Senior Collections Analyst

NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We creëren wereldklasse content, dat we verspreiden via ons portfolio van film, televisie en streaming, en tot leven brengen door onze wereldwijde themaparkbestemmingen, consumentenproducten en ervaringen.

De Global Customer Financial Operations (GCFO) is een hybride shared services organisatie die de wereldwijde Order-to-Cash functies voor NBCUniversal Media LLC beheert, inclusief Ad Sales, TV Distribution, Networks, Theatrical, Consumer Products & Experiences, en andere belangrijke bedrijfsdivisies. De missie van GCFO is om verkoop te faciliteren, cashflow te versnellen, financieel risico te mitigeren en klantservice-excellentie te leveren.

De rol van Senior Collections Analyst is verantwoordelijk voor het ondersteunen en aansteken van incassowerkzaamheden in toegewezen bedrijfsgebieden en markten. De rol combineert toezicht op Business Process Outsourcing (BPO) incassowerkzaamheden, hands-on Accounts Receivable management en analytische ondersteuning, met een focus op cashflow, geschiloplossing en continue verbetering.

De succesvolle kandidaat is analytisch, proactief en operationeel gericht, met sterke probleemoplossende vaardigheden en de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen. De kandidaat moet samenwerkend en teamgericht zijn, met sterke communicatie- en relatieopbouwende vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met BPO, Finance en andere cross-functionele teams in een globale omgeving. Flexibiliteit is belangrijk, inclusief de mogelijkheid om over verschillende tijdzones te werken en zich aan te passen aan evoluerende zakelijke behoeften.

Verantwoordelijkheden

• Overzicht houden op incassowerkzaamheden uitgevoerd door het BPO-team voor de Global Networks business.
• Samenwerken met het lokale Finance-team om de incassoprestaties te monitoren en relevante rapportages te verstrekken.
• Effectieve samenwerking faciliteren met het BPO-team, lokale Finance-team, Sales en klanten om tijdige oplossing van incassozaken te bevorderen en sterke zakelijke relaties te onderhouden.
• Continue review en optimalisatie van incassostrategieën en best practices om de effectiviteit van incasso en operationele consistentie te verbeteren.
• Beheren van de Accounts Receivable portefeuille voor de TV Distribution business in Japan, Korea en Vietnam, met een focus op tijdige incasso en cashflow.
• Stimuleren van de oplossing van complexe geschillen, rekening reconciliaties en andere incassoproblemen in samenwerking met cross-functionele teams en belanghebbenden.
• Voorbereiden en onderhouden van cash forecasts, en uitvoeren van variantieanalyse ter ondersteuning van effectief cashflowbeheer.
• Samenwerken met Sales aan accountmanagement en andere bedrijfsactiviteiten terwijl de incassodoelstellingen worden ondersteund en sterke klantrelaties worden onderhouden.
• Continue verbetering van incassoprocessen, controles en rapportage stimuleren.
• Actieve rol spelen in automatisering, Business Intelligence en andere procesverbeteringsinitiatieven, inclusief analyse, testen en implementatie.
• Ondersteunen van het Keystone-project, een meerjarig bedrijf breed SAP S/4HANA transformatieproject, en andere strategische bedrijfsinitiatieven door analytische en operationele expertise.
• Zich aanpassen aan evoluerende zakelijke behoeften en aanvullende verantwoordelijkheden op zich nemen indien nodig.

Vereisten

• Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration of een gerelateerd vakgebied.
• 2+ jaar ervaring in Credit & Collections, Accounts Receivable of een gerelateerde Finance rol.
• Goede kennis van Accounts Receivable en Order-to-Cash processen en belangrijke prestatie-indicatoren.
• Geavanceerde Excel en sterke data-analysevaardigheden, met het vermogen om inzichten te halen uit complexe financiële gegevens.
• Sterke analytische, probleemoplossende en organisatorische vaardigheden.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Engels.
• Vermogen om effectief te werken in een globale, multiculturele en cross-functionele omgeving.

Voorkeursvereisten

• Ervaring in een shared services of BPO omgeving.
• Vloeiend in Spaans is zeer gewenst.
• Ervaring met Power BI, data-analyse, rapportage of automatiseringstools.
• Ervaring met SAP, bij voorkeur SAP S/4HANA.

Gewenste kenmerken

• Open-minded en aanpasbaar, met de bereidheid om verschillende culturen, perspectieven en manieren van werken te omarmen.
• Proactief en zelfgemotiveerd, met een sterk gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid.
• Samenwerkend en teamgericht, met een toewijding aan continue leren en verbeteren.

Als onderdeel van ons selectieproces kunnen externe kandidaten worden gevraagd om een persoonlijk interview bij te wonen met een NBCUniversal-medewerker op een van onze locaties voorafgaand aan een aanstellingsbeslissing. NBCUniversal's beleid is om gelijke werkgelegenheidskansen te bieden aan alle sollicitanten en medewerkers zonder onderscheid naar ras, kleur, religie, geloof, geslacht, genderidentiteit of -expressie, leeftijd, nationale oorsprong of afkomst, burgerschap, handicap, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, zwangerschap, veteranenstatus, lidmaatschap van de strijdkrachten, genetische informatie, of enige andere basis die door de toepasselijke wetgeving wordt beschermd.

Als u een gekwalificeerd individu met een handicap of een gehandicapte veteraan bent en ondersteuning nodig heeft tijdens het aanvraag- en/of wervingsproces als gevolg van uw handicap, heeft u het recht om een redelijke aanpassing aan te vragen. U kunt uw verzoek indienen bij AccessibilitySupport@nbcuni.com.