Senior genoeg om een team richting te geven, maar nog veel te graag met techniek bezig om alleen maar aan de zijlijn te staan?
Dan hebben we bij Modality misschien een mooie combinatie voor je.
Voor ons supportteam zoeken we een
Senior Customer Support Specialist
die technisch-inhoudelijke support combineert met de dagelijkse aansturing van vijf supportcollega’s.
Met meewerkend voorman bedoelen we ook echt meewerkend. Je verdeelt niet alleen het werk, maar draait zelf volledig mee in de uitvoering. Je analyseert complexere technische en functionele vraagstukken, installeert en configureert onze software en werkt onder andere met
API’s, SFTP, IIS, certificaten, databases en SQL .
Tegelijkertijd houd je overzicht over wat er binnen het team speelt. Je helpt prioriteiten bepalen, verdeelt werkzaamheden en bent degene bij wie collega’s terecht kunnen als ze inhoudelijk ergens niet uitkomen.
Wat breng je mee? Ruime ervaring in technische customer support, applicatiebeheer of een vergelijkbare IT-functie Een stevige technische basis en ervaring met software, systemen en netwerken Ervaring met het aansturen, begeleiden of coördineren van collega’s Een analytische en zelfstandige manier van werken Goede beheersing van Nederlands en Engels Fulltime beschikbaarheid om vanuit ons kantoor in Barendrecht te werken
Een formele managementachtergrond? Niet noodzakelijk.
Technische bagage en senioriteit? Die zoeken we wel.
Onze software en de wereld van de achterlandcontainerlogistiek leren we je kennen.
Wat krijg je daarvoor terug? Een seniorrol waarin je verantwoordelijkheid krijgt én technisch-inhoudelijk bezig blijft. Je werkt in een klein team, hebt korte lijnen met Development, Planning, Accountmanagement en directie en staat rechtstreeks in contact met klanten die onze software dagelijks gebruiken.
Daarnaast bieden we je een
passend salaris op seniorniveau , afgestemd op jouw kennis en ervaring, een
goede pensioenregeling
en
flexibele werktijden .
Klinkt dit als een combinatie die bij je past?
#J-18808-Ljbffr
Senior Customer Support Specialist in Barendrecht werkgever: Modality Software Solutions
Modality Software Solutions is een uitstekende werkgever die een informele en flexibele werkomgeving biedt in Barendrecht. Met een klein, hecht team krijg je de kans om hands-on te werken aan innovatieve softwareoplossingen in de containerlogistiek, terwijl je ook volop mogelijkheden hebt voor persoonlijke groei en ontwikkeling. De focus op klantbehoeften en samenwerking zorgt voor een dynamische werkcultuur waarin jouw inbreng echt telt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Modality Software Solutions
