In één oogopslag
- Taken: Leid en beheer een team om een geweldige klantervaring te bieden.
- Bedrijf: Michaels, de toonaangevende bestemming voor creativiteit in Noord-Amerika.
- Voordelen: Aantrekkelijke voordelen zoals 401(k), medische dekking en kortingen voor medewerkers.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in een creatieve omgeving en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar retailervaring en 2 jaar teammanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 60700 - 81000 € per jaar.
Winkelmanagers worden verwacht het grootste deel van hun tijd aan managementwerk te besteden. Dit omvat het leiden en beheren van een team; het verantwoordelijk houden van het team om een geweldige klantervaring te bieden terwijl de gewenste resultaten worden behaald; ervoor zorgen dat de winkel en het team klaar zijn om de Klantmerkbelofte te leveren; en het plannen en communiceren van winkelwerkzaamheden en KPI's om een goede uitvoering door uw team binnen het budget te waarborgen. Minimale, zo niet geen, tijd wordt verwacht te worden besteed aan niet-managementtaken, zoals kassawerk, het instellen van POG's en het aanvullen van schappen.
Belangrijkste Activiteiten
- Leiden en beheren van alle aspecten van de winkel, inclusief naleving van Standaard Operationele Procedures (SOP's) en bedrijfsprogramma's om naleving van toepasselijke wetten en vereisten te waarborgen; zorgen voor de uitvoering van bedrijfsbeleid en -normen; het team verantwoordelijk houden voor winkelomstandigheden en resultaten.
- Lever de verkoop- en winstplannen en andere KPI's in overeenstemming met onze jaarlijkse prestatieobjectieven; beheer het winkelteam om hun rol-KPI's te behalen.
- Leid de uitvoering van onze klantmerkbelofte.
- Implementeer en leid de programma's voor verliespreventie en veiligheid om doelen te behalen.
- Gebruik de bedrijfstools om doelen in te stellen, prioriteren en communiceren en bied algehele management aan teamleden en klanten.
- Personeel werven voor de winkel: Huur, train, observeer en coach het team om resultaten te behalen; leid het prestatiemanagementproces en, indien nodig, het disciplinaire proces; identificeer talent en ontwikkel teamleden voor vooruitgang; gebruik de leiderschapscompetenties voor voortdurende zelfontwikkeling.
- Interactie met anderen op een accepterende en respectvolle manier; blijft positief en respectvol, zelfs in moeilijke situaties; bevorder de betrokkenheid bij de visie en waarden van de organisatie; projecteer een positief imago en fungeer als rolmodel voor anderen.
- Functie vervullen als Manager on Duty (MOD).
- Behoud operationeel begrip van alle winkelafdelingen; cross-trained zijn en ervoor zorgen dat alle managers cross-trained zijn in Custom Framing verkoop en productie.
Minimale Ervaring Vereist
- 5+ jaar retailervaring, inclusief gespecialiseerde kennis van voorraadbeheer, merchandising en uitmuntende klantenservice.
- 2+ jaar ervaring met directe supervisie van een divers team, inclusief prestatiemanagement en talentontwikkeling.
Fysieke Vereisten
- In staat om lange tijd te staan.
- In staat om door de winkel te bewegen.
- Regelmatig buigen, tillen, dragen, reiken en strekken.
- Sommige zware items tillen en hoge planken bereiken met een ladder of vergelijkbare apparatuur.
Als u hulp nodig heeft bij het uitvoeren van deze functies van uw baan, neem dan contact op met uw supervisor zodat we het interactieve proces met u kunnen aangaan en een redelijke aanpassing kunnen vinden.
Werkomgeving
Openbare retailomgeving waarin Teamleden worden aangestuurd en klanten worden bediend; alle openbare ruimtes zijn klimaatgecontroleerd; sommige opslagruimtes zijn mogelijk niet klimaatgecontroleerd; enige buitenwerkzaamheden; het frameatelier bevat een glas snijder en hit pers; werkuren omvatten avonden, weekenden en vroege ochtenden.
Vergoeding
Totaal basissalarisbereik voor deze functie: $60,700.00 - $81,000.00. Deze functie komt mogelijk in aanmerking voor aanvullende compensatie, inclusief een bonus op basis van prestaties.
Voordelen
Michaels biedt een scala aan voordelen ter ondersteuning van teamleden en hun gezinnen. Afhankelijk van de functie en geschiktheid, hebben teamleden mogelijk toegang tot een 401(k) met werkgeversbijdrage, een Employee Assistance Program, medische, tandheelkundige en visuele dekking, telemedicine diensten, flexibele uitgavenrekeningen, woon-werkvoordelen, collegevergoeding, adoptieondersteuning en verschillende vrijwillige verzekeringsopties. Alle teamleden genieten van dagelijkse voordelen zoals personeelskortingen en toegang tot partnerkortingsprogramma's.
Michaels is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij zijn er voor alle teamleden en alle klanten om samen te creëren, innoveren en beter te worden.
Retail Store Manager in Amsterdam werkgever: Michaels of Canada
Michaels of Canada biedt een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van de winkel. Het bedrijf legt de nadruk op teamwork en klanttevredenheid, wat zorgt voor een positieve werkcultuur. Medewerkers hebben de mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie en deel uit te maken van een dynamisch team dat zich richt op het behalen van verkoopdoelstellingen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Retail Store Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Michaels of Canada.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Michaels of Canada. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Retail Store Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Michaels of Canada verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Michaels of Canada. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Retail Store Manager. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Michaels of Canada
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Michaels of Canada en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Michaels of Canada
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Michaels of Canada. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
