In één oogopslag
- Taken: Ondersteun dealers bij garantieclaims en werk samen met technische teams.
- Bedrijf: Internationale organisatie in de automotive sector met focus op kwaliteit en samenwerking.
- Voordelen: Flexibele parttime functie van 20 uur per week met ruimte voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: MSX is een werkgever die gelijke kansen biedt en diversiteit waardeert.
- Waarom deze baan: Combineer jouw expertise met klantgerichtheid in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring met garantieadministratie en sterke communicatieve vaardigheden vereist.
Als Warranty Specialist ben je het aanspreekpunt voor dealers en ondersteun je hen bij een correcte en efficiënte afhandeling van garantieclaims. Je werkt nauw samen met technische teams en draagt bij aan een consistente toepassing van de richtlijnen van de fabrikant.
Verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van vragen van dealers met betrekking tot garantieprocessen
- Ondersteunen bij het indienen, beoordelen en opvolgen van garantieclaims
- Waarborgen van naleving van OEM-richtlijnen en procedures
- Coördineren van pre-approval trajecten in samenwerking met technische supportteams
- Ondersteunen van onderdelenretourprocessen
- Bijdragen aan garantie-audits en kwaliteitscontroles
- Opstellen van periodieke rapportages en analyses ter ondersteuning van continue verbetering
Functie-eisen
- Ervaring met garantieadministratie, claimsbeheer of vergelijkbare processen
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele houding
- Klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte mindset
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels
- Affiniteit met de automotive sector
Zoek je een parttime functie waarin je expertise, nauwkeurigheid en klantgerichtheid kunt combineren binnen een dynamische automotive omgeving? Dan maken wij graag kennis met je. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het MSX-team.
Warranty Specialist (20 uur per week) in Sassenheim werkgever: MSX International
Bij MSX International bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Junior Business Analyst in Nederland krijg je de kans om je analytische vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke commerciële campagnes binnen de automotive sector. We investeren in jouw groei met uitgebreide training en ondersteuning, en onze inclusieve bedrijfscultuur zorgt ervoor dat iedereen zich gewaardeerd voelt.
