In één oogopslag
- Taken: Ondersteun dagelijkse bedrijfsvoering en coördineer klantorders en logistiek.
- Bedrijf: Mycronic, een innovatieve high-tech onderneming met een vriendelijke cultuur.
- Voordelen: Flexibele werkomgeving, kansen voor persoonlijke groei en een competitief salaris.
- Overige informatie: Dynamische internationale omgeving met focus op samenwerking en diversiteit.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten die de toekomst van technologie vormgeven.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in operations of klantenservice, ERP-kennis is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 2475 - 3025 € per maand.
Wil je deel uitmaken van een organisatie aan de voorhoede van technologie? We zijn op zoek naar getalenteerde mensen om ons gemotiveerde en vriendelijke team te versterken. We hebben een open, samenwerkende en flexibele omgeving. Je werkt samen met toonaangevende experts in de industrie en neemt uitdagende projecten aan die de elektronica van morgen tot leven brengen. Als je een verschil wilt maken, een effectieve communicator bent, houdt van een goede uitdaging en gemakkelijk veranderingen omarmt, wacht jouw volgende carrière-avontuur!
Mycronic is een wereldwijde hightech onderneming wiens innovatieve oplossingen de technologie van elektronica al meer dan 50 jaar vooruit helpen. Vandaag blijven we groeien en bedienen we klanten in een steeds breder scala aan industrieën. Wat we doen heeft invloed op de toekomst van technologie en daarmee op de manier waarop we morgen ons leven leiden.
Samenvatting
We zijn op zoek naar een Operations & Back Office Support Specialist om Mycronic's High Volume divisie Axxon Europe BV in Helmond te versterken. Deze functie speelt een sleutelrol in het ondersteunen van de dagelijkse bedrijfsvoering van de Axxon-activiteiten in heel Europa. De succesvolle kandidaat is verantwoordelijk voor het coördineren van klantorders, logistieke activiteiten, ERP-administratie, kantooroperaties en interne communicatie tussen klanten, verkoopteams, serviceteams, financiën en onze fabrieken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Orderbeheer
- Creëer en verwerk orders in Odoo
- Onderhoud klant- en materiaalgegevens
- Volg de voortgang van orders en leveringsschema's
- Coördineer ordervervulling met fabrieken en leveranciers
- Zorg voor nauwkeurige documentatie gedurende de levenscyclus van de order
- Logistieke coördinatie
- Organiseer binnenlandse en internationale zendingen
- Coördineer met expediteurs en logistieke dienstverleners
- Ondersteun import/export documentatie en douanevereisten
- Volg zendingen en los proactief logistieke problemen op
- Coördineer klantleveringen en installaties met serviceteams
- Klant- en verkoopondersteuning
- Functie als primaire contactpersoon voor orderstatus en leveringsupdates
- Ondersteun het verkoopteam met klantadministratietaken
- Bereid offertes (reserveonderdelen - service), orderbevestigingen en klantdocumentatie voor
- Coördineer klant onboarding en administratieve vereisten
- Onderhoud klantgegevens en communicatiegeschiedenis
- Bedrijfsvoering
- Ondersteun kantooradministratie en operationele processen
- Onderhoud interne databases
- Help bij inventaris- en reserveonderdeeladministratie
- Coördineer interne goedkeuringen en inkoopactiviteiten
- Cross-functionele coördinatie
- Werk nauw samen met verkoop-, service-, financiële, supply chain- en fabrieksteams
- Zorg voor soepele communicatie tussen interne belanghebbenden en klanten
- Ondersteun continue verbetering van operationele processen
- Help bij het bevorderen van standaardisatie en efficiëntie binnen het bedrijf
Kandidaatprofiel
- Ervaring
- 3+ jaar ervaring in operations, orderbeheer, klantenservice, logistieke coördinatie of bedrijfsadministratie
- Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Odoo)
- Ervaring in een internationale productie- of technologieomgeving is een pré
- Ervaring met klantorderverwerking en verzendingcoördinatie
- Technische vaardigheden
- ERP-systeemervaring (Odoo bij voorkeur)
- Goede kennis van Microsoft Office-toepassingen
- Ervaring met order-to-cash processen
- Begrip van logistiek en verzenddocumentatie
- Vermogen om meerdere prioriteiten gelijktijdig te beheren
- Zachte vaardigheden
- Uitstekende organisatorische vaardigheden
- Sterke aandacht voor detail
- Klantgerichte mindset
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Vermogen om zelfstandig te werken
- Probleemoplossende houding
- Teamspeler met een proactieve benadering
- Talen
- Vloeiend Engels (geschreven en gesproken)
- Nederlands is een voordeel
- Aanvullende Europese talen worden als een pluspunt beschouwd
Vergoeding: Salaris is /maand EURO
Onze cultuur van samenwerking en persoonlijke groei
Voor een bedrijf dat is opgericht op passie, samenwerking en out-of-the-box denken, is er geen groter bezit dan een diverse workforce. Het is de hoeksteen van onze wereldwijde, interne cultuur, en we bevorderen actief een inclusieve en gezonde werkomgeving door diversiteit te omarmen en medeleven te tonen voor onze collega's. Niet alleen stimuleert het onze innovatiecapaciteiten, maar het verdiept ook ons begrip van onze klanten en de verschillende culturen waarin we opereren. We geloven simpelweg dat diversiteit ons concurrentievoordeel is.
Operations and Back Office Support Specialist in Helmond werkgever: Mycronic USA
Bij Mycronic bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Logistic Specialist in Helmond maak je deel uit van een gemotiveerd team dat zich richt op het verbeteren van de technologie in de elektronica-industrie. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van uitdagende projecten en continue ontwikkeling, waardoor je niet alleen bijdraagt aan de toekomst van technologie, maar ook aan je eigen carrière.