In één oogopslag
- Taken: Ondersteun Duitse klanten met orderverwerking en coördinatie.
- Bedrijf: Movado Group, Inc., een toonaangevend merk in de horloge-industrie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, internationale werkomgeving en groeimogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische rol met kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Waarom deze baan: Werk samen met diverse teams en maak impact in de klantenservice.
- Kwalificaties: Vloeiend Duits en Engels, 3-4 jaar ervaring en SAP/Excel vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Movado Group, Inc. is seeking a motivated Customer Operations Specialist to support German wholesale, travel retail and distributor partners.
You’ll work with Sales, Marketing, Finance and Warehouse to ensure a smooth order-to-cash process across Europe.
The role involves on-boarding customers, processing orders and credits, monitoring order flow and coordinating with the warehouse.
Strong German and English, 3–4 years in a similar role, and SAP/Excel skills are key.
#J-18808-Ljbffr
German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP in Rijswijk werkgever: Movado Group, Inc
Movado Group biedt een stimulerende werkomgeving in Rijswijk, waar medewerkers de kans krijgen om te groeien binnen een dynamische en internationale organisatie. Met een sterke focus op samenwerking en klantrelaties, kunnen werknemers zich ontwikkelen in hun rol terwijl ze bijdragen aan de succesvolle uitvoering van bedrijfsstrategieën. De bedrijfscultuur bevordert persoonlijke verantwoordelijkheid en biedt unieke kansen om betrokken te zijn bij verschillende aspecten van de horloge-industrie, wat het een aantrekkelijke werkgever maakt voor diegenen die op zoek zijn naar betekenisvol werk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP in Rijswijk kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP bij Movado Group, Inc!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Movado Group, Inc als German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als German-Speaking Customer Ops Specialist – O2C & SAP in Rijswijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Movado Group, Inc draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Movado Group, Inc
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Movado Group, Inc!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Movado Group, Inc.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
