In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een geweldige nachtdienstervaring.
- Bedrijf: NH Hotels, een toonaangevende naam in de hotelbranche.
- Voordelen: Gratis training, eindejaarsbonus en kortingen op hotelverblijven.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en mogelijkheden voor groei binnen het bedrijf.
- Waarom deze baan: Maak elke hotelervaring bijzonder met jouw persoonlijke touch.
- Kwalificaties: Goede beheersing van het Nederlands en een gastvrije houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 2025 - 2475 € per maand.
Locatie: Eindhoven, NL, Nederland
Afdeling: Front Office
Sluit je aan bij ons team bij NH Hotels & Resorts, een wereldleider in de upscale en midscale horeca, bekend om onze uitzonderlijke service en faciliteiten. Je hebt de kans om onze gasten betrouwbare ervaringen te bieden die waarde, locatie en jouw persoonlijke touch combineren.
Als onderdeel van ons Front Office team help je onvergetelijke momenten voor onze gasten te creëren, door gepersonaliseerde service te leveren en een naadloze ervaring van aankomst tot vertrek te waarborgen.
Jouw Voordelen bij NH Hotels:
- Gratis online & offline training georganiseerd door onze eigen Minor Hotels University Northern Europe.
- Eindejaarsbonus (tot 100% van het maandelijkse bruto salaris) & refer-a-friend bonus (500 EUR).
- Medewerkers tarieven vanaf €36 in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets, en Friends & Family korting tot 25%.
- Verschillende kortingen in (web)shops.
- Teambuilding evenementen, uitjes en feestjes.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
- Salaris op basis van jouw ervaring, beginnend vanaf Horeca CLA schaal 5.
Jouw Rol in het Kort:
- 22:45 - Je arriveert, in uniform, met een kop koffie in het kantoor, je collega van de avonddienst doet de overdracht, je noteert de actiepunten.
- 23:00 - Je begint met je checklist en bent klaar om service te verlenen met een oprechte glimlach voor de laatste gast die arriveert.
- 00:00 - Je doet de eerste veiligheidsronde door het hotel.
- 00:30 - Tussen telefoontjes door, behandel je binnenkomende e-mails en werk je de eerste helft van de checklist af.
- 02:30 - Alle Food & Beverage outlets zijn nu gesloten, en je kunt beginnen met de voorbereidingen voor de sluiting van de dag.
- 03:30 - Na de sluiting van de dag neem je even de tijd om een maaltijd te nuttigen, gevolgd door een andere veiligheidsronde.
- 05:00 - Een paar gasten komen de lobby binnen na een nachtje uit. Je vraagt hen vriendelijk, maar met enige nadruk, om andere gasten niet wakker te maken terwijl ze naar hun kamer gaan.
- 06:00 - Je bereidt de overdracht voor de ochtenddienst voor, begint met het tellen van de kassa en zorgt ervoor dat alle taken zijn voltooid.
- 06:45 - De ochtenddienst is gearriveerd, en je woont de overdracht bij.
- 07:00 - Tijd om naar huis te gaan!
Wat Maakt Jou een Geweldige Aanwinst:
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Gasten helpen tovert een grote glimlach op je gezicht. De 'altijd een genoegen' mentaliteit is voor jou vanzelfsprekend, en je bent bereid om een stapje extra te doen voor onze gasten.
- Je weet hoe je moet prioriteren en blijft kalm tijdens drukke momenten.
- Je bent een 'Natuurlijke Gastheer'. Ervaring en een relevante opleiding zijn nuttig, maar niet het belangrijkste voor ons.
- Je werkt graag 's nachts en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt interesse in computers en geniet ervan om nieuwe systemen te leren.
Minor Hotels Europe & Americas zet zich in voor het bevorderen van een inclusieve werkplek waar alle teamleden gewaardeerd en eerlijk ondersteund worden. We bevorderen gelijke kansen en omarmen diversiteit in al zijn vormen. We verwelkomen iedereen van harte.
Night Receptionist - Part-time - NH Eindhoven Conference Centre Koningshof werkgever: Minor Hotels
Bij NH Zandvoort bieden we een stimulerende werkomgeving waar je de kans krijgt om te groeien binnen een internationaal bedrijf. Met aantrekkelijke voordelen zoals een eindejaarsbonus, kortingen in onze hotels en F&B outlets, en teamuitjes, zorgen we ervoor dat ons personeel zich gewaardeerd voelt. We geloven in het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten en ondersteunen jou in jouw ontwikkeling met gratis trainingen via onze eigen universiteit.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Night Receptionist - Part-time - NH Eindhoven Conference Centre Koningshof kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
In de horeca draait alles om connecties, dus ga naar lokale evenementen zoals foodfestivals of netwerkborrels. Dit zijn perfecte plekken om met werkgevers en andere professionals te praten. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor de branche laat zien!
✨Maak gebruik van sociale media
Platforms zoals Instagram en Facebook zijn geweldig voor de horeca. Volg restaurants en cafés die je leuk vindt en engageer met hun posts. Soms is het een kwestie van een leuk gesprek of een goed idee, en je kunt zo zomaar je volgende parttime job binnenhalen!
✨Kijk voor seizoensgebonden kansen
De horeca heeft vaak behoefte aan extra personeel tijdens drukke seizoenen. Houd daarom vakantieperiodes of evenementen in de gaten die extra handen vragen. Dit zijn super mogelijkheden om in te stappen en je netwerk uit te breiden.
✨Pas je sollicitatie aan
Als je je wilt aanmelden voor een parttime rol bij Minor Hotels, zorg er dan voor dat je je sollicitatie specifiek toespitst op wat zij nodig hebben. Kijk naar hun huidige aanbod en breng naar voren hoe jouw vaardigheden daar een aanvulling op kunnen zijn. Wees jezelf en laat je passie voor de horeca doorschemeren!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Night Receptionist - Part-time - NH Eindhoven Conference Centre Koningshof te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je service-ervaring zien!:In de horeca is ervaring met klanten essentieel. Zorg ervoor dat je in je cv of motivatiebrief jouw eerdere werk in de bediening of als barista benadrukt. Vertel ons hoe je omging met drukte of lastige klanten. We willen zien dat je klaar bent om in ons team te laten zien wat je kan!
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Omdat dit een parttime rol is, is het belangrijk om duidelijk te zijn over wanneer je beschikbaar bent. Vermeld je werkdagen en uren; dat helpt ons om te kijken hoe je in ons schema past. Dit maakt het makkelijker voor ons om te bepalen of je een goede match bent voor Minor Hotels.
Persoonlijke touch in je motivatiebrief:In je motivatiebrief willen we jouw enthousiasme voor de horeca voelen! Deel waarom je specifiek bij Minor Hotels wilt werken en wat je unieke bijdrage zal zijn. Dit helpt ons om je beter te leren kennen en te begrijpen wat jou drijft.
Houd je documenten overzichtelijk:Zorg ervoor dat je cv en motivatiebrief overzichtelijk zijn en makkelijk te lezen. Gebruik duidelijke koppen en zorg dat je informatie logische volgt. Dit geldt ook voor eventuele certificaten die je hebt, zoals een HACCP-certificaat. Een goed gestructureerd document maakt een goede indruk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Minor Hotels
✨Ken je gerechten en dranken!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van het menu van Minor Hotels. Beheers je de ingrediënten van populaire gerechten of hun bereidingswijzen? Tijdens de sollicitatie kunnen er vragen komen over hoe je omgaat met bepaalde gerechten of dranken.
✨Flexibiliteit tonen!
In de horeca is het heel belangrijk dat je flexibel kunt zijn in je werkuren. Laat zien dat je bereid bent om op verschillende dagen en tijden te werken. Dit kunnen ze je vragen tijdens het gesprek, dus wees voorbereid met voorbeelden van hoe je al eens flexibel bent geweest.
✨Bereid je voor op scenario's met klanten
Bij een horeca-interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantssituaties. Denk aan moeilijke klanten of speciale verzoeken. Bereid een paar scenario's voor waarin jij een klant op een positieve manier hebt geholpen.
✨Toon je motivatie voor deze bijbaan!
Als parttime medewerker willen ze zien dat je gemotiveerd bent om in de horeca te werken. Praat over wat je aanspreekt in deze rol bij Minor Hotels en waarom je denkt dat deze ervaring waardevol voor je zal zijn. Dit kan je kansen vergroten!
