Manager Dienstverlening

Manager Dienstverlening

Fulltime 4055 - 4957 € / maand (geschat) Op locatie
N

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team dat dagelijks impact maakt voor medewerkers en werkgevers in de regio.
  • Bedrijf: IJmond Werkt! is dé partner voor werkontwikkeling in de IJmond.
  • Voordelen: Salaris tot €7.837, met ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met loyale collega's en kansen voor initiatief.
  • Waarom deze baan: Maak een verschil in de levens van kwetsbare inwoners en stimuleer duurzame inzetbaarheid.
  • Kwalificaties: Hbo+ of academisch niveau met ervaring in management en teamontwikkeling.

Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.

Als Manager Dienstverlening geef je richting aan een organisatieonderdeel dat iedere dag het verschil maakt voor honderden medewerkers en werkgevers in de regio. Daarbij stuur je niet alleen op resultaten, maar vooral op ontwikkeling, samenwerking en duurzame impact.

IJmond Werkt! staat bekend als hét werkontwikkelbedrijf in de IJmond en is een betrouwbare samenwerkingspartner met expertise voor gemeenten, werkgevers en andere betrokken partijen. IJmond Werkt! begeleidt niet alleen, maar draagt ook zichtbaar en aantoonbaar bij aan duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling van kwetsbare inwoners, waarbij de kwaliteit van het werk herkenbaar, consistent en geborgd is in een gedeelde en methodische aanpak.

IJmond Werkt! is toegankelijk en benaderbaar: inwoners, werkgevers en opdrachtgevers weten waar ze terecht kunnen en ervaren korte lijnen, duidelijke afspraken en heldere communicatie. Dat maakt de organisatie betrouwbaar en flexibel in een complex en veranderend speelveld.

Je bent eindverantwoordelijk voor de dienstverlening binnen onder andere Detacheren (ca. 100 medewerkers), het Ontwikkelhuis (Montage en Verpakken – ca. 180 medewerkers) en Groen (ca. 145 medewerkers). Je geeft leiding aan een team van leidinggevenden en weet hen te inspireren om het beste uit zichzelf én hun teams te halen. Je creëert heldere kaders, stimuleert eigenaarschap en bouwt aan een cultuur waarin mensen verantwoordelijkheid nemen en samen groeien.

Als lid van het managementteam vervul je een zichtbare voorbeeldrol en draag je actief bij aan de koers van de organisatie. Je bent een manager die verandering weet te realiseren. Je ziet kansen om processen, dienstverlening en samenwerking verder te verbeteren en neemt het initiatief om deze ambities waar te maken. Daarbij houd je oog voor zowel de mensen als de resultaten.

Je bent verantwoordelijk voor budgetten, omzet en een effectieve inzet van middelen en zorgt ervoor dat kwaliteit, continuïteit en klanttevredenheid hand in hand gaan. Samen met de verschillende teams stel je plannen op voor de toekomst en zorg je ervoor dat deze worden omgezet in concrete resultaten. Je ondersteunt de leidinggevenden in hun ontwikkeling, stimuleert samenwerking en uitwisseling tussen teams en zorgt voor een werkomgeving waarin medewerkers zich veilig, gewaardeerd en betrokken voelen.

In deze functie combineer je strategisch inzicht met uitvoeringskracht. Je volgt ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, binnen het sociaal domein en in de regio op de voet en weet deze te vertalen naar nieuwe kansen voor IJmond Werkt! Vanuit jouw expertise adviseer je de directeur en je collega-MT-leden over beleid, dienstverlening en organisatieontwikkeling.

Je werkt intensief samen met interne en externe partners om kansen te creëren voor medewerkers. Samen met accountmanagement bouw je aan duurzame relaties met werkgevers en stakeholders en draag je bij aan het realiseren van passende opdrachten en werkplekken. Daarbij heb je oog voor een breed en divers aanbod van werk, zowel binnen de eigen organisatie als bij reguliere werkgevers.

Je bent een verbindende kracht binnen de organisatie. Je bevordert de samenwerking in alle gelederen van de organisatie, zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen en maakt zorgvuldige afwegingen tussen maatschappelijke doelstellingen en bedrijfsresultaten. Duurzame inzetbaarheid staat hierbij centraal: je zet je in om uitval te voorkomen, talenten te ontwikkelen en medewerkers perspectief te bieden op groei en doorstroom.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en de uitvoering van het financiële, HR-, kwaliteits- en commerciële beleid. Je gebruikt managementinformatie om te sturen op prestaties, ziet vroegtijdig waar bijsturing nodig is en zorgt voor een solide planning en begroting.

Tot slot ben je een ambassadeur van IJmond Werkt!. Je vertegenwoordigt de organisatie bij bedrijven, onderwijsinstellingen, gemeenten en andere partners in de regio en draagt actief bij aan de zichtbaarheid en maatschappelijke betekenis van de organisatie.

We zoeken een ervaren en inspirerende manager die maatschappelijke impact wil verbinden aan bedrijfsresultaat. Een leider die mensen in beweging krijgt, koers weet te houden in een dynamische omgeving en tegelijkertijd ook oog heeft voor de ontwikkeling van medewerkers. Je beschikt over hbo+ of academisch werk- en denkniveau en hebt ruime ervaring in een (vergelijkbare) managementfunctie.

Wat breng je mee? Je bent een natuurlijke leider die richting geeft én ruimte biedt. Je weet mensen te motiveren, talent te ontwikkelen en teams met elkaar te verbinden rondom gezamenlijke doelen. Daarbij combineer je een mensgerichte aanpak met een duidelijke focus op resultaat.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende kwaliteiten:

  • Je bent een inspirerende en coachende manager die de operationeel leidinggevenden in de teams en iedereen op de werkvloer helpt hun potentieel te benutten.
  • Je houdt op hoofdlijnen het overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd – zonder je daarbij te veel in detail te verliezen.
  • Je bouwt gemakkelijk duurzame relaties op met interne en externe partners en weet verschillende belangen te verbinden.
  • Je beschikt over een heldere visie op dienstverlening, arbeidsontwikkeling en de toekomst van werk.
  • Je hebt gezonde ambitie en ziet kansen om dienstverlening, samenwerking en resultaten continu te verbeteren.
  • Je begrijpt hoe (productie)organisaties werken en beweegt je gemakkelijk binnen een bestuurlijke en politiek-maatschappelijke context.

Wat hebben we jou te bieden? Inschaling in schaal 13 van de cao SGO (maximaal € 7.837,-, salarispeil 1-7-2026), vermeerderd met 17,05% IKB-budget. Wij hebben je een organisatie te bieden waar wij trots op zijn. Met een uitdagende en moderne werkomgeving met gepassioneerde professionals. Een organisatie met een grote mate van loyaliteit onder de medewerkers en evenveel bereidheid om die te blijven ontwikkelen. Met ruimte om te groeien, voor medewerker én organisatie, en met ruimte voor initiatief en verbetering.

Sluiting reactietermijn: 25 oktober 2026. Voorselectiegesprekken: tussen 26 oktober en 6 november 2026. Eerste ronde selectiegesprekken: donderdag 12 november 2026. Tweede ronde selectiegesprekken: dinsdag 17 november 2026. Gesprek eindkandidaat: week 47/48 2026 (datum nader te bepalen). Arbeidsvoorwaardengesprek: week 47/48 2026 (datum nader te bepalen). Datum in dienst: uiterlijk per 1 februari 2027.

Manager Dienstverlening werkgever: National Research Council of Canada

Metterwoon Vastgoed B.V. is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor professionals in vastgoedbeheer. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt het bedrijf unieke kansen om je vaardigheden te verbeteren terwijl je samenwerkt met een gemotiveerd team in een internationale setting. De combinatie van reizen naar Duitsland en de mogelijkheid om impact te maken in vastgoedbeheer maakt deze rol bijzonder aantrekkelijk voor kandidaten die op zoek zijn naar een betekenisvolle carrière.

N

Contactgegevens:

Recruitmentteam van National Research Council of Canada

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Manager Dienstverlening kunt binnenhalen

✨Bouw je netwerk in de consultancywereld

Managementconsultancy draait veel om netwerken. Ga naar conferenties en workshops die specifiek gericht zijn op consultancy en maak daar connecties. Praat met mensen in de sector, ze kunnen je misschien zelfs aanbevelen bij bedrijven zoals National Research Council of Canada.

✨Maak gebruik van je universiteitsnetwerk

Als je net afgestudeerd bent, maak volop gebruik van je universiteit. Veel campuswerkplekken hebben connecties met consultancybedrijven en organiseren wervingsdagen. Dit is jouw kans om gezicht te geven aan je sollicitatie, vooral bij een speler als National Research Council of Canada.

✨Volg de trends in de sector

Wees altijd op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in managementconsultancy. Lees vakliteratuur en volg invloedrijke consultants op social media. Dit kan je helpen om tijdens je sollicitatiegesprekken echt te laten zien dat je weet waarover je praat.

✨Solliciteer actief via onze website

Vergeet niet dat de meeste consultancy vacatures ook op onze website staan. Voordat je solliciteert bij National Research Council of Canada, neem de tijd om alles goed uit te zoeken en je sollicitatie aan te passen aan de organisatiecultuur. Wij helpen je graag succesvol te zijn!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Manager Dienstverlening te schitteren

Leiderschap
Teamontwikkeling
Communicatievaardigheden
Strategisch inzicht
Resultaatgerichtheid
Relatiebeheer
Coaching

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Ken je analytische vaardigheden:Management consultants hebben sterke analytische vaardigheden nodig. Laat in je cv en motivatiebrief zien hoe jij problemen hebt geanalyseerd en opgelost. Gebruik voorbeelden van projecten of situaties waarin je deze vaardigheden hebt toegepast, zodat National Research Council of Canada meteen kan zien wat je in huis hebt.

Toon je projectervaring:In management consultancy is het belangrijk om ervaring te hebben met verschillende projecten. Noem specifieke projecten waarin je hebt samengewerkt met diverse teams en klanten. Vergeet niet om je rol en de impact die je hebt gehad te benoemen. Dit laat zien dat je klaar bent voor de dynamische omgeving van National Research Council of Canada.

Wees duidelijk over je motivatie:Aangezien je solliciteert voor een fulltime functie, is het belangrijk dat je in je motivatiebrief duidelijk maakt waarom je juist wilt werken bij National Research Council of Canada. Vertel ons wat je drijft en hoe deze rol past in jouw carrièrepad. Dit helpt ons om jouw lange termijn visie te begrijpen.

Belang van soft skills:Naast technische vaardigheden zijn soft skills cruciaal in management consultancy. Laat zien dat je met verschillende stakeholders kunt communiceren, een teamspeler bent en goed kan omgaan met feedback. In je cv en brief kan je voorbeelden benoemen die deze vaardigheden onderbouwen, zodat National Research Council of Canada ziet dat je niet alleen een analyst maar ook een goede collega bent.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij National Research Council of Canada

✨Ken de basis van managementconsultancy

Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten binnen managementconsultancy begrijpt, zoals SWOT-analyse en Porter's Five Forces. Dit helpt niet alleen bij het beantwoorden van vragen, maar toont ook je basiskennis en interesse in het vakgebied aan.

✨Voorbereiding op case interviews

Veel managementconsultancy interviews bevatten case studies. Oefen met het analyseren van bedrijfsproblemen en het formuleren van oplossingen. Zorg ervoor dat je je denkproces duidelijk kunt uitleggen – daar draait het om!

✨Toon je communicatieve vaardigheden

Aangezien consultancy draait om het effectief communiceren van ideeën, is het belangrijk dat je jouw presentatietechnieken laat zien. Misschien kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je met een team werkte of een presentatie gaf die een impact had.

✨Wees voorbereid op vaardigheden en mindset

Tijdens een interview voor een fulltime rol in managementconsultancy willen ze zien dat je analytisch en probleemoplossend denkt, maar ook dat je niet bang bent om jezelf uit te dagen en te leren. Wees klaar om voorbeelden te delen waarin je deze eigenschappen hebt gebruikt, zoals projecten of situaties tijdens je studie.