In één oogopslag
- Taken: Ondersteun zorgprofessionals en beantwoord hun vragen via telefoon en e-mail.
- Bedrijf: Momo Medical, een ambitieuze scale-up in de ouderenzorg.
- Voordelen: Salaris tussen €3000 en €3700, pensioenregeling, 30 vakantiedagen en teamactiviteiten.
- Overige informatie: Flexibel team met doorgroeimogelijkheden en een betrokken werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil in de ouderenzorg en help zorgmedewerkers beter te presteren.
- Kwalificaties: Sterke sociale vaardigheden en ervaring in klantcontact of de zorg.
Het verwachte salaris ligt tussen 3700 - 3700 € per maand.
Heb jij een passie voor de zorg en wil je bijdragen aan het welzijn van zorgmedewerkers? In deze rol ondersteun je samen met het Service & Support team de zorgprofessionals, zodat zij hun bewoners optimaal kunnen verzorgen. Als Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor zorgmedewerkers. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail en neemt actief contact op om feedback te verzamelen. Hierdoor zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen, wat direct bijdraagt aan betere zorg.
Jouw profiel
- Je hebt sterke sociale vaardigheden en vindt het leuk om in gesprek te gaan.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur op locatie in Delft (minimaal 3 dagen).
- Je bent een echte teamspeler met ervaring in klantcontact of de zorg.
- Je woont in Nederland en spreekt vloeiend Nederlands, Engels is een pré.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook buiten standaard kantoortijden.
- Ervaring met zorg of Hubspot is een pluspunt.
- Technische affiniteit en kennis van Duits zijn welkom maar niet vereist.
Wat we bieden
- Een salaris tussen €3000 en €3700 per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaring.
- Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 30 vakantiedagen per jaar inclusief feestdagen.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen onze organisatie en jezelf te ontwikkelen.
- Een betrokken en flexibel team met regelmatige teamactiviteiten, waaronder gezamenlijke lunches.
- De kans om echt het verschil te maken in de ouderenzorg in Nederland en België.
Over ons
Momo Medical is een ambitieuze scale-up in Delft die zich inzet voor de toekomst van de ouderenzorg. Met innovatieve oplossingen willen we de werkdruk van zorgmedewerkers verlagen en de zorgkwaliteit verbeteren, zodat zowel zorgprofessionals als bewoners beter af zijn.
Customer support in Delft werkgever: Momo Medical
Momo Medical is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om een significante impact te maken in de ouderenzorg. Met een dynamische en flexibele werkcultuur, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een aantrekkelijk salaris met bonusstructuur, ben je verzekerd van een stimulerende werkomgeving. Bovendien krijg je de kans om samen te werken met een gepassioneerd team dat zich inzet voor innovatieve oplossingen in de zorg, terwijl je geniet van de voordelen van een scale-up in het hart van Limburg.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer support in Delft kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Momo Medical.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Momo Medical. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Momo Medical.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Momo Medical, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer support in Delft te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Momo Medical.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Momo Medical aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Momo Medical. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Momo Medical
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Momo Medical. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Momo Medical zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
