.
- Bedrijf: Expert Tilburg, dé plek voor home-elektronica met een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Afwisselende baan, prima salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf in een toonaangevende organisatie met veel groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak klanten blij met persoonlijk advies en werk in een enthousiast team.
- Kwalificaties: Proactieve houding, communicatief sterk en ervaring in klantcontact is een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 2115 - 2585 € per maand.
Wat ga je doen?
Als Verkoopadviseur bij Expert Tilburg zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en graag bij ons kopen. Je luistert goed naar hun wensen, je vraagt door en denkt mee. Vervolgens vertaal je dit in een passend advies. Hierdoor gaan klanten met jouw deskundige hulp tevreden de deur uit. Naast verkoop en advies zorg je, samen met je collega’s, voor een opgeruimde en verzorgde winkel met producten die demonstratie klaar staan. Je maakt afspraken met de klant en zorgt ervoor dat deze nagekomen worden. Je vindt het leuk om in een team te werken en je ziet uitdaging in het behalen van je omzet en marge doelstellingen. Dat geeft jou voldoening en energie. Je weet alles van onze producten én de laatste trends en ontwikkelingen houd je bij.
Daarnaast ben jij als Service Medewerker het aanspreekpunt voor klanten en collega’s met vragen en opmerkingen. Het kan bijvoorbeeld gaan om een webshop aankoop, de garantie of reparatie van een artikel, het bezorgen en installeren van een product, een afspraak met de buitendienst, of een vraag over een product. Je begrijpt wat de vraag is, zorgt dat deze in behandeling wordt genomen en onderneemt actie. Je helpt de klant telefonisch met een oplossing of antwoord. Jij snapt in ieder geval dat een duidelijk en klantvriendelijk antwoord naar de klant een must is. Je werkt secuur, controleert alles goed en je houdt overzicht op je werkzaamheden. Naast het klantcontact regel je ook de verzending van de online bestellingen. Je kunt goed en makkelijk schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Je verdeelt je werkzaamheden tussen verkoop en service, kortom een afwisselende en uitdagende baan.
Wat vragen wij van jou?
- Je hebt een proactieve houding
- Je werkt secuur en bent communicatief sterk
- Je hebt een focus op service voor de klant
- Je bent commercieel en resultaatgericht
- Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen van de Expert producten
- Je bent een teamplayer
- Je hebt bij voorkeur een relevant MBO-diploma en enige werkervaring. Ervaring in klantcontact is een pré.
- Je bent tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar
- Je woont bij voorkeur in de omgeving van Tilburg
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende baan
- Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren
- Opleidingsmogelijkheden, online en offline
- Een werkplek in een gezellig en enthousiast team
Spreekt de functie van Verkoper/Servicemedewerker jou aan?
Verkoopadviseur / Service Medewerker in Tilburg werkgever: Nederlandse Expert Groep BV
Nederlandse Expert Groep BV biedt een gemoedelijke werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun commerciële vaardigheden kunnen benutten. Het bedrijf waardeert persoonlijke betrokkenheid en klantgerichtheid, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur. Medewerkers hebben de kans om samen met hun team doelen te bereiken en hun kennis van elektronica verder uit te breiden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Nederlandse Expert Groep BV
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Verkoopadviseur / Service Medewerker in Tilburg kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals Nederlandse Expert Groep BV en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals Nederlandse Expert Groep BV te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van Nederlandse Expert Groep BV voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Verkoopadviseur / Service Medewerker in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor Nederlandse Expert Groep BV.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij Nederlandse Expert Groep BV.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nederlandse Expert Groep BV
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van Nederlandse Expert Groep BV goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij Nederlandse Expert Groep BV.
