Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO) zoekt een betrokken Skilled Servicedesk Medewerker voor de Centrale Servicedesk (CSD‑KA). Je bent het central aanspreekpunt voor klanten via telefoon, voicemail en chat en levert eerste- en tweedelijnsondersteuning. Je hebt minimaal een mbo ICT-diploma en circa 1 jaar servicedeskervaring, met ITIL-kennis en Microsoft-certificeringen. Verwachte workweek 32–36 uur en een verhuizing van Gouda naar Utrecht medio 2027. #J-18808-Ljbffr
ICT Servicedesk Specialist – Klantgericht & Proactief werkgever: Ministerie van Justitie en Veiligheid
Als IV-projectleider en adviseur bij de NCTV krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in de veiligheid van Nederland. Met een sterke focus op persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling, biedt de Rijksoverheid uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget en studiefaciliteiten. De inclusieve werkcultuur en de mogelijkheid om samen te werken met diverse stakeholders maken deze functie niet alleen uitdagend, maar ook zeer betekenisvol.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Ministerie van Justitie en Veiligheid
