In één oogopslag
- Taken: Coördineer en beheer het bestelproces van reserveonderdelen voor een efficiënte levering.
- Bedrijf: NACOS Marine, een innovatieve speler in maritieme technologie.
- Voordelen: Werken in een dynamische omgeving met internationale collega's en groeimogelijkheden.
- Overige informatie: Kans om te werken met geavanceerde technologieën in de maritieme sector.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in het verbeteren van maritieme operaties en klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en sterke organisatorische vaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 60750 - 74250 € per jaar.
NACOS Marine levert geavanceerde navigatie-, automatiserings- en controlesystemen voor schepen wereldwijd. Onze geïntegreerde oplossingen helpen scheepseigenaren en operators om de veiligheid, efficiëntie en duurzaamheid op zee te verbeteren. Met bewezen betrouwbaarheid, innovatieve technologie en toegewijde ondersteuning stellen we slimmer maritiem opereren mogelijk.
We zijn op zoek naar een Spare Parts Administrator (m/f/d) om ons team in Hamburg, Duitsland te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van het end-to-end proces van spare parts bestellingen, waarbij je zorgt voor nauwkeurige orderverwerking, tijdige levering en uitstekende klantenservice.
Je werkt nauw samen met klanten, interne belanghebbenden en externe partners en speelt een sleutelrol in het onderhouden van efficiënte spare parts operaties, terwijl je ervoor zorgt dat alle documentatie, logistiek en financiële processen nauwkeurig worden uitgevoerd. Deze functie is ideaal voor iemand die graag werkt in een dynamische omgeving, zeer georganiseerd is en zich inzet voor het leveren van uitstekende klantenondersteuning.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Verwerken en coördineren van spare parts bestellingen van ontvangst tot levering, waarbij nauwkeurigheid en volledigheid worden gewaarborgd.
- Orderdetails verifiëren en coördineren met Inkoop, Magazijn, Logistiek, Technische Ondersteuning, Financiën en andere interne teams om tijdige uitvoering te waarborgen.
- Volgen van de voortgang van bestellingen, klanten regelmatig updates geven en eventuele problemen met bestellingen, verzending of documentatie oplossen.
- Voorbereiden en onderhouden van nauwkeurige orderdocumentatie, inclusief facturen, verzenddocumenten en trackinginformatie.
- Monitoren van debiteuren en ondersteuning bieden bij follow-up activiteiten waar nodig.
- Uitstekende klantenservice leveren en sterke relaties opbouwen met interne en externe belanghebbenden.
- Kansen identificeren om spare parts processen te verbeteren en bijdragen aan continue procesoptimalisatie.
Belangrijkste vereisten:
- VWO-diploma, beroepsopleiding of gelijkwaardig; een diploma in Bedrijfskunde, Supply Chain, Engineering of een gerelateerd vakgebied is een voordeel.
- Ervaring in klantenservice, orderadministratie, spare parts coördinatie of een vergelijkbare administratieve rol.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden met het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een dynamische omgeving.
- Klantgerichte mindset met sterke probleemoplossende en teamwerkvaardigheden.
- Basis technisch begrip om klantvragen te ondersteunen.
- Ervaring met SAP, CRM-systemen en Microsoft Office is een voordeel.
- Kennis van de maritieme industrie en NACOS Marine producten is een pluspunt.
Bij NACOS Marine word je onderdeel van een wereldwijde organisatie die innovatieve maritieme technologieoplossingen levert aan klanten over de hele wereld. Je werkt samen met ervaren collega's in verschillende functies, en helpt ervoor te zorgen dat onze klanten de juiste onderdelen op het juiste moment ontvangen, terwijl we onze serviceprocessen continu verbeteren.
We waarderen samenwerking, nauwkeurigheid en klantgerichtheid, en we zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om complexe processen te coördineren en sterke relaties op te bouwen met klanten en collega's.
Spare Parts Administrator (m/f/d) werkgever: NACOS Marine
Bij NACOS Marine in Hamburg bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Spare Parts Administrator maak je deel uit van een wereldwijd team dat zich richt op het verbeteren van de maritieme technologie, met uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. We waarderen nauwkeurigheid en klantgerichtheid, en bieden een cultuur waarin jouw bijdrage aan het optimaliseren van processen en het opbouwen van sterke relaties met klanten en collega's wordt erkend en gewaardeerd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Spare Parts Administrator (m/f/d) kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals NACOS Marine werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals NACOS Marine op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder NACOS Marine, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Spare Parts Administrator (m/f/d) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom NACOS Marine een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij NACOS Marine
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
