In één oogopslag
- Taken: Zorg voor optimale dienstverlening en duidelijke communicatie met klanten.
- Bedrijf: Nabuurs Supply Chain Solutions, een dynamisch bedrijf in de logistiek.
- Voordelen: Flexibele werktijden, parttime mogelijkheden en een collegiale werksfeer.
- Overige informatie: Kans om te groeien binnen een snelgroeiende organisatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanttevredenheid te waarborgen en verbeterprocessen aan te dragen.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en een proactieve houding zijn essentieel.
Het verwachte salaris ligt tussen 23400 - 28600 € per jaar.
Nabuurs Supply Chain Solutions zoekt een parttime Customer Service Employee (32 uur) die zorgt voor optimale dienstverlening en duidelijke communicatie richting interne en externe klanten. Je signaleert kansen en problemen en draagt verbetervoorstellen aan. Je verwerkt orders en offerteaanvragen, informeert klanten tijdig over levertijden en transport, en werkt nauw samen met interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
#J-18808-Ljbffr
Proactive Logistics & Customer Care Specialist (Part-time, 32h) werkgever: Nabuurs Supply Chain Solutions
Bij Nabuurs Supply Chain Solutions bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Junior Facilities Coördinator de kans krijgt om te groeien en impact te maken. Met uitstekende begeleiding van een ervaren Facilities Manager en de mogelijkheid om op verschillende locaties te werken, krijg je niet alleen de ruimte om jezelf te ontwikkelen, maar ook de kans om bij te dragen aan innovatieve facilitaire processen in een dynamische logistieke organisatie. Wij geloven in een cultuur van samenwerking en initiatief, waardoor elke dag nieuwe uitdagingen en leermogelijkheden biedt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Nabuurs Supply Chain Solutions
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Proactive Logistics & Customer Care Specialist (Part-time, 32h) kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Nabuurs Supply Chain Solutions! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Nabuurs Supply Chain Solutions te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Proactive Logistics & Customer Care Specialist (Part-time, 32h) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Nabuurs Supply Chain Solutions makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Nabuurs Supply Chain Solutions meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Nabuurs Supply Chain Solutions
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
