Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en zorg je ervoor dat iedere klant snel en persoonlijk wordt geholpen. Omgeving 's-Hertogenbosch Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen over offertes, facturen, producten en technische installaties. Je hebt contact via telefoon, e-mail, WhatsApp en chat en zoekt voor iedere klant naar een passende oplossing. Daarnaast adviseer je klanten over producten en diensten, verwerk je informatie in de klantadministratie en signaleer je mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren. Technische kennis is niet noodzakelijk, deze kennis doe je tijdens het werk op. Wat wij jou bieden
Een afwisselende functie waarin klantcontact en persoonlijke service centraal staan. Daarbij bieden wij jou: Een functie voor 24 tot 40 uur per week. 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen. Volop mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen. Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Veel vrijheid binnen jouw werkzaamheden. Een informele werksfeer binnen een hecht team. Wat wij van jou verwachten
Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en weet ook bij lastige klantvragen vriendelijk en professioneel te blijven. Daarbij verwachten wij van jou: Je hebt ervaring in een functie waarin klantcontact centraal staat. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Je bent klantgericht, servicegericht en oplossingsgericht. Je vindt het leuk om klanten te adviseren over producten en diensten. Je bent beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week. Over de organisatie
Je komt via ons te werken bij een grote technische dienstverlener in de regio Den Bosch. Vanuit deze locatie richt de organisatie zich op technische en duurzame installaties voor particuliere klanten. Klanten kunnen hier terecht voor advies, installatie, onderhoud en service. Je werkt binnen een betrokken team waarin klanttevredenheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Sleep je bestanden hierin of Geaccepteerde bestandstypen: jpg, png, doc, pdf, docx, Max. bestand grootte: 12 MB, Max. bestanden: 3. Als je meer wilt weten over deze functie, neem gerust contact met mij op via onderstaande gegevens.
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice Medewerker in 's-Hertogenbosch werkgever: MT Engineering
Als elektromonteur bij ons in 's-Hertogenbosch werk je in een dynamische industriële omgeving waar geen dag hetzelfde is. Wij bieden een stimulerende werksfeer met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, 25 vakantiedagen en de kans om opleidingen te volgen. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan het optimaliseren van moderne machines en installaties, terwijl je geniet van een goede werk-privébalans en een collegiale sfeer.
