In één oogopslag
- Taken: Bied ondersteuning aan klanten en los IT-vragen op in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: M-IT Services, een persoonlijke IT-dienstverlener met een hecht team.
- Voordelen: Opleidingsmogelijkheden, informele sfeer, 25 vakantiedagen en teamuitjes.
- Overige informatie: Korte lijnen en directe resultaten van jouw inspanningen.
- Waarom deze baan: Maak impact met je werk en groei zowel professioneel als persoonlijk.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in een MSP omgeving en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Mind Your Head is voor M-IT Services (gevestigd in Heesch) op zoek naar een Allround Support & Onsite Engineer. M-IT is een IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij het inrichten, beheren en beveiligen van hun volledige digitale werkomgeving: van hardware en Microsoft 365 tot netwerken, security en cloudomgevingen. Wat hen onderscheidt, is de persoonlijke aanpak: écht luisteren, meedenken, en zorgen dat IT voor de klant gewoon werkt. Het is een kleine ondernemende club met een hecht team en veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
Proactief & mensgericht. ICT is een middel, geen doel. Door te begrijpen wat klanten willen bereiken, levert M-IT oplossingen die écht werken, zonder standaardpakketten.
Persoonlijke groei. Naast technische ontwikkeling is jouw welzijn minstens zo belangrijk. Iedere medewerker krijgt toegang tot een onafhankelijke coach om zowel werk- als privéthema’s te verwerken.
Kleine organisatie, grote impact. Korte lijnen, snel schakelen en direct zichtbaar resultaat van jouw werk.
Sterke relaties. Je bent geen nummer. M-IT bouwt langdurige samenwerkingen met klanten én collega’s. Elkaar begrijpen staat centraal.
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- Oplossen van supportvragen (Microsoft 365, Azure Virtual Desktop, Windows-omgevingen)
- Beheer en monitoring van IT-omgevingen, inclusief back-ups en security
- Troubleshooting binnen Windows Servers, Active Directory / Entra en virtualisatie
- Ondersteunen bij netwerkbeheer en securityoplossingen (o.a. Fortinet)
- Onboarding en offboarding van gebruikers binnen klantomgevingen
- Signaleren van verbeterpunten en adviseren van klanten over optimalisaties
- 1 a 2 dagen onsite support leveren bij klanten
Wie zoeken wij?
- Minimaal 3 jaar ervaring in een MSP omgeving
- Kennis van Microsoft 365, Windows-omgevingen (AD/Entra, DNS, DHCP, Group Policy, Exchange, SQL) en netwerkbeheer
- Ervaring met troubleshooting en het oplossen van IT-problemen
- Communicatief sterk en een proactieve mindset
- Klantgericht en begrijpt hoe belangrijk goede service is
- Certificeringen zoals ITIL, Fortinet, Microsoft of vergelijkbaar zijn een pre
Wat bieden wij jou?
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een budget voor certificeringen.
- Een prettige werkomgeving met korte lijnen en een informele sfeer.
- Leuke extra's: zoals teamuitjes, en top apparatuur om mee te werken.
- 25 vakantiedagen.
Allround Support & Onsite Engineer in Tilburg werkgever: Mind Your Head
M-IT Services is een uitstekende werkgever die zich richt op persoonlijke groei en welzijn van zijn medewerkers. Met een hecht team in Heesch biedt het bedrijf niet alleen uitgebreide opleidingsmogelijkheden en toegang tot onafhankelijke coaching, maar ook een informele werksfeer met korte lijnen en directe impact van jouw werk. Hier ben je geen nummer, maar een waardevol lid van een ondernemende club die sterke relaties opbouwt met zowel klanten als collega's.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround Support & Onsite Engineer in Tilburg kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Mind Your Head aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Mind Your Head!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Mind Your Head en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround Support & Onsite Engineer in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Mind Your Head.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Mind Your Head. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mind Your Head
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Mind Your Head. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
