In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en los storingen op, zowel remote als on-site.
- Bedrijf: Nauta Connect, een familiebedrijf met een informele sfeer en korte lijnen.
- Voordelen: Salaris tussen €2.800 en €3.800, scholingsmogelijkheden en gezellige teamactiviteiten.
- Overige informatie: Een jong en divers team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door systemen te optimaliseren en werk samen in een dynamisch team.
- Kwalificaties: MBO/HBO-opleiding in ICT of Elektrotechniek en 1-3 jaar ervaring in support.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
36-40 uur – standplaats Barneveld / remote werken. €2.800,00 – €3.800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
Houd je van afwisseling, techniek én klantcontact? Werk je graag zowel achter je laptop als remote om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een technisch support medewerker die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken!
Als Technisch Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat onze systemen optimaal functioneren. Onze eigen Connect software vormt het hart van slimme oplossingen voor het beheren en uitgeven van sleutels en bedrijfsmiddelen – zoals elektronische sleutelkasten en lockers.
Jouw rol is praktisch, technisch én afwisselend:
- 1e en 2e lijn support – Je helpt klanten met vragen en storingen en duikt in complexere technische issues. Je bent de schakel tussen de klant en onze specialisten.
- On-site werkzaamheden – Je gaat naar klanten toe voor het oplossen van storingen.
- Technisch meedenken – Je vertaalt praktijkervaring naar oplossingen en verbeteringen in support en systemen.
- Probleemoplossing end-to-end – Je gebruikt je kennis om issues écht op te lossen!
- Afwisseling – Van remote support tot werken op locatie.
- Hands-on techniek – Niet alleen software, maar ook fysieke updates en installaties.
- Impact – Jij zorgt dat systemen bij klanten écht werken.
- Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s en denkt actief mee over verbeteringen.
- Ontwikkeling – Ruimte om je technische kennis (IT) verder te verdiepen.
- Teamgevoel – Informele sfeer, korte lijnen en samen successen vieren.
Dit bieden wij jou:
- Een jong, divers en dynamisch team!
- Een salaris van €2.800,00 – €3.800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
- Scholingsmogelijkheden zoals het volgen van cursussen en workshops.
- Laptop en telefoon van de zaak.
- Vitaliteitsprogramma met allerlei (sportieve) activiteiten.
- Gezellige feestjes en borrels!
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding (ICT, Elektrotechniek of vergelijkbaar).
- 1 tot 3 jaar ervaring in een supportrol of technische functie.
- Basiskennis van IT (bijv. Windows, netwerken, remote tools).
- Interesse in hardware, installaties en systemen die zowel fysiek als cloud-based zijn.
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands (Engels is een pré).
- Rijbewijs B.
Wie zijn wij? Nauta Connect is onderdeel van de Nauta Group, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Barneveld. We zijn een (h)echt familiebedrijf. We houden van persoonlijk contact met elkaar, en naar onze klanten. Wij werken iedere dag met een enthousiast en gemotiveerd team van zo’n 130 medewerkers aan het succes van ons bedrijf.
Technisch support medewerker in Amsterdam werkgever: Nauta Connect
Nauta Connect is een uitstekende werkgever die eigenaarschap en impact hoog in het vaandel heeft staan. Met een compact en divers team dat samenwerkt aan innovatieve oplossingen, bieden wij volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, waaronder opleidingen en certificeringen. Onze hybride werkcultuur, flexibele werktijden en een focus op welzijn maken het een aantrekkelijke plek voor professionals die willen bijdragen aan betekenisvolle projecten in een hecht familiebedrijf.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technisch support medewerker in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Nauta Connect, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Nauta Connect zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch support medewerker in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Nauta Connect.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Nauta Connect!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Nauta Connect en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nauta Connect
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Nauta Connect.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
