In één oogopslag
- Taken: Bouw mee aan de internationale e-commerce van MoldBrothers en verbeter de online klantbeleving.
- Bedrijf: MoldBrothers, een innovatief Nederlands bedrijf met wereldwijde ambitie in de gastronomie.
- Voordelen: Flexibele werkuren, 28 vakantiedagen, pensioenregeling en een inspirerende werkomgeving.
- Overige informatie: Werken met topchefs en luxe merken wereldwijd in een dynamisch team.
- Waarom deze baan: Krijg de vrijheid om jouw visie op e-commerce te ontwikkelen en uit te voeren.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in e-commerce en een passie voor verbetering en innovatie.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Bouw mee aan de volgende fase van onze internationale e-commerce. MoldBrothers is een Nederlands bedrijf met wereldwijde ambitie. Vanuit ons kantoor in Wijchen ontwikkelen en produceren wij hoogwaardige food shaping tools voor de top van de internationale gastronomie, patisserie en hotellerie. Van De Librije tot Four Seasons, van sterrenrestaurants tot luxe hotelketens en wereldwijde merken: dagelijks werken wij samen met professionals die streven naar perfectie.
In de afgelopen jaren groeiden we van startup naar een internationaal merk met klanten in meer dan 90 landen, meer dan 400.000 volgers op Instagram en een sterk groeiende e-commerce tak. Onze webshop is inmiddels een belangrijk onderdeel van MoldBrothers. We hebben een mooie basis opgebouwd, maar zien nog enorm veel mogelijkheden om de online-ervaring, ons assortiment en onze internationale aanwezigheid verder te ontwikkelen. Daarom zoeken wij een Head of E-commerce die met een frisse blik, ondernemerschap en een sterke visie onze e-commerceactiviteiten naar een volgend niveau brengt.
Bij MoldBrothers geloven we niet in eindeloze vergaderingen of plannen die in een la verdwijnen. Heb jij een goed idee? Dan krijg je de ruimte om het te testen. Werkt het? Dan krijg je de middelen om op te schalen. Als Head of E-commerce krijg je de verantwoordelijkheid over de verdere ontwikkeling van onze webshop en alles wat daarbij komt kijken. Je kijkt met een kritische en commerciële blik naar de volledige online klantreis. Hoe maken we het voor klanten makkelijker, aantrekkelijker en inspirerender om onze producten te ontdekken en te bestellen? Hoe presenteren we onze producten beter? Welke kansen liggen er in nieuwe markten, categorieën of toepassingen? En hoe zorgen we ervoor dat klanten graag bij ons terugkomen?
Je denkt niet alleen na over wat vandaag beter kan, maar ook over hoe onze e-commerce er over twee of drie jaar uit zou moeten zien. Daarbij krijg je veel vrijheid om initiatieven te ontwikkelen, nieuwe ideeën te testen en succesvolle verbeteringen verder uit te bouwen. Je werkt nauw samen met onze Head of Marketing, productontwikkeling, sales en directie en krijgt de ruimte om de e-commerceorganisatie verder te professionaliseren.
We zoeken iemand die begrijpt dat duurzame commerciële groei het gevolg is van het consequent verbeteren van alles wat je doet. Iemand die energie krijgt van bouwen, kansen herkent en ideeën daadwerkelijk weet om te zetten in verbeteringen.
Wat ga je doen?
- E-commerce strategie & ontwikkeling
- Ontwikkelen en uitvoeren van een duidelijke visie en strategie voor de e-commerceactiviteiten van MoldBrothers, MoldBrothers Pastry en Sokkel.
- Continu zoeken naar mogelijkheden om onze webshop, dienstverlening en online klantbeleving te verbeteren.
- Signaleren van nieuwe kansen binnen internationale markten, productcategorieën en klantgroepen.
- Ontwikkelen en testen van nieuwe initiatieven die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze online business.
- Vertalen van klantbehoeften, marktontwikkelingen en data naar concrete verbeteringen.
- Bewaken van de commerciële prestaties en zorgen voor een gezonde, duurzame groei van onze e-commerceactiviteiten.
- Webshop & Customer Experience
- Verantwoordelijk voor de volledige online customer journey, van eerste kennismaking tot herhaalaankoop.
- Continu verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, uitstraling en functionaliteit van onze webshop.
- Zorgen voor een inspirerende, duidelijke en overtuigende presentatie van onze producten.
- Initiëren van verbeteringen op het gebied van navigatie, productpagina's, checkout en mobiele gebruikservaring.
- Opzetten en uitvoeren van experimenten en A/B-tests om de webshop stap voor stap beter te maken.
- Gebruikmaken van klantfeedback, data en inzichten om te begrijpen waar verbeterkansen liggen.
- Producten, assortiment & commerciële kansen
- Samenwerken met productontwikkeling om nieuwe producten en categorieën succesvol online te introduceren.
- Meedenken over de verdere ontwikkeling en positionering van ons online assortiment.
- Herkennen van kansen voor productbundels, aanvullende producten en nieuwe toepassingen.
- Analyseren welke producten goed presteren en begrijpen waarom.
- Ontwikkelen van initiatieven die bestaande klanten inspireren om nieuwe producten en mogelijkheden te ontdekken.
- Continu zoeken naar manieren om meer waarde te creëren voor onze klanten.
- Samenwerking & organisatieontwikkeling
- Nauw samenwerken met onze Head of Marketing om merkbeleving, campagnes en webshop optimaal op elkaar aan te laten sluiten.
- Samenwerken met interne en externe specialisten op het gebied van webdevelopment, CRO, SEO en andere e-commerceactiviteiten.
- Verder professionaliseren van processen, systemen en werkwijzen binnen onze e-commerceorganisatie.
- Bepalen welke kennis en specialismen nodig zijn om onze ambities waar te maken.
- Ruimte nemen om succesvolle initiatieven verder uit te bouwen, eventueel met aanvullende specialisten of externe partners.
- Fungeren als strategische en ondernemende sparringpartner voor de directie.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken geen traditionele webshopmanager, maar een ondernemende e-commerceprofessional die energie krijgt van bouwen en verbeteren. Iemand die niet alleen kijkt naar wat de cijfers vertellen, maar vooral nieuwsgierig is naar het verhaal erachter. Die begrijpt waarom een goede klantbeleving, een sterk assortiment en aandacht voor detail uiteindelijk het verschil maken. Je ziet kansen, durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen en hebt de drive om ideeën daadwerkelijk te realiseren. Je hoeft niet overal zelf de specialist in te zijn, maar je weet wel welke expertise nodig is om iets beter te maken en hoe je de juiste mensen daarbij betrekt.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- HBO- of WO-werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen e-commerce of een vergelijkbare digitale omgeving.
- Ervaring met het ontwikkelen en verbeteren van webshops en online klantreizen.
- Een sterke combinatie van commercieel inzicht, analytisch vermogen en creativiteit.
- Je begrijpt hoe online klantgedrag, conversie en e-commerce samenhangen.
- Je hebt ervaring met het aansturen van interne of externe specialisten.
- Je bent nieuwsgierig, ondernemend en neemt zelfstandig initiatief.
- Je kunt strategisch denken, maar vindt het minstens zo belangrijk dat ideeën daadwerkelijk worden uitgevoerd.
- Je werkt gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
- Ervaring met internationale e-commerce is een sterke pré.
- Affiniteit met gastronomie, hospitality of premiumproducten is mooi meegenomen.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een sleutelrol binnen een snelgroeiende internationale organisatie.
- De vrijheid om jouw eigen visie op e-commerce te ontwikkelen en uit te voeren.
- Een bestaande internationale webshop met een sterke basis én volop ruimte voor verbetering en vernieuwing.
- Een ondernemende omgeving waarin goede ideeën niet blijven liggen, maar daadwerkelijk getest worden.
- De mogelijkheid om succesvolle initiatieven op te schalen en de organisatie verder uit te bouwen met interne specialisten en externe partners.
- Korte lijnen met de directie en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Een enthousiast, ambitieus en ondernemend team.
- Een modern en inspirerend kantoor in Wijchen.
- Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
- 8% vakantiegeld.
- 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Pensioenregeling.
- Dagelijks verzorgde lunch.
- Persoonsgebonden inspiratie- en ontwikkelbudget.
- Werken aan een internationaal merk dat samenwerkt met tophotels, sterrenrestaurants en gerenommeerde chefs over de hele wereld.
- Regelmatig teamuitjes, evenementen en VrijMiBo's.
Solliciteren?
Word jij enthousiast van het idee om onze internationale e-commerce verder te ontwikkelen? Zie jij kansen om onze webshop slimmer, aantrekkelijker en gebruiksvriendelijker te maken en wil je de vrijheid krijgen om daar zelf mee aan de slag te gaan? Dan maken we graag kennis met je. Stuur jouw CV en motivatie naar ons toe en vertel ons waarom jij de persoon bent die de e-commerceactiviteiten van MoldBrothers naar de volgende fase kan brengen. Wij werven onze collega's graag zelf. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld.
Head of E-commerce in Wijchen werkgever: MoldBrothers
MoldBrothers is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt voor productiemedewerkers. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, krijg je de kans om samen te werken met topchefs en deel uit te maken van een enthousiast team. Daarnaast bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, pensioenregeling en leuke teamuitjes, waardoor werken bij ons niet alleen betekenisvol maar ook plezierig is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Head of E-commerce in Wijchen kunt binnenhalen
✨Profiteer van e-commerce netwerken
Sluit je aan bij e-commerce groepen op platforms zoals Facebook en LinkedIn. Hier vind je niet alleen vacatures, maar ook waardevolle connecties en tips van mensen die al in de sector werken!
✨Word actief op e-commerce events
Neem deel aan branche-gerelateerde evenementen en beurzen, zoals Webshop Vakdagen of de E-commerce Xperience. Dit zijn geweldige kansen om mensen uit de industrie te ontmoeten en je gezicht te laten zien!
✨Laat je online zichtbaarheid spreken
Zorg ervoor dat je profiel op platforms zoals LinkedIn en je persoonlijke website up-to-date is en je passie voor e-commerce laat zien. Deel regelmatig interessante artikelen of inzichten over de sector om op te vallen bij MoldBrothers.
✨Solliciteer direct via onze website
Als je echt geïnteresseerd bent in een functie bij MoldBrothers, solliciteer dan rechtstreeks via onze website. Dit laat zien dat je proactief bent en geeft je de beste kans om opgemerkt te worden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Head of E-commerce in Wijchen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met je CV:Voor een rol in e-commerce is het super belangrijk om je CV niet alleen informatief maar ook visueel aantrekkelijk te maken. Laat zien dat je snapt hoe online platforms werken door gebruik te maken van lay-outs en grafieken die je prestaties in de kijker zetten.
Highlight je Digitale Vaardigheden:In de e-commerce wereld zijn digitale vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je ervaring met tools zoals Google Analytics, SEO technieken en e-commerce platforms duidelijk naar voren komt in je CV en motivatiebrief. Dit laat ons zien dat je klaar bent om de digitale arena te betreden.
Verbind je Ervaring met de Functie:In je motivatiebrief is het belangrijk om specifiek te benoemen hoe jouw eerdere werkervaring of projecten aansluiten bij Head of E-commerce. Vertel ons over concrete situaties waarin je je probleemoplossend vermogen hebt laten zien of hoe je een project succesvol hebt afgerond in een snel veranderende omgeving.
Toon je Passie voor de Sector:E-commerce verandert dagelijks, dus laat in je sollicitatie zien dat je op de hoogte bent van trends en innovaties. Misschien heb je recente artikelen gelezen of creatieve ideeën over consumentengedrag - noem dat! Wij houden van kandidaten die echt enthousiast zijn over de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MoldBrothers
✨Ken de e-commerce tools
Wees goed voorbereid op vragen over populaire e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce of Magento. Zorg ervoor dat je weet hoe je deze tools kunt gebruiken of hoe ze de bedrijfsvoering kunnen verbeteren, want dat kan tijdens je gesprek aan bod komen.
✨Data-analyse als jouw superkracht
In de e-commerce wereld draait veel om data. Laat zien dat je comfortabel bent met het analyseren van klantgegevens en het toepassen van A/B-teststrategieën. Bereid voorbeelden voor waarin je datagebaseerde beslissingen hebt genomen die tot groei hebben geleid.
✨Focus op de klantreis
Tijdens je interview wil je laten zien dat je de klantreis begrijpt. Wees voorbereid om specifieke situaties te bespreken waarin je klantgericht hebt gedacht of hoe je gebruikerservaring hebt geoptimaliseerd. Dit toont aan dat je de organisatie echt wilt helpen groeien.
✨Onderscheid je met jouw opdrachten
Bij een fulltime rol wil je indruk maken met een portfolio dat niet alleen je vaardigheden toont, maar ook je strategische denkwijze. Presenteer relevante projecten of campagnes die je hebt geleid en hoe je impact hebt gemaakt op de sales of merkzichtbaarheid.
