In één oogopslag
- Taken: Be the go-to expert for datacenter servers and Linux troubleshooting.
- Bedrijf: Nebius, een toonaangevend bedrijf in cloudinfrastructuur voor de AI-economie.
- Voordelen: Competitieve beloning, carrièremogelijkheden en een flexibele werkomgeving.
- Overige informatie: Internationale omgeving met getalenteerde teams en constante groei.
- Waarom deze baan: Werk aan baanbrekende AI-projecten en maak een echte impact.
- Kwalificaties: Ervaring met datacenter servers en sterke documentatievaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Nebius is leidend in een nieuw tijdperk van cloudinfrastructuur voor de wereldwijde AI-economie. We bouwen een full-stack AI-cloudplatform dat ontwikkelaars en bedrijven ondersteunt van data- en modeltraining tot productie-implementatie, zonder de kosten en complexiteit van het bouwen van grote interne AI/ML-infrastructuren. Onze L3 Support Line is het datacenter-expertisecentrum voor servers, GPU-platforms, firmware (BIOS en BMC) en diepgaande Linux-diagnostiek in Europa en de VS, en het groeit.
Taken:
- Eigen de documentatiestandaard die door alle L3-teams wordt gebruikt: sjablonen, kwaliteitsnorm, eigenaarschap, goedkeuringsworkflow en beoordelingscycli.
- Bouw en onderhoud de SOP, runbook, probleemoplossingsgids en foutcodebibliotheek voor GPU-platforms, serverhardware, firmware, out-of-band management en Linux-diagnostiek.
- Prioriteer op basis van incidentfrequentie, impact, risico en terugkerende L1/L2-escalaties, en houd de bibliotheek vindbaar en gelinkt.
- Voer beoordelingen uit na platformwijzigingen, firmware-releases en incidenten; beheer concept-, goedgekeurde, verouderde en gearchiveerde staten.
- Neem deel aan L3- en RnD-onderzoeken om symptomen, oorzaken, bewijs, oplossingen en preventieve acties vast te leggen.
- Schrijf herhaalbare procedures met vereisten, waarschuwingen, beslissingspunten, verwachte output, rollback- en escalatievoorwaarden.
- Los ontbrekende of tegenstrijdige informatie op met de betrokken ingenieurs voordat je publiceert.
- Laag de inhoud zodat L1 exacte stappen en waarborgen krijgt terwijl L3 de diepere diagnostische details kan bereiken.
- Valideer procedures van begin tot eind, laat L1- en L2-technici ze uitvoeren zonder coaching, en los op wat hen doet aarzelen.
- Controleer bij terugkerende escalaties of de documentatie onjuist, verborgen, onduidelijk of incompleet is.
- Produceer het documentatiepakket voor elk nieuw hardwareplatform voordat het in productieondersteuning komt.
- Reis naar datacenters om procedures te observeren zoals ze echt worden uitgevoerd en kennis vast te leggen na incidenten.
Eisen:
- Sterke praktische ervaring met datacenterservers en Linux-probleemoplossing.
- Werkkennis van serverhardware, BIOS/BMC-firmware en out-of-band management (IPMI, Redfish of vergelijkbaar).
- Een staat van dienst in het schrijven van runbooks, SOP's of probleemoplossingsgidsen die door operationele teams daadwerkelijk zijn gebruikt.
- Sterke werkkennis van Atlassian Confluence; dit is een must.
- Duidelijk, gestructureerd geschreven Engels voor lezers op verschillende technische niveaus.
- Het oordeel om geverifieerde feiten van aannames te scheiden en terug te duwen op onduidelijke input.
- Vloeiend Engels (geschreven en gesproken) en bereidheid om te reizen.
Pluspunten:
- Bekendheid met GPU-serverplatforms en tooling (bijvoorbeeld: nvidia-smi, dcgmi, Linux-logcorrelatie).
- Ervaring met ipmitool en Redfish-workflows en firmwarelevenscyclus.
- Scriptingvaardigheden (bash en basis Python) voor logverzameling.
- Ervaring met documentation-as-code of Git-gebaseerde workflows.
- Blootstelling aan OCP-gebaseerde platforms en ODM-ecosystemen.
Voorwaarden:
- Competitieve vergoeding
- Carrièregroei en leermogelijkheden
- Flexibiliteit en eigenaarschap
- Samenwerkende en innovatieve cultuur
- Kans om aan impactvolle AI-projecten te werken
- Internationale omgeving en getalenteerde teams
- Snel bewegend
- Gedurfde denkwijze
- Constante groei
- Betekenisvolle impact
- Vertrouwen en echte eigenaarschap
- Kans om de toekomst van AI vorm te geven
Support engineer for datacenter servers in Amsterdam werkgever: Nebius
Nebius is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en samenwerking in de snelgroeiende AI-cloudsector. Met een sterke focus op de ontwikkeling van medewerkers, biedt Nebius unieke groeikansen en een stimulerende werkomgeving waar creativiteit en technische expertise worden gewaardeerd. Werken bij Nebius betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor betrouwbaarheid en schaalbaarheid, terwijl je bijdraagt aan een platform dat de toekomst van technologie vormgeeft.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Support engineer for datacenter servers in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Support engineer for datacenter servers in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij Nebius wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nebius
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met Nebius moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.
