In één oogopslag
- Taken: Verbeter processen, train collega's en zorg voor een soepel verloop aan de receptie.
- Bedrijf: Mövenpick, een unieke hotel- en evenementenlocatie in Amsterdam.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en kortingen op maaltijden.
- Overige informatie: Mogelijkheden voor nationale en internationale training en groei.
- Waarom deze baan: Maak impact op gastenervaring en werk in een dynamisch team.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring als receptionist en vloeiend Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 2645 - 3289 € per maand.
Verbeteren van de processen in ons hotel, het trainen van je collega's en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt bij de receptie. Je zorgt ervoor dat alle collega's de juiste tools hebben om het verblijf van onze gasten tot een succes te maken. Dit is de uitdaging die je aangaat als frontoffice supervisor op een unieke locatie in een groot hotel en evenementenlocatie in Amsterdam.
Tijdens je dienst zorg je ervoor dat alles goed verloopt. Je bent de verbindende schakel tussen de Front Office (Assistant) Manager, shiftleiders en alle receptionisten. Als een receptionist een klacht niet kan oplossen of een vraag niet kan beantwoorden, spring je in om te helpen. Bovendien help je je collega's waar nodig, hoewel je niet altijd achter de receptie staat. Je zorgt er samen met het hele team voor dat alles volgens plan verloopt en dat je de dienst netjes overdraagt aan de collega's die aan het einde van je dienst overnemen.
Administratieve taken behoren ook tot je verantwoordelijkheden, waaronder het verwerken en controleren van betalingen en het voorbereiden en uitvoeren van twee jaarlijkse evaluaties van het personeel, samen met de Front Office (Assistant) Manager.
Je moet beschikken over:
- Minimaal 2 jaar ervaring als receptionist in een hotel;
- Bij voorkeur kennis van het Opera IT-systeem;
- Vloeiende schriftelijke en gesproken kennis van de Engelse taal, en bij voorkeur ook de Nederlandse taal.
Wij bieden:
- Een maandelijks bruto salaris tussen €2.645 en €3.289 volgens schaal 6 van de CAO voor de Nederlandse horeca;
- Een contract van 38 uur per week;
- 25 verlofdagen en tijd vrij voor eventuele overuren;
- Extra dag vrij tijdens je verjaardag maand;
- Reiskostenvergoeding tot €200 per maand, op basis van het werkelijke aantal kilometers;
- Nachttoeslag van 20% en een zondagtoeslag van 5%;
- Pensioenbijdragen bij het Horeca & Catering pensioenfonds;
- Nationale en internationale kansen en (cross) trainingsmogelijkheden;
- Een uniform, wasservice en maaltijden;
- Kortingen op kamers, eten en drinken bij Mövenpick Hotels & Resorts, Accor & Revo Hospitality hotels;
- Geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar je werkt met het gevoel een gast te zijn;
- Wervingsbonus voor een nieuwe collega;
- 50% F&B korting bij verschillende hotels in Amsterdam;
- Verschillende personeelsuitjes.
Als het een match is, word je geïnterviewd door een lid van de HR-afdeling en de Front Office manager. Ben je er klaar voor?
Front Office Supervisor in Amsterdam werkgever: Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
Mövenpick Amsterdam City Centre biedt een dynamische werkomgeving waar creativiteit en samenwerking centraal staan. Als Lead Sous Chef krijg je de kans om je culinaire vaardigheden te ontwikkelen binnen een team dat streeft naar uitmuntendheid, met uitstekende groeimogelijkheden en een competitief salaris. Geniet van een unieke werkplek in het hart van Amsterdam, waar je bijdraagt aan een onvergetelijke gastenervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
