Introtekst
De volgende informatie is bedoeld om potentiële kandidaten een beter inzicht te geven in de vereisten voor deze functie. Wil jij bijdragen aan de veiligheid van Nederland met behulp van geavanceerde sensordata en technologie? Werk je graag in een dynamische, datagedreven omgeving en spreekt de operationele kant van de Koninklijke Marechaussee je aan? Dan is het Targeting Center Borders (TCB) misschien iets voor jou. Heb je bovendien eerder gediend bij de Koninklijke Marine, Koninklijke Landmacht of Koninklijke Luchtmacht en wil je jouw militaire loopbaan voortzetten? Dan zoeken we jou! Dit ga je doen Als medewerker bij het Targeting Center Borders (TCB) van de Koninklijke Marechaussee speel je een belangrijke rol bij de uitvoering van het landelijk tactisch beleid. Je werkt op het snijvlak van technologie en operatie en vertaalt sensordata naar concrete operationele alerts. Zo help je afwijkingen te signaleren en draag je bij aan de veiligheid aan de grens. Je verwerkt zogenoemde 'matches' en 'hits'. Met handmatige en (semi-)geautomatiseerde controles analyseer je gegevens uit watchlists en profielen. Je onderzoekt afwijkend gedrag van personen, zoals passagiers en bemanningsleden, en van objecten, zoals voertuigen, vaartuigen en vliegtuigen. Met jouw werk zorg je ervoor dat de operatie tijdig en gericht kan worden aangestuurd. Daarnaast verwerk je behandelsituaties en operationele verzoeken en draag je bij aan de uitvoering van het sanctiebeleid door processen-verbaal op te maken. Je onderhoudt contact met leveranciers en beheert de verwerving van belangrijke informatie, zoals watchlists en look-outs. Ook vertaal je complexe informatie naar heldere operationele rapportages. Je werkt binnen de commandogroep van het TCB. In deze multidisciplinaire omgeving werk je nauw samen met ketenpartners binnen de Koninklijke Marechaussee, de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en de Zeehavenpolitie, zowel nationaal als internationaal. Pluspunten van deze functie Jouw bruto basissalaris levert door toeslagen en onze gunstige reiskosten, pensioen- en ziektekostenregeling je netto een aangename verrassing op. De mogelijkheid om vakinhoudelijk én persoonlijk het verschil te maken. Je werkt op het unieke snijvlak van geavanceerde technologie en fysieke operatie, waarbij je sensordata direct omzet in cruciale veiligheidsalerts. Je vervult een onmisbare rol in de nationale veiligheidsketen door nauw samen te werken met diverse specialistische ketenpartners en internationale organisaties. Doorgroeimogelijkheden: Defensie is naast werkgever ook een groot opleidingsinstituut, waar je (betaald) opleidingen kunt volgen om persoonlijk en professioneel te groeien. Je krijgt de kans om een breed scala aan expertises op te bouwen, variërend van diepgaande data-analyse en onderzoek tot juridische procesvoering en marktengagement. Hier ga je werken Voordat je aan de slag gaat op deze functie volg je eerst, als je dit nog niet hebt gedaan, de opleiding Leergang Onderofficier Koninklijke Marechaussee op het Opleidings-, Trainings- en Kenniscentrum van de Koninklijke Marechaussee (OTCKMar) in Apeldoorn. Deze opleiding duurt 11 maanden (inclusief verlof). Heb je al een militaire basisopleiding (zoals AMBV, AMO, EMMV, EMV of BOKL)? Dan krijg je vrijstelling voor het militaire deel. Heb je een politieopleiding? Dan kun je ook solliciteren. We bekijken dan of je de basis militaire opleiding kunt volgen. Je zal in de opleiding tot Leergang Onderofficier Koninklijke Marechaussee starten met de Basis KMar Vorming (BKV) waarin je lessen als strafvordering, strafrecht en ambtsinstructie krijgt. In de opleiding krijg je onder andere ook les in documentencontrole, de grenspolitietaak en de internationale- en militaire politietaken. Heb je vragen over herintreden bij de Koninklijke Marechaussee? Stuur dan een mail naar Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders €3.400 ~ €4.250 salaris 23 ~ 30 vrije dagen per jaar Kosteloos je rijbewijs halen Locatie: Huis ter Heide Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders Dit ga je doen Deze onderwerpen worden veel gevraagd aan de Defensie Chatbot Dit krijg je van ons 5 items Dit ben jij Misschien twijfel jij. Wij niet. We zien niet alleen wie je nu bent maar ook wie je kunt worden. Wat je vandaag nog niet kunt leer je morgen. Met goede opleiding, training, begeleiding en een team dat achter je staat. Zet de stap Hoe bereid ik me voor? Geen zorgen, wij geloven in jou. Bij Defensie krijg je alles wat je nodig hebt om te groeien: goede opleidingen, trainingen, coaching én een team dat achter je staat. Lukt het toch niet? Dan helpen we je verder. Samen kijken we waar je binnen Defensie wél op je plek bent. Meer weten? Heb jij nog meer vragen over deze vacature? xbelvxb We helpen je graag verder. Ook interessant voor jou
Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders in Uddel werkgever: Ministerie van Defensie
Bij Defensie krijg je de kans om een significante impact te maken op de transitie naar Agile werken binnen een uitdagende IT-omgeving. We bieden uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met goede studiefaciliteiten en een stimulerende werkcultuur waarin samenwerking en vakmanschap centraal staan. Als een van de grootste werkgevers in Nederland, biedt Defensie niet alleen een competitief salaris, maar ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget en een pensioenregeling.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Ministerie van Defensie
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders in Uddel kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders bij Ministerie van Defensie!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Ministerie van Defensie als Herintreder Wachtmeester Medewerker Targeting Center Borders!
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Ministerie van Defensie draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ministerie van Defensie
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Ministerie van Defensie!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Ministerie van Defensie.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
