Ministerie van Defensie zoekt een Problem Manager die het integrale Problem Management proces beheert en continue verbeteringen aandraagt. Je werkt samen met Servicedesk, IT-operations, Procesmanagement en Development-teams om herhaling van incidenten te voorkomen en bij Major Incidents direct te schakelen naar de juiste oplossing. Je bent verantwoordelijk voor de regie, kennisborging en rapportage, en je vertaalt technische problematiek naar begrijpelijke rapportages voor stakeholders op alle
#J-18808-Ljbffr
Problem Management Lead: RCA & Incident Preventie werkgever: Ministerie van Defensie
Bij Defensie krijg je de kans om een significante impact te maken op de transitie naar Agile werken binnen een uitdagende IT-omgeving. We bieden uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met goede studiefaciliteiten en een stimulerende werkcultuur waarin samenwerking en vakmanschap centraal staan. Als een van de grootste werkgevers in Nederland, biedt Defensie niet alleen een competitief salaris, maar ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget en een pensioenregeling.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Ministerie van Defensie
