Vacature Garantie Medewerker in Tiel

In verband met groei van het aantal merken dat we voeren zijn we voor ons aftersales team in Tiel op zoek naar een garantie medewerker. In deze rol zorg je samen met een collega dat garantieclaims van al onze 6 merken van A tot Z soepel verlopen. Via verschillende systemen onderhoud je contact met Stellantis. Je houdt overzicht over lopende dossiers en zorgt ervoor dat alle technische en administratieve gegevens volledig en correct zijn verwerkt.

Benieuwd wat je gaat doen? Zo ziet een typische werkdag eruit. Je begint je dag met een kop koffie en checkt als eerste welke dossiers gecontroleerd moeten worden. Na controle vraag je de ontbrekende informatie op bij collega’s in de werkplaats of bij de werkplaatsreceptie. Reparatiedossiers die compleet zijn, dien je in bij Stellantis. Na je lunchpauze check je de binnenkomende berichten vanuit Stellantis met vragen over ingestuurde claims. Deze probeer je zo goed en volledig mogelijk te beantwoorden. Ondertussen is er een goedkeuring vanuit Stellantis binnengekomen voor het vervangen van een motor. Dit geef je direct door aan de werkplaatsreceptie, zodat ze hiermee aan het werk kunnen. Daarna verdiep je je in procedures die zijn aangepast, zodat je goed op de hoogte blijft. Relevante informatie stuur je door naar collega’s en dan is je werkdag alweer voorbij gevlogen.

Wat je meeneemt:

• Je bent administratief sterk;
• Je bent secuur en werkt gestructureerd;
• Je hebt affiniteit met techniek;
• Je werkt graag met strakke procedures;
• Je hebt minimaal mbo denk- en werkniveau.

Wat wij bieden:

• Contract voor bepaalde tijd met het uitzicht op een vast contract;
• 20 – 24 uur per week (één werkdag in ieder geval op woensdag of vrijdag);
• Salarisindicatie is € 2.500 – € 3.500 o.b.v. fulltime (afhankelijk van je ervaring & leeftijd);
• Professionele collega’s en een prettige werksfeer;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO voor het Motorvoertuigenbedrijf;
• Korting op al onze producten en diensten.

Waar ga je werken? Mulders Autogroep is een warm familiebedrijf met een rijke historie sinds 1928. Met vestigingen in Culemborg, Nijmegen en Tiel vertegenwoordigen we merken als Abarth, Brute, Citroën, Fiat, Jeep, Leapmotor, Opel en Peugeot. Ondanks onze groei blijven we trouw aan onze familiare sfeer: persoonlijke aandacht, korte lijnen en een hecht team dat elkaar echt kent. Onze organisatie is altijd in beweging. We werken hard aan tevreden klanten, maar maken we ook tijd voor gezellige momenten, zoals een borrel of BBQ.

Binnen een paar dagen nemen we contact met je op. Als we een match zien, nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. Daarna volgt een tweede ronde waarin we jouw ervaring en teamfit bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan doen we je een aanbod en kun je snel beginnen.

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je op dinsdag en donderdag contact opnemen met Loes Siewertsen via (0344) 579 150. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Bij Mulders werken betrokken en betrouwbare medewerkers. We zijn transparant en komen onze beloftes na. We zijn klantgericht en streven er dagelijks naar de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen, zodat elke klant tevreden de deur uit loopt en weer graag bij ons terug komt. Het jarenlange vakmanschap van onze professionals wordt intern gedeeld, zodat het kennisniveau binnen onze organisatie hoog blijft. Dit wordt aangevuld met actuele branche trainingen en opleidingen. Hierdoor kunnen wij onze klanten optimaal adviseren en op weg helpen.

Familiebedrijf Persoonlijke aandacht. Ondanks onze groei hechten wij heel veel waarde aan de familiare sfeer binnen ons bedrijf. Wij geven iedereen graag persoonlijke aandacht. Bij Mulders vind je vertrouwde gezichten, een gemoedelijke sfeer en een lekkere kop koffie, die behoren bij het elan van ons familiebedrijf.